Абоненти «Кселла» можуть зберігати номер при зміні брендів всередині компанії
Скористатися послугою і перейти з Kcell в activ або з activ в Kcell може будь-який абонент * компанії, за умови, що номер, з яким він хоче поміняти один бренд на інший, зареєстрований на нього і не має заборгованості. Процедура проста: досить прийти в будь-який Kcell Center або Kcell Store, надати посвідчення особи і заповнити заяву.
«Ми продовжуємо тримати фокус на наших абонентів - це головне стратегічне завдання для нашої компанії. Тому сьогодні ми запустили для них зручну і просту послугу по швидкому переходу з Kcell в activ або з activ в Kcell. Ми вважаємо, що кредитна система обслуговування в Kcell, приверне багатьох абонентів activ, які хочуть бути весь час на зв'язку, не замислюючись про поповнення балансу. Запуск цієї послуги повністю відповідає очікуванням наших абонентів, які самі запропонували нам цю ідею - зробити можливим перехід між цими двома брендами. Нам залишалося тільки втілити її в реальність », - зазначив головний виконавчий директор АТ« Кселла »Арті ОТС.
Для того, щоб абонентам компанії було зручніше робити свій вибір між Kcell і activ або між activ і Kсell, запущений спеціальний сайт www.mnp.kz і працює гаряча лінія 5151. де абоненти можуть дізнатися докладну інформацію про збереження номера при переході з одного бренду всередині компанії на інший.
* Поки ця послуга доступна для абонентських номерів, оформлених на фізичні особи.