Найбільш привабливі ціни на Власний однойменний бренд. Речі, вироблені під маркою ASOS за якістю не поступаються іншим брендам.
Оплатити замовлення можна за допомогою основних видів пластикових карт, а також Paypal. Оплата через електронні гаманці QIWI і Webmoney не приймається. При оплаті через Paypal необхідно буде встановити валюту, відмінну від рубля.
Доставка в Росію
В даний час можна вибрати 2 способу доставки: стандартну і кур'єрську доставку.
2 Якщо Ви вибрали експрес-доставку, то в Росію ASOS відправить за допомогою Pony Express (ponyexpress.ru), вартість відправки складе 1 500 руб. термін доставки - 3-7 робочих днів, посилку принесе кур'єр (До 5 робочих днів в Москву і СПб, до 7 - в інші регіони). Доставка безкоштовна для замовлень понад 8000 рублів.
Як правило, на наступний день після замовлення покупець отримує лист від служби ASOS про те, що посилка відправлена, через 4-5 робочих днів - лист з трек-номером від SPSR для відстеження посилки на сайті spsr.ru. Відстежити посилку на сайті СПСР-Експрес можна тільки після проходження митного очищення на території РФ (приклад треку SPSR).
До цього моменту посилку можна відстежувати на сайті Wndirect по трекінг-номера (Tracking reference) або номеру замовлення (Order reference).
Якщо обрана доставка кур'єрською службою SPSR і вартість перевищує 200 євро, то покупця попросять роздрукувати і підписати договір. Потім необхідно буде відсканувати або сфотографувати підписаний договір. Після чого дані скани або фотографії завантажити на сайт SPSR.
Паспортні данні
Після розміщення замовлення прийде наступний лист:
Привіт, спасибі за ваше замовлення. Залишилося зробити лише один крок, і ваші товари будуть відправлені.
Відповідно до митного законодавства Російської Федерації все експрес-відправлення, у тому числі товари фізичних осіб для особистого користування, підлягають митному оформленню. Хороша новина: якщо ви не перевищили місячний ліміт отримання товарів для особистого користування (1000 євро або 31 кг на місяць), всі турботи по митному оформленню і оплаті додаткових послуг ми беремо на себе! Все що потрібно для цього зробити - це вказати ПІБ російською мовою, серію номер і дату видачі внутрішнього паспорта.
Просто як 1-2-3:
1) Вказати ПІБ;
2) Ввести номер паспорта;
3) Вказати дату видачі паспорта.
Для відправки замовлення необхідно буде заповнити форму (приклад форми) відповідними даними для проходження митних процедур за новими правилами.
Читайте відгуки про ASOS на нашому форумі Досвід покупок і відгуки покупців
Терміни доставки
Як пощастить - буває і менше 2 тижнів, а буває і більше місяця. Якщо не прийшло протягом довгого часу потрібно відправити їм претензію, і вони вишлють посилку ще раз (частіший варіант), або повернуть гроші.
Знижки за купонами в інвойсі йдуть окремим рядком, і не враховуються митницею при визначенні митної вартості товару. Безмитним лімітом для ASOS є 1000 євро, тобто мито не доведеться платити, якщо замовлення не перевищить цієї суми.
При підтвердженні паспортних даних для митного оформлення іноді сума відрізняється від суми замовлення. Це відбувається через те, що митниця має право перерахувати вартість товарів за власними довідниками цін. Це не страшно і не повинно бентежити, оскільки практичного впливу на замовлення або повернення грошей за нього не робить.
Щоб не помилитися з розміром потрібно:
а скористатися таблицею Size Guide в картці товару
б упевнитися, що Ви правильно визначили свій розмір, подивившись його на тих речах, що вже є у Вас вдома. Як правило, на етикетці будуть вказані розміри для різних країн.
в правильно визначити фасон і матеріал речі. Допоможе в цьому ролик в картці товару, в якому показано, як сидить ця річ на живий моделі. Якщо модель в ролику субтильна, брючки на ній вузькі і сидять щільно, а у Вас 40-й розмір, то варто задуматися про 42-м. А об'ємну пишну кофту можна і 40-го розміру вибрати. Так само в деяких картках товару буває вказано зріст і розмір моделі в ролику.
г розуміти, що у різних виробників розміри можуть незначно коливатися. У випадку з ASOS одяг і взуття відрізняються тим, що вони не маломерять, як у азіатських виробників / брендів
На жаль, ASOS в Москві не відкрив ще магазинів, тому не можна прийти поміряти вподобану річ, щоб потім замовити її зі значною знижкою. Але це можна зробити в інших магазинах з європейськими брендами, наприклад, в Topshop. Свої розміри корисно знати, тому можна не полінуватися, зайти туди і поміряти кілька фасонів штанів, спідниць, взуття, плащів і т.д. Лінійка розмірів в TOPSHOP буде така ж, як в ASOS.
Рекомендуємо почитати наш Гід за розмірами ASOS. в якому висвітлені найбільш актуальні питання про те, як правильно підбирати розміри.
Для чоловіків: ціни на чоловічі джинси від 800 рублів, джемпери від 500 рублів, шкіряні куртки від 3600 рублів, взуття від 400 рублів. Переважно склад тканин: 100% бавовна.
Для жінок: плаття ASOS купити можна починаючи від 390 рублів, джинси від 755 рублів, великий вибір красивих речей для майбутніх мам від 240 рублів.
Служба підтримки
Якщо виникли питання, на яких немає відповідей в цій статті, то можна спробувати знайти інформацію в розділі Питань і відповідей. У ньому розглянуті найбільш поширені питання російською мовою, наприклад:
- чи можна змінити замовлення
- умови повернення і т.д.
Якщо все-таки потрібно звернутися в службу підтримки, то це можна зробити
- поставивши запитання на цій сторінці. Писати запит можна російською мовою, відповідь в цьому випадку буде теж російською. Зазвичай відповідають швидко (в той же або на наступний день).)
- звернувшись до оператора в онлайн-чаті