Чи можна повернути товар, куплений зі знижкою?
Для початку давайте розберемося, що таке знижка. Як правило, продавці пропонують товар за заниженою ціною в двох випадках:
Випадок перший - знижений у ціні товар.
Якщо в товарі виявився якийсь дефект, який не впливає на функціональність і працездатність товару (наприклад, потертості, тріщини і т.п.), то продавець може знизити на нього ціну і продати як знижений у ціні товар зі значною знижкою.
Теж саме стосується і одягу, взуття тощо Якщо ви були попереджені про те, що дана пара взуття знижена в ціні через те, що немає шнурків, а після покупки відвалилася підошва - ви можете пред'явити вимоги продавцю.
Важлива рада: при покупці уціненого товару обов'язково досягнете від продавця письмової вказівки на дефект! Нехай він напише, по яким конкретно причин даний товар був знижений в ціні. Зробити це можна або на окремому аркуші, або на чеку, але це повинно бути обов'язково. Попросіть запевнити це печаткою магазину. Не допускайте простий формулювання «Уцінка», вимагайте докладної розшифровки. Інакше в разі звернення в магазин з питань повернення грошей за шлюб, який не був обумовлений заздалегідь і не відноситься до причин уцінки, продавець може відмовити вам у цьому, пославшись на те, що товар був знижений в ціні саме через це дефекту.
Випадок другий - розпродаж.
Розпродаж - це, як нині модно говорити, ліквідація старої колектив-ції. При цьому зі знижкою продається якісний товар. Просто продавець вирішив знизити ціни, щоб швидше розпродати застарілу колекцію, або ж розпродає залишки товару. Сама суть від цього не змінюється - це звичайна купівля-продаж якісного товару.
В такому випадку до товару, купленого на розпродажі, повністю можна застосувати положення Закону «Про захист прав споживачів» - ви можете обміняти товар належної якості на інший, у разі якщо він не підійшов вам за якимись параметрами (див. «Що робити, якщо куплений товар не підійшов? ») або ж повернути товар і отримати назад гроші, в разі якщо в товарі виявився шлюб (див.« Як повернути бракований товар в магазин? »).
Тому не варто приймати всерйоз повідомлення продавців про те, що то-вар з розпродажу повернути не можна. Можна, вони просто користуються вашим незнанням Закону.
Фото: фотобанк "Лорі"