Авіакомпанія "Аерофлот - російські авіалінії" пропонує програми заохочення пасажирів "Аерофлот Бонус". Ставши учасником програми, клієнти отримують унікальну можливість:
· Здійснити преміальний політ разом з сім'єю або друзями;
· Використовувати набрані милі для підвищення класу обслуговування;
· Отримати як мінімум 500 миль за кожен політ з Аерофлотом;
· Швидше набирати милі, подорожуючи в бізнес - і першому класах;
· Набирати милі з партнерами програми;
· Користуватися преміальними послугами партнерів;
· Регулярно отримувати інформацію про новини та пропозиції Аерофлоту і партнерів програми;
· Користуватися послугами Центру "Аерофлот Бонус", наданими учасникам програми.
Подорожуючи з Аерофлотом, можна стати володарем "срібної" або "золотої" картки і приєднатися до Клубу Елітних учасників програми. При цьому отримуєте додаткові привілеї та послуги:
· Пріоритет при бронюванні і реєстрації;
· Запрошення в зал очікування бізнес і першого класу;
· Можливість безкоштовного провозу додаткового багажу;
· Нарахування 25% і 50% додаткових елітних миль за кожен політ.
Компанією розроблені Привілеї для клієнтів - учасники об'єднали зусилля в SkyTeam Aliance, щоб вигравали пасажири:
· Велика мережа маршрутів з високою частотою польотів;
· Одна реєстрація на всі перельоти в межах карти маршрутів SkyTeam;
· Доступ в 400 залів очікування по всьому світу;
· Скоординовані програми для часто літаючих пасажирів, які передбачають накопичення і обмін милею на всіх рейсах авіакомпаній SkyTeam;
· Вигідні тарифні пропозиції в усі пункти призначення Sky Team Alliance.
· Крім цього, SkyTeam пропонує спеціальний кругосвітній тариф в різних варіантах класів обслуговування;
Для організаторів заходів і учасників міжнародних конференцій спеціально створений продукт SkyTeam Global Meetings надає можливість спростити організацію доставки учасників: від запрошення на конференцію до моніторингу бронювання.
Привілеї Sky Team для учасників програми "Аерофлот Бонус"
Учасники «Аерофлот-Бонус» можуть накопичувати милі на всіх маршрутах SkyTeam. Як учасник альянсу, Аерофлот може запропонувати учасникам програми «Аерофлот-Бонус» преміальне подорож в сотні нових пунктів призначення.
Чи по кишені мережі маршрутів SkyTeam, є доступ в 841 пункт призначення для наступного преміального подорожі.
· Привілеї для часто літаючих пасажирів
Так як у кожної авіакомпанії своя програма лояльності, глобальний альянс SkyTeam створив механізм заохочення постійних клієнтів, завдяки якому всі учасники альянсу визнають бонусні картки партнерів і надають відповідні послуги постійним клієнтам.
Рівні програми «Аерофлот-Бонус» (золотий і срібний) відповідають елітним рівнями програми заохочення часто літаючих пасажирів в SkyTeam. Це дозволить користуватися особливими привілеями, подорожуючи по всій мережі маршрутів альянсу.
рівні програми «Аерофлот-Бонус» = рівні програми SkyTeam
· Срібна карта-SkyTeam Elite
· Золота картка - SkyTeam Elite Plus
Для переходу на Срібний рівень потрібно набрати 75 000 основних балів або 75 польотних сегментів, а на Золотий рівень - 150 000 основних або 150 польотних сегментів (додаткові бали, отримані за політ в бізнес - і першому класах не враховуються для перекладу на елітні рівні). Додаткові 300 балів учасники програми отримують за кожну ніч, проведену в «Новотель», розташованому в аеропорту Шереметьєво і є офіційним партнером Аерофлоту. Преміальне проживання розпочинається від 20 000 балів.
Всі міста світу розділені на 12 зон. Відповідно до цього поділом і відбувається нарахування згаданих балів. У табл. 3 приведена інформація про кількість балів, відповідно до яких учасники програми мають право на преміювання безкоштовним авіаквитком або на отримання право на підвищення класу обслуговування.
Таблиця 3. Кількість балів
Золота картка «Аерофлот-Бонус» відповідає рівню Elite Plus SkyTeam, про що свідчить логотип альянсу і напис "Elite Plus" на карті.
Як учаснику програми лояльності SkyTeam рівня Elite Plus, надаються такі привілеї:
· Доступ в зал очікування при подорожі на міжнародних рейсах SkyTeam
· Гарантоване бронювання. навіть якщо всі квитки на рейс продані
· Пріоритетне обслуговування багажу
· Пріоритет підтвердження бронювання з листа очікування
· Пріоритет в списку очікування в аеропорту при підсадки на рейс
Срібна карта «Аерофлот-Бонус» відповідає рівню Elite, про що свідчить логотип альянсу і напис «Elite» на карті.
Як учаснику програми лояльності SkyTeam рівня Elite, надаються такі привілеї:
· Пріоритет підтвердження бронювання з листа очікування
· Пріоритет в списку очікування в аеропорту при підсадки на рейс
По всьому світу у SkyTeam більше 2,100 офісів продажів, в яких окаpsdf.n допомогу в організації подорожі та нададуть всю необхідну інформацію по спеціальним тарифним продуктам SkyTeam:
1. Навколо світу зі SkyTeam - спеціальна пропозиція на навколосвітню подорож
2. Europe Pass - спеціальна пропозиція на подорож по Європі
3. America Pass - спеціальна пропозиція на подорож по Америці
4. Asia Pass - спеціальна пропозиція на подорож по Азії
Вибирайте з 841 пункту призначення в 162 країнах і ознайомтеся з 4 спеціальними пропозиціями подорожі навколо світу, спеціально розробленими для задоволення потреб. Спеціальний тариф «Навколо світу з SkyTeam» - це те, що потрібно для дослідження світу легко і економічно. Можна зробити від 3 до 15 зупинок і залишитися в одному пункті від 10 днів до 1 року! Є можливість розробити свій власний маршрут слідування, звернувшись в офіси продажів Аерофлоту або будь-який інший офіс SkyTeam.
Якщо Ви проживаєте не на території Європи, SkyTeam Europe Pass - це те, що Вам потрібно щоб подорожувати по Європі легко і економічно. Необхідно купити перший купон по Європі одночасно з міжконтинентальних перельотом в Європу, а потім можна продовжувати подорож в зручному ритмі. 3 зупинки або більше? Хочете відвідати один і той же місто двічі? Чому б не спробувати ексклюзивну пропозицію - Europe Pass - це зручний, гнучкий і недорогий спосіб досліджувати Європу!
Відправляєтеся в чергове відрядження або на відпочинок, SkyTeam America Pass - це те, що потрібно для подорожі по території США, Канади і Мексики легко і економічно. Є можливість придбати SkyTeam America Pass при покупці міжконтинентального перельоту на територію Сполучених Штатів, Канади або Мексики туди і назад на будь-який авіакомпанії SkyTeam. Необхідно просто забронювати місце на рейс Aeromexico, Continental, Delta або Northwest (з пунктами відправлення в США. Канаді і Мексиці) як мінімум за 3 дні до перельоту через Атлантику, Тихий океан або з континенту на континент. Далі легко бронювати додаткові перельоти по території США, Канади або Мексики, використовуючи America Pass, у зручний час!
Дивовижна можливість досліджувати Азію і країни Тихоокеанського регіону!
Якщо Ви не проживаєте на території Азії або в країнах Тихоокеанського регіону, SkyTeam Asia Pass відкриває доступ до ще більшої кількості пунктів призначення після вступу в альянс авіакомпанії China Southern з її широкою мережею маршрутів, що включає в себе 68 міст на території Китаю. Тепер є можливість легко дістатися до всіх цих пунктів. З тарифом Asia Pass значно економиться, купуючи один квиток в 8 пунктів призначення.