клавіатура
Очевидна ринкова закономірність: у всьому світі відносні обсяги продажів КПК, що використовують клавіатурний введення, продовжують падати. За оцінками експертів компанії "Електон", до недавнього часу клавіатурні КПК займали як мінімум 20-30% ринку кишенькових комп'ютерів. Тепер же ця частка не перевищує 10%. Безклавіатурні КПК все активніше домінують. Серед клавіатурних КПК, що використовують операційну систему Windows CE, сьогодні на ринку більш-менш помітна лише продукція Hewlett-Packard, причому мова тут йде скоріше про моделях класу high-end. Таким чином основним гравцем в області клавіатурних КПК історично залишається Psion.
Причини такого становища ясні. Безклавіатурні КПК дешевше, та й зручніше з точки зору використання. І все ж для фахівців все це не є підставою для того, щоб говорити про повне зникнення клавіатурних КПК як класу. Клавіатура як така виявляється набагато більш звичним інструментом для введення інформації, і, судячи з усього, разом з новими технологіями має з'явитися і нове покоління користувачів, для яких відсутність клавіатури у кишенькового комп'ютера жорстко не асоціюється з обмеженими функціональними можливостями та незвичної ергономікою.
Операційна система
Історично склалося поділ КПК, про який було згадано вище пов'язано з типами використовуваних операційних систем. При цьому за оцінкою генерального директора компанії "Електон" Олександра Фузеева "Windows CE - це більшою мірою комп'ютер, а Palm - більше органайзер, розширення можливостей якого обмежена, тоді як Windows CE відповідає промисловим стандартам, легко інтегрується і розширюється. До того ж Microsoft дуже серйозно оцінює потенціал ринку КПК, з самого початку пішовши шляхом розробки спеціалізованої ОС, а не переробки наявної.
Експертна оцінка обсягів продажів кишенькових ПК в Росії
(В залежності від використовуваної ОС)