Може бути познайомите з успішними консалтинговими / або Ви віддаєте перевагу "з маркетинговими" / послугами в галузі туризму, а то виходить, як в підручнику, "чому потрібно вивчати і використовувати таку науку як.", Наведіть приклад - "консалтинг в туризмі", турфірма N - до і після. Ми тут всі - в сфері послуг, знаємо як дати і як виконати. Консалтинг в туризмі, як і в будь-який інший сфері бізнесу, необхідний, але перше і головне, повинен надаватися від метрів, які пройшли крізь "вогонь, воду і мідні труби." В туризмі і туріндустрії.
Вибачте за різкість.
А не варто вибачатися - Ви не сказали нічого різкого. Але і ця позиція оману - я знаю метрів туризму, які пройшли. але несучих марення на майстер-класах, але при цьому знаю, що ряд фахівців мають досить на серйозному рівні розроблені навчальні курси, методики формування і просування туристичних послуг різної спеціалізації. Консалтинг як надання досвіду "більш пропалені" - не метод і не бізнес - це безперспективно. Ось тому ми і бачимо, що за 15 років ринок не сформований. Наприклад - бренди німецьких машин більше іміджеві, але покупці за фактом віддають перевагу японським бренди в масі своїй - тому як порівнюють не тільки престижність, а й інші (більш практичні показники). У нас чомусь в туризмі розуміння і оцінки пропозицій (навіть не важливо консалтингових послуг або навіть пропозицій від туроператорів) просто не існує.
А з приводу прикладів - теж дуже спірно. Ну кому яке діло що туркомпанія "Планета-тур" періодично проводить майстер класи для своїх співробітників, користується різними інтернет-проектами і продуктами розробленими консалтинговою компанією і т.д. - якщо більша частина турринку відвантажуючи послуги постачальника-туроператора не хоче попрацювати і наладітьболее тісний професійний і особистий контакт, то приклади чиєї то актівностідалеко це не стимул.
Альберт, повністю поділяю Вашу стурбованість, сама про це точно так же думаю. На мій погляд, коріння проблеми криються в загальному стані економіки і культури Росії: в країні вже майже 3 десятка років системна криза, яка в першу чергу вразив сфери освіти / просвіти, медицини, тобто саме сфери тих послуг, які найбільш цінні для розвитку особистості. В силу цього, зараз найбільш працездатне і активне населення це якраз і є продукти кризового періоду. Звідси абсолютно "криве" розуміння успіху-утворюючих факторів, відсутність абстрактного і креативного мислення, зневага до самого процесу пізнання. Сумно, але я все ж дивлюся на майбутнє консалтингу з оптимізмом. Я будую свою метод на "трьох китах" (схематично): домогтися від мого клієнта розуміння, яка інформація / методика йому в його діяльності потрібна, де її взяти і що з нею робити / як використовувати. Якщо сказати це словами зі Святого писання: намагаюся дати вудку, а не рибу.
Ще проблема в тому (і Ви цього торкнулися), що успішні метри турбізнесу іноді беруть на себе сміливість навчати / повчати інших, не усвідомлюючи, що вміти щось робити добре і навчити цьому інших це "дві великі різниці".
Згоден з Вами Ольга-але якщо відверто мене засмучує навіть не такі глибинні моменти - а той факт, чтоелементарние речі у нас не працюють. Наприклад навчаються студенти 5 років спеціальності а потім коли приходять до турфірми - їм пропонують почати з курьера- тобто Вуз освіти належного не дає! На наші пропозиції сприяти, влаштовувати майстер-класи, стажування, спеціалізацію - все як горох об стінку! Начебто елементарно все - навчання-практика-спеціальність, а ось не працює! все йде попрінціпу вчуся і якомога раніше йду в курьери- щоб до диплому вже стати досвідченим менеджером. Тому всі звикли, що Вуз це для диплома, диплом для галочки т.д.
Весь системна криза починається з елементарних речей. Я думаю що пора "криве" розуміння виправляти - інакше у нас буде постійна криза!))
Запрошуємо до співпраці в галузі туризму
Компанія DenyDes-travel пропонує співпрацю в області туризму і нерухомості в Північно-східній Болгарії -Албена, Золоті піски, Св.Константін.
Хочу в якійсь послідовної концепції - а які послуги затребувані фахівцями в галузі туризму? - продовжити тему конференцій. У зв'язку з.