Добре відформатований HTML лист принесе значно кращий результат, ніж звичайний текстовий формат. Але коли лист виглядає криво, нечитабельним, нефункціональне, то відгуку не буде як такого, так як фільтри і тригери можуть заблокувати лист.
Тому сьогодні хочу дати вам 20 порад як уникнути найбільш частих помилок при створенні email шаблонів. Дані поради не претендують на звання HTML довідника для email маркетологів, але, думаю, вам знадобляться.
ФОРМАТУВАННЯ
Деякі імейл фільтри блокують листи з вкладеними малюнками. Також розмір листа може бути значним, тому воно може бути заблоковано сервером. При отриманні користувачем листи з сервера, воно може довго прийматися його поштовою програмою, що, безсумнівно, може вплинути на його сприйняття. Тому розташовуйте зображення на своєму хостингу, а в лист вставляйте посилання на зображення.
CSS значно спрощує роботу зі стилями для вебсайтів, але в разі HTMLпісем це може вплинути на коректне відображення листи. Не використовуйте стилі з окремо прикріпленого файлу. Найкращий варіант включити стилі в headerчасть листи.
У деяких поштових програмах користувачам доведеться використовувати горизонтальний скролінг для читання письма.
Листи можуть бути заблоковані фільтрами.
У разі, якщо у користувача не відкриється ваше повідомлення в коректному вигляді, дайте йому можливість прочитати його на вашому сервері. Для цього розмістіть посилання на «Веб версію».
У разі, якщо у користувача буде заблоковано відображення зображень в листах, то він побачить альтернативний текст, який ви можете вказати на свій розсуд.
ФУНКЦІОНАЛЬНІСТЬ
Багато email програми можуть некоректно відображати форми. Краще використовуватися посилання на сторінку вашого сайту, де знаходиться форма «Надіслати другу».
Про це я вже неодноразово писала.
Багато одержувачів могуn НЕ іметm відповідного ПО, що підтримує дані формати