1 «Розрахунковий період» календарний місяць, що починається безпосередньо після місяця в якому були

з попереднім вибором оператора

1.2. «Розрахунковий період» календарний місяць, що починається безпосередньо після місяця в якому були надані послуги зв'язку користувачам.

1.3. «Сторони» означає Ростелеком і Користувача. Ростелеком і Користувач окремо можуть також іменуватися «Стороною».

1.4. «Тариф» означає ціну, за якою відбувається розрахунок за надану Послугу зв'язку між Сторонами.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1.Ростелеком, при наявності умов, викладених в п. 3.1. Договору, зобов'язується надавати Користувачу Послуги зв'язку під час проведення викликів з призначеного для користувача устаткування, а Користувач зобов'язується оплачувати Послуги зв'язку на умовах і в порядку, викладених в Договорі.

3. УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ ЗВ'ЯЗКУ

3.2. Для отримання Послуг зв'язку з автоматичною системою обслуговування Користувач повинен зробити наступні фактичні послідовні дії:

для міжміського сполучення - набір «8» з Пользовательского обладнання; набір коду зони нумерації абонента; набір номера телефону абонента, що викликається;

для міжнародного сполучення - набір «8» з Пользовательского обладнання; набір «10»; набір коду країни; набір національного (значущого) номера абонента, що викликається.

3.4. Доступ до Послуг зв'язку, наданий Користувачу з Пользовательского обладнання, може бути припинений з ініціативи Ростелекома у випадках, передбачених п. 7.2 Договору.

3.5. Ростелеком при частковій відсутності технічної можливості для надання Користувачеві Послуг зв'язку має право вводити обмеження на кількість замовлень на розмови і на тривалість розмови, а при повній відсутності технічної можливості для надання Послуг зв'язку - має право відмовити в наданні Послуг зв'язку.

3.6. Користувач згоден / не згоден (непотрібне закреслити) на надання відомостей про нього третім особам, в тому числі для інформаційно-довідкового обслуговування, а також інформації про невиконані грошові зобов'язання, інформації про сам Користувача, так само як і його персональних даних, юридичним особам, які здійснюють відповідно до чинного законодавства формування, обробку, зберігання і видачу інформації про виконання боржником прийнятих на себе договірних зобов'язань, включаючи бюро кредитних історій.

3.7. У разі незгоди Користувача з наданням відомостей про нього Ростелекомом відповідно до п. 3.6. дані умови не поширюють свою дію на взаємовідношення Сторін.

3.8. Пункт 3.7. Договору не застосовується до випадків, коли відомості про Користувача надаються для здійснення операторами електрозв'язку розрахунків з Користувачами за надані послуги зв'язку, а також для розгляду претензій користувачів в зв'язку з наданими послугами зв'язку.

4. ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

4.1.Ростелеком зобов'язується:

4.1.1.Оказивать Користувачеві Послуги зв'язку відповідно до законодавства Російської Федерації, Правилами, національними стандартами, технічними нормами і правилами, ліцензією, а також Договором (в тому числі усувати в установлені терміни несправності, що виникли з вини Ростелекома і перешкоджають користуванню Послугами зв'язку) .


4.1.2. При наявності технічної можливості, а також за умови наявності доступу до Послуг зв'язку з Пользовательского обладнання, забезпечити Користувачеві можливість користування Послугами зв'язку 24 години на добу, якщо інше не встановлено законодавством Російської Федерації.

4.1.3. Через засоби масової інформації (ЗМІ) повідомляти Користувача про зміну умов обслуговування, методів оплати Послуг зв'язку, Тарифів не менше, ніж за 10 днів до дати введення таких змін.

4.1.4. Виконувати інші зобов'язання Ростелекома, передбачені чинним законодавством Російської Федерації та Договором.

4.2.Пользователь зобов'язується:

4.2.1. Проводити оплату наданих йому Послуг зв'язку за встановленими Тарифами, в терміни і на умовах, передбачених цим Договором.

4.2.3.Виполнять інші зобов'язання Користувача, передбачені чинним законодавством Російської Федерації та Договором.

5. ПРАВА СТОРІН

5.1.Ростелеком має право:

5.1.1.Ізменять в односторонньому порядку Тарифи, умови і термін оплати згідно п. 4.1.3. Договору.

5.1.2. Ініціювати тимчасове призупинення надання доступу до Послуг зв'язку Користувачеві в випадках передбачених Договором.

5.1.3. У разі несплати Користувачем рахунків, передбачених цим Договором, вжити передбачені законодавством заходи щодо стягнення з Користувача суми невиконаних зобов'язань і збитків. Ростелеком вправі залучати до стягнення заборгованості третіх осіб, при цьому надання інформації, необхідної для стягнення заборгованості цими особами, які не є порушенням положень цього Договору, Правил та чинного законодавства про розкриття таємниці зв'язку і конфіденційної інформації.

5.2.Пользователь має право:

5.2.1.Пред'являть претензії по отриманим рахунком в порядку, передбаченому статтею 8 Договору.

5.2.2. Відмовитися від оплати Послуг зв'язку, наданих Користувачеві без його згоди. При здійсненні за допомогою Пользовательского обладнання дій, зазначених у п. 3.2. Договору, Послуга зв'язку вважається наданою за згодою Користувача.

5.2.3. Користуватися Послугами зв'язку цілодобово в усі дні тижня з урахуванням обмежень, встановлених Договором.

6. ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

6.1. Тарифи на Послуги міжміського зв'язку встановлюються і змінюються відповідно до чинного законодавства РФ. Повідомлення Користувача про їх введення здійснюється, згідно п. 4.1.3. Договору.

6.2. Тарифи на Послуги міжнародного зв'язку встановлюються Ростелекомом і можуть бути змінені в будь-який час. Повідомлення Користувача про їх введення здійснюється, згідно п. 4.1.3. Договору.

6.4. Користувач зобов'язаний оплачувати надані йому Ростелекомом за Договором Послуги зв'язку, виключно за банківськими реквізитами, вказаними в рахунку на оплату Послуг зв'язку (далі - «Рахунок») 1.

6.5. Рахунок на оплату Послуг зв'язку, наданих в місяці, що передує Розрахунковому періоду, виставляється Користувачеві до 5 числа Розрахункового періоду із зазначенням загальної суми платежу, а також із зазначенням кожного виду Послуг, їх обсягу та вартості. Підставою для виставляння Рахунку Користувачеві є дані, отримані за допомогою обладнання, яке використовується для обліку обсягу наданих Послуг зв'язку. Оплата Послуг зв'язку проводиться щомісячно, протягом 20 днів з дати виставляння Рахунку.

6.7. Оплата Послуг проводиться з обов'язковим зазначенням призначення платежу - за послуги ВАТ «Ростелеком», а також номери Договору, номера рахунку і періоду надання послуг. При оплаті Послуг зв'язку безготівковими коштами, грошові зобов'язання Користувача за надані йому Послуги зв'язку припиняються з моменту зарахування грошових коштів на банківський рахунок, вказаний в Рахунку, виставленому Користувачеві.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

7.1. За невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань за Договором Ростелеком і Користувач несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства Російської Федерації, (в тому числі Правилами) і Договором.

7.2. У разі затримки платежу, або іншого порушення Користувачем вимог, встановлених Законом РФ «Про зв'язок», Правилами або Договором, Ростелеком має право призупинити надання доступу до Послуг зв'язку на термін до повного погашення заборгованості Користувачем, або, відповідно, усунення інших допущених Користувачем порушень. Відновлення надання доступу до Послуг зв'язку здійснюється Ростелекомом протягом 5 робочих днів з дати виконання Користувачем порушених зобов'язань належним чином.

7.3. У разі несплати, неповної або несвоєчасної оплати Послуг зв'язку Ростелеком вправі стягнути з Користувача неустойку у вигляді пені в розмірі 1% від вартості наданих в місяці, що передує Розрахунковому періоду, неоплачених, сплачених не в повному обсязі або несвоєчасно сплачених Послуг зв'язку за кожен день прострочення аж до дня погашення заборгованості, але не більше суми, що підлягає оплаті. Користувач зобов'язаний сплатити таку неустойку Ростелекому протягом 5 днів з моменту пред'явлення йому Ростелекомом вимоги про її сплату.

8. Вирішення спорів

8.1. У разі виникнення суперечок і розбіжностей за Договором, вони підлягають урегулюванню в порядку, передбаченому цим розділом.

8.3. У разі невиконання зобов'язань Користувачем по оплаті Послуг, повністю або частково, Ростелеком має право пред'явити позов до суду до Користувача за своїм вибором або за місцем проживання (місцем реєстрації) Користувача, або за місцем знаходження Ростелекома (або філії Ростелекома, в зоні дії якого знаходиться місце проживання (місце реєстрації) Користувача.

9. Форс-мажор

9.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань за цим Договором, якщо доведуть, що належне виконання виявилося неможливим внаслідок непереборної сили, тобто надзвичайних, непередбачених і невідворотних за даних умов обставин. При цьому, наявність непереборної сили продовжує термін виконання Сторонами зобов'язань за Договором пропорційно терміну її дії. У разі, якщо дія непереборної сили триватиме понад шість місяців, Сторони зобов'язані, за пропозицією однієї із Сторін, узгодити подальші умови дії і / або можливість розірвання Договору.


9.2. Якщо недотримання терміну надання Послуг зв'язку було обумовлено обставинами непереборної сили, Сторони за погодженням між собою зобов'язані визначити новий термін виконання Послуг зв'язку.

10. УМОВИ ЗМІНИ І РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ

10.1. Цей Договір, може бути, розірваний достроково у випадках і в порядку, передбачених законодавством Російської Федерацією.

10.2. У разі розірвання цього Договору Сторони повинні провести взаєморозрахунки за всіма зобов'язаннями.

10.3. Зміна цього Договору оформляється додатковою угодою до нього, яке має бути складено в двох екземплярах та підписана Користувачем (або його повноважним представником) і Ростелекомом (в особі його повноважного представника) якщо інше прямо не передбачено цим Договором.

11. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ

Дія Договору автоматично пролонгується на кожен наступний рік, якщо інше не заявлено однієї із Сторін не менше ніж за два місяці до закінчення терміну його дії.

12. Інші положення

12.2. Усі правовідносини Сторін, що виникають у зв'язку з наданням Ростелекомом Користувачеві Послуг зв'язку, прямо не врегульовані цим Договором, регулюються Правилами, а також іншими нормативно-правовими актами РФ.

12.3. Користувач ознайомлений і згоден з характеристиками подаються Послуг зв'язку, щодо їх якості, надійності і обмежень.

12.4. Права і обов'язки Ростелекома за цим Договором можуть бути передані повністю або в частині третій особі, що є агентом Ростелекома, без узгодження з Користувачем, але з обов'язковим попереднім письмовим попередженням Користувача, в тому випадку, якщо така передача допустима відповідно до чинного законодавства РФ.

12.5. Цей Договір складений в двох примірниках, які мають однакову юридичну силу, по одному примірнику для кожної Сторони.

12.6. Перелік Додатків:

Додаток № 1 «Список абонентських номерів призначеного для користувача устаткування».

Додаток № 2 «Повідомлення Користувача операторам місцевого й зонового зв'язку про цей договір».

До договору № _____________

- просить врахувати цю обставину у Вашій діяльності, в тому числі і у взаємодії з іншими операторами зв'язку;

- просить вважати цей лист невід'ємною частиною договору на надання послуг місцевого зв'язку, укладеного між _____________________________________________ (вказати ПІБ користувача) і ТОВ ПортТелеком.
ВАТ «Ростелеком» має право засвідчувати і представляти операторам зв'язку копії цього листа.

Від Ростелекома:


___________________ Архипова І.А.