види творчості
Do It Yourself / Зроби сам
Ляльки та іграшки
Хочу поділитися своїм досвідом роботи з Замовником.
Чесно кажучи, це питання - найважливіший, коли ви робите виріб на замовлення. Замовник - це людина, яка вам довіряє свої гроші, свого часу, свою репутацію (якщо він робить комусь подарунок), і це - дійсно важливо для нього. Але його ступінь довіри, як і всі, має свої рамки, які як раз визначати повинні ви.
Де знаходиться та межа, коли Замовник починає вважати, що ви не виконавець його замовлення на певних умовах, а його раб? Вона, ця грань, стирається якраз вами, початківцями майстрами, малодосвідченими і щасливими - вже від самого факту існування перших замовлень.
Що зробити, щоб не потрапити в рабство, зберегти гідність, повагу до самого себе і зберегти відносини з Замовником і сам замовлення? Ось кілька золотих правил, якими я керуюся тепер - Золоті правила виконавця. До цих правил я йшла досить довго, втрачаючи нервові клітини і маючи досить тривалий стрес протягом перших років роботи.
1. Не так важлива передоплата, скільки її умови.
І тим не менше, перше правило, звичайно ж, Передоплата.
З моменту, коли ви взялися за виконання чужого замовлення, ви вийшли на роботу. Це потрібно засвоїти. Побігли купувати матеріали, сіли продумувати план, відволіклися від своїх справ заради того, що хоче Замовник, все, ви на роботі. Кожен ваш день повинен бути оплачений.
Якщо людина, Замовник, хоче, щоб ви зробили щось таке, чого немає серед ваших пропонованих до продажу виробів, ви - на роботі.
І це найскладніший момент для початківця. Будь-початківець рукодільники відчуває справжню ейфорію від того, що його помітили, і готовий сам заплатити за таке щастя :)
Тепер про умови цієї самої передоплати.
Передоплата буває різна. Буває часткова, буває повна. Найгірший варіант, на який часто погоджується початківець - гроші будуть заплачені, коли якусь частину робіт затвердять. Скажімо, з портретними ляльками, це мега-актуально. Початківець робить обличчя, стверджує ця особа (по фото) у Замовника, а той дивиться, радиться з близькими, ніяк не приймає роботу і, відповідно, поки не платить. Потрапити в такі рамки - страшний жах. Замовник теж як би виходить на роботу, кожен день чекає фото, пильно роздивляється нові варіанти, сумнівається, так само відчуває муки, у нього ж теж відповідальність, йому ж цю ляльку потрібно дарувати. Або необов'язково портретна лялька в подарунок, нехай це буде носибельним річ, плаття, жакет, шапка, все, що завгодно. Якщо ви - початківець, чи не берете гроші, але починаєте працювати і шлете на твердження, щоб отримати хоч щось, будьте впевнені, отримаєте стрес по-повній. Тому що коли ви не впевнені, що у вас виходить саме та особа, то плаття, той жакет, який вам замовили, Замовник відчуває вашу невпевненість і теж стає невпевненим. Я була і з того і з іншого боку, тому говорю зі знанням справи.
Аналогічний випадок з однією нашою (нашої, я маю на увазі Ярмарок Майстрів) майстринею, супермастеріцей, схиляюся перед нею. І я була, в той раз, з боку Замовника. Я вислала їй матеріали (комір і побажання до квітів вироби), щоб в результаті отримати замовлений мною жакет. Вона (безкоштовно!) Пропонувала мені різні варіанти, відправляла різні фото, причому, помітьте, фото реального жакета, який вона почала робити на моє замовлення. У нас з нею був тиждень мук, потім я раптом зрозуміла, що раз вона пропонує таку послугу за гроші, то вона впорається в будь-якому випадку, описала що я хочу в цілому і повністю довірилася, заплативши всю суму, не малу на ті часи. Вона зробила мені іншу річ і вислала її, яку я отримала разом зі своїм безглуздим коміром на додачу, хоча я і залишала їй комір як моральну компенсацію. Річ була чудовою! Обожнюю цей жакет!
Ну а з боку виконавця, поки я не припинила порочну практику "затвердять, а потім заплатять", я дуже і дуже багато раз терпіла страшні муки, стрес, кидалася до пошти, чекала, що мою роботу нарешті затвердять. Про уїдливі зауваження чоловіка я взагалі мовчу.
Висновок. Якщо ви пропонуєте роботу на замовлення, перш за все, будьте самі впевнені в своїй роботі. Інакше ви даремно взялися за це. І беріть гроші з початку робіт. Неважливо скільки, половину або всю суму або 25%. Це потрібно не тільки вам, це потрібно і Замовнику, тому що він хоче працювати з впевненим майстром. Не заряджайте його своєю сором'язливістю.
Умови передоплати можуть бути різними, їх ви теж повинні "обумовити на березі". Вам платять і ви обіцяєте, що до кінця тижня покажете фото, скажімо, на собі або на манекені, якщо це одяг, якщо це лялька, то покажете, коли повністю доробите, скажімо, тіло з головою до етапу аксесуарів. Або зовсім обумовлюєте, що покажете вже готову річ. Так буде легше і вам і Замовнику.
2. Звідси друге правило. Ніколи не показуйте Замовнику "сирі" роботи.
Незавершені лисі лялькові голови, м'яту, прихоплену шпильками одяг, фото, зроблені в безладді, бардак в майстерні. Фотосесія повинна бути ретельною, фото - продуманими. Фото потрібно робити такими, щоб вони сподобалися.
І тим більше - не повинно бути відносини - "це я все одно перероблю", "тут я хочу прилаштувати то-то", "вид цієї деталі буде інший, просто зараз вона так виглядає на фото". Ні в якому разі Замовник не повинен за вас додумувати, якою буде річ в результаті. Якщо показуєте "сиру" роботу, то у вас для цього повинні бути. ну дуже вагомі підстави. Навіть не знаю, які. В більшості своїй їх бути не повинно!
В хорошому ресторані кухнею не пахне!
А у вас - хороший ресторан, а не вокзальна забігайлівка, з підробляв студентами.
3. Третє правило роботи з Замовником "" Обережно - хороша фотографія! "
Хороша камера - це здорово! Але технічний прогрес настільки перегнав сам себе, що якщо раніше фотознімки "прагнули" до того, щоб зображення було все більш реалістичним, то сьогодні існує ціла індустрія, спрямована на те, щоб знімок був не таким конкретним, як його навчилися передавати фотокамери останніх поколінь.
Показую на прикладі моєї Мари-ігольніци.
Ось фото, зроблене 12-піксельної камерою
На носі та інших місцях у Мари явні дірки і вона не виглядає як тверде виріб. Але ця Мара, перед тим як вийти на пенсію і отримати вакансію ігольніци, пройшла пральну машинку і абсолютно тверда. Доваляная на всі сто! І немає у неї на носі таких дірок! А камера показує - є! Так, на самому ділі вони є, але їх ТАК не видно.
Так покаже ваше, наприклад, валяні виріб, хороша "чесна" камера, без обробки, як є.
Я спеціально прибрала у неї голки з носа.
Дійсно, сучасні фото-камери знімають те, що бачать :) Навіть гри з фокусом не завжди допомагають виділити саме те, що потрібно і створити те саме настрій від фото, яке вам необхідно. На цю тему в мережі можна знайти дуже багато чудових майстер-класів, тут на Ярмарку Мастров, їх теж десятки. Можна піти на реальні майстер-класи для фотографів, навчальні курси і повчитися знімати і обробляти фото. І це ви, звичайно ж, можете записати в Блокнот Важливих Справ на найближче майбутнє. Але! Наприклад, фото відправити вам потрібно зараз, а на курс ви підете через місяць.
До речі. Коли мені торішній дід Мороз подарував Samsung Edge, я стрибала до стелі, побачивши можливості його камери. Поки не почала знімати своїх ляльок. На фото було зовсім не те, що я бачила в реалі. Фото заваляной "в камінчик" вовни було настільки відвертим, що здавалося, крізь дірочки видно то, що знаходиться у ляльки всередині. І я зовсім не полюбила "все її тріщинки" в такому виконанні. Довелося повивчати режими і вибрати той варіант зйомки, яка не настільки безсоромно показує, що ця лялька робилася голками.
І швидко на курси зйомки :)
Повторюся, що про це правило важливо пам'ятати, коли ви, наприклад, змушені порадитися з Замовником на рахунок якогось загального моменту (колірна гамма і поєднання, довжина волосся паричка у тій же ляльки, загальний силует та інше), щоб Замовник побачив виріб цілком .
Багато починаючі хендмейдери просто соромляться це робити. Повірте, Замовнику це зовсім не складно, запропонуйте йому написати - чи сподобалася робота, влаштували терміни виконання замовлення і ціна, і чи була досягнута мета. Відгуки ви можете збирати так само як і фотографії ваших виробів. Використовувати це можна буде в публікаціях про свою роботу, на Ярмарку Майстрів, де завгодно. Стане в нагоді як невід'ємна частина вашої репутації майстра. Я стала просити відгуки приблизно з 40-му ляльки і дуже шкодую, що не зберегла перші.
5. Будьте готові віддати гроші, якщо щось піде не так.
Обумовлюйте це з Замовником. Обставини в житті бувають різні і ми ніколи не зможемо передбачити хід розвитку подій. Форс-мажор у цій справі неприпустимий. Репутація коштує набагато більше. Для мене це - залізний закон.
Вважайте, що ви - гармонійна особистість, і у вас все вийде в будь-якому випадку! Будьте впевнені в собі!
Те, що мені платять за ляльку, а це гроші (не малі), я тримаю на окремому рахунку. До останнього моменту, я готова ці гроші віддати. Навіть, якщо Замовник скаже, що моя лялька йому не сподобалася, я віддам гроші і заберу ляльку. Буду вважати, що цей тиждень-дві я просто працювала на себе, на свою колекцію (якої в мене, до речі, немає).
При цьому я зробила ще масу зусиль, щоб допомогти замовниці знайти хороший подарунок, лялька планувалася як подарунок на ювілей, і було витрачено багато часу (мною - на роботу), замовницею - на очікування, терміни у нас були з запасом, але загублена на місяць лялька звела нанівець всі наші розрахунки.
І раптом - о диво! Ювіляр став відсувати терміни святкування свого ювілею. То він за кордоном завис довше покладеного, то вирішив відсвяткувати в результаті свій ювілей з великим запізненням, підлаштовуючись до іншої дати. Загалом, сталося реальне чарівництво. За день до ювілею мого "Лялька" мені на карту шльопається та сама сума грошей назад, дзвонить моя українська замовниця і повідомляє, що лялька знайшлася і стоїть зараз перед нею на столі, і вона від неї в захваті.
Словом, дотримання всіх перерахованих вище правил - це профілактика нервових стресів, накопичення необхідного багажу, в тому числі і психологічного, позбавлення від різних залежностей, від почуття, що якщо вам заплатили, то ви ПОВИННІ ПО ГРОБ, від падіння самооцінки.
Вам платять за ваш час (в першу чергу), за ваші вміння і за те, що якийсь період часу ви будете працювати на іншу людину. Всі ці моменти (з вашого боку) повинні бути обговорені. Якщо вас хочуть, то ви можете озвучити умови. З моменту, як ви поставили фото вироби і написали, що можете це зробити за гроші, у вас повинен бути власний список Правил Роботи з Замовником. Мій складається з 5 вищеперелічених.
З повагою до всіх початківцям хендмейдерам і таким, що відбувся майстрам!
Успіху і натхнення!