Правила оформлення квитка на Аероекспрес
Тепер квитки на комфортабельні електропоїзди «Аероекспрес» Ви можете придбати не виходячи
з дому. Для цього достатньо мати доступ в інтернет і бути клієнтом однієї з підтримуваних
платіжних систем.
Купівля електронного квитка через сайт істотно заощаджує Ваш час. Купити його можна заздалегідь, не затримуючись у черзі біля кас терміналу і без комісії.
Погоджуючись з правилами оформлення електронного квитка,
ви погоджуєтеся з «Правилами проїзду в експресах»
Правила оформлення електронного квитка
Можна розраховуватися:
Банківські картки - Visa, MasterCard.
Яндекс.Деньги - доступний і безпечний спосіб платити за товари і послуги через інтернет. Поповнення рахунку та оплата замовлень відбуваються в реальному часі.
WebMoney - повноцінна сфера фінансових взаємовідносин в інтернеті, якою сьогодні користуються мільйони людей по всьому світу.
Купівля квитка на сайті
Крок 3. Оплата.
Сплатіть квиток, слідуючи вимогам обраної вами платіжної системи.
Особливості оплати банківською картою
Ми приймаємо платежі за банківськими картками наступних платіжних систем: Visa, MasterCard. Оплата здійснюється через платіжний шлюз Транспортної Клірингової Палати
Результатом успішної оплати на платіжному шлюзі Транспортної Клірингової Палати є перехід на сторінку з оплаченим квитком. Якщо цього не відбулося, не повторюйте спробу оплати до з'ясування причин невдалої операції.
Причинами відмов у проведенні операції можуть бути:
1.Банк-емітент Покупця не підтримує використовувану технологію обробки платежів;
2.На картці недостатньо коштів, для оплати квитка;
3.Банк-емітент Покупця встановив заборону на оплату в Інтернеті;
4.введенние дані не були підтверджені Покупцем на платіжній сторінці.
Чи можна здати або обміняти куплений квиток?
Згідно з правилами Аероекспрес обмін і повернення квитків економ класу заборонений. Повернення квитків бізнес-класу так само заборонений, проте існує можливість одноразового переоформлення квитка на інший рейс. Переоформлення квитків проводиться тільки в касах Аероекспрес і строго при наявності місць у вагоні бізнес-класу. У разі відсутності місць клієнт може скористатися проїздом у вагоні економ класу, але без повернення різниці вартості. Повернення грошових коштів за невикористаними електронними квитками не здійснюється, за винятком випадків, передбачених пунктом 1.8 «Правил проїзду в експресах».
Термін дії електронного квитка:
- Звичайний клас: діє до кінця наступної доби від зазначеної дати відправлення.
- Бізнес-клас: тільки на рейс, зазначений в електронному квитку.
На квитку повинен відображатися штрих-код. Квитки без зображення штрих-коду перевірці не підлягають.
Відкрита сторінка повинна відображати електронний квиток із зображенням штрих-коду. Якщо штрих-код не відтворюється, роздрукуйте електронний квиток на папері. Квитки без зображення штрих-коду перевірці не підлягають.
Під час перевірки проїзних документів: