Якщо ви не отримуєте бажаного від роботи, наприклад, підвищення або участь у великому проекті - пора освіжити навички переговорів і вийти з кабінету керівника з позитивним результатом.
Спробуйте стратегію Опри Уїнфрі (їй взагалі можливо відмовити?). Вона завжди посміхається, що послаблює напругу. Уповільнена мова, використання жестів і концентрація на співрозмовника, подають сигнал співпереживання і допомагають людям відчувати себе комфортно при розмові.
Після такого початку і встановлення взаєморозуміння, ваш керівник буде готовий уважно вислухати ваші бажання і можливість відмови знизитися.
Потім, не підводите діалог до того, щоб керівник сказав «Ви праві» (люди так відповідають, щоб їх залишили в спокої), прагнете отримати відповідь «правильно».
Як отримати позитивну відповідь, якщо керівник каже наступне:
1
. «Я зараз не можу вас підвищити»
Головна помилка, яку ви можете допустити - думати про зростання зарплати. За допомогою грошей ви оплачуєте рахунки, але будуєте кар'єру. Переговори з метою підвищення в посаді або самостійного ведення проекту, більш вигідні для вашого розвитку, кар'єри і зарплати. Як тільки досягнете можливості працювати на важливих для компанії проектах - підвищите свою цінність як співробітника. Тому при розмові з босом робіть акцент на бажанні професійного зростання.
2. «Я думаю, у вас недостатньо досвіду для цього проекту»
Тільки не впадайте в паніку і не намагайтеся переконати. З'ясуйте, що ви повинні зробити, щоб отримати бажаний проект або підвищення. Запитуючи, «Як мені отримати необхідний досвід» ви ухиляєтеся від відповіді «ні» і отримуєте потрібну інформацію. Це допоможе дізнатися, що вам потрібно зробити для досягнення мети і зрозуміти зацікавленість керівництва у вашому розвитку.
3. «Ти показав погані результати»
Припустимо, ви зробили грубу помилку на роботі (будемо чесні, з усіма буває) і довіру керівництва, здається, безповоротно втрачено. Не сумуйте і оберніть ситуацію в свою користь. Покажіть керівнику, що ви в курсі своїх «косяків» - критикуйте свою роботу і трохи преувелічьте (тільки не перестарайтеся). Якщо бос скаже щось на кшталт «не будь такий суворий до себе» або «не все так погано» - спрацювало! Більшість керівників оцінюють вміння співробітників визнати свої помилки і тому лояльність до вашої кандидатури значно збільшиться.
Якщо ви отримали таку відповідь поштою (або зовсім не отримали) - це тупик. Але є спосіб вийти з цього становища. Задайте керівнику провокаційне запитання «Наша спільна робота завершена?». Цей прийом використовують батьки примхливих дітей, коли стоячи в двох кроках від дитини говорять «Я йду». Кріс Фосс, колишній співробітник ФБР, каже, що цей прийом дає 100% результат - бос може сказати не те, що ви хочете почути, але точно не проігнорує.