Портал LEAN-CENTER.RU представляє думку другого експерта з аутстаффінгу. Своєю думкою ділиться Світлана Золотарьова, керівник департаменту фінансового аутсорсингу компанії «Інтеркомп».
Разом з тим, щоб розуміти, як оформити договір аутсорсингу, щоб його не кваліфікували як договір аутстаффінгу, необхідно розуміти різницю між цими двома договорами.
Під аутсорсингом традиційно розуміється передача ряду функцій організації зовнішнім виконавцям. Наприклад - ведення бухгалтерського обліку або юридичний супровід.
У той час як аутстаффінг - це послуги з надання персоналу в розпорядження замовника на платній основі. Фактично працівників замовника переводять в штат виконавця. При цьому співробітники продовжують перебувати на колишньому робочому місці і виконувати ті ж трудові обов'язки, але роботодавцем для них стає організація-виконавець. У колишнього роботодавця співробітники працюють відповідно до договору надання послуг, сторонами якого виступають новий і колишній роботодавці. При цьому працівники організації-виконавця вважаються прикомандированими до компанії-замовнику.
Тому в ідеалі при оформленні договорів аутсорсингу необхідно уникати формулювань, які свідчать про те, що персонал виконавця буде надавати послуги замовнику на його території. І до речі, в більшості випадків саме так і робиться - наприклад, при наданні послуг з бухгалтерського обслуговування працівники виконавця працюють у свого роботодавця, замовник лише надає необхідні документи.
Ключова помилка при укладанні договору аутсорсингу - це нечітке визначення обсягу послуг, що надаються. Формально складені технічні завдання, формулювання, що допускають двояке розуміння прав і обов'язків сторін. Надлишкові заходи відповідальності виконавця, або навпаки надлишкові заходи відповідальності для замовника. Відповідно, якщо предмет договору узгоджений вельми і вельми в загальному плані, то не слід очікувати, що виконавець буде належним чином виконувати свої зобов'язання за договором.
Тому, щоб не втрачати контроль над організацією, при передача ряду її функцій на аутсорсинг необхідно, перш за все, організувати систему контролю над діями аутсорсеров. Зокрема, шляхом оформлення періодичного звіту. При необхідності, вимагати (вказувати в договорі на аутсорсинг) проведення спільної звірки по роботах і послуг, які виконавець надає або надав.
Відповідно, щоб аутсорсинг не кваліфіковані як аутстаффінг, слід уникати варіантів, коли працівники виконавця здійснюють свою діяльність на території замовника.
Якщо розглядати варіант, коли за договором аутсорсингу один з фахівців все-таки прямує до замовника для збору інформації, то слід зазначити таке.
Якщо фахівець приїжджає періодично до замовника, а при знаходженні у замовника не підкоряється його розпорядку трудового дня (керується тим, що у його роботодавця), то це не можна кваліфікувати як позиковий працю. І природно повинно бути умова про те, що даний працівник не виконує розпорядження замовника, а просто збирає документи.
Тобто не можна кваліфікувати дані відносини між замовником та працівником виконавця як трудові, поняття яких дано в статті 15 ТК РФ.
У ситуації, коли фізособа уклало договір з агентством на послуги няні, і няня цілий день працює у цього физ.лица, необхідно відзначити, що в ТК РФ введена додатково Глава 53.1 «Особливості регулювання праці працівників, які направляються тимчасово роботодавцем до інших осіб за договором про надання персоналу ».
Основна ідея полягає в тому, що няня укладає трудовий договір з кадровим агентством і з її згоди вона може бути направлена до третьої особи для здійснення трудових функцій.
Такий договір повинен містити умову про виконання працівником за розпорядженням роботодавця певної трудовим договором трудової функції в інтересах, під керуванням і контролем фізичної особи або юридичної особи, що не є роботодавцями з цього трудовим договором.
Якщо ж трудового договору з нянею немає, то вважаю, що дана діяльність буде кваліфікована саме як позиковий працю.
Повинно дотримуватися дві умови: наявність трудового договору між працівником і кадровим агентством і наявність договору про надання персоналу між кадровим агентством і замовником.