Реєстрація на рейс
Якщо пасажир бере з собою багаж, то йому необхідно зареєструвати його за 1 годину до відправлення на стійках реєстрації. Стійки авіакомпанії працюють обмежений час, тому потрібно зареєструвати багаж до їх закриття. Якщо у пасажира є тільки ручна поклажа, то йому можна відразу слідувати в салон літака. Пасажири, які не прийшли на посадку за 20 хвилин до вильоту, позбавляються права перельоту.
Цікавий факт. Авіакомпанія Pegasus - це перший турецький авіаперевізник, який щомісяця публікує на своєму сайті відсоток своєчасності вильотів. Це робиться для того, щоб потенційні клієнти були впевнені в якісній роботі авіакомпанії.
На стикувальних рейсах пасажирам не потрібно турбуватися про своє багажі. Авіакомпанія Pegasus перемістить вантаж пасажирів самостійно в інший літак. Мінімальний час стиковки складає 45 хвилин.
Правила перевезення багажу
Авіакомпанія Pegasus дозволяє провозити своїм пасажирам ручну поклажу вагою не більше 8 кг, висотою - 55 см, шириною - 40 см, а глибиною - 20 см. Якщо розмір або вагу ручної поклажі перевищує встановлені обмеження, то авіакомпанія стягує плату в 50 євро і відправляє такий багаж у вантажний відсік літака. Це стосується тієї ситуації, коли пасажир заздалегідь не оформив багаж.
Харчування для дітей, люльку або коляску авіакомпанія дозволяє провозити в єдиному екземплярі як ручну поклажу абсолютно безкоштовно. У тому випадку, якщо на борту не вистачає місця, то такий багаж буде переміщений в багажне відділення.
Ці ж правила поширюються на такі речі:
- сумку або портфель;
- футбольний м'яч;
- плащ або ковдру;
- упакований пакет з Duty Free;
- зонт;
- камеру;
- книги;
- складне інвалідне крісло;
- ноутбук.
Провезення багажу і умови транспортування залежать від обраного пакета послуг авіакомпанії. Пакет «Basic» не включає в себе провезення багажу. Підходить тільки для тих, хто бере з собою одну ручну поклажу. Вага багажу в пакеті «Essentials» повинен бути до 15 кг для внутрішніх рейсів і 20 кг для міжнародних. Сукупність висоти, довжини і ширини багажу не повинна перевищувати 158 см. Пакет «Advantage» дозволяє взяти з собою багаж до 20 кг. Найдорожчий пакет авіакомпанії - «Extras». З ним можна взяти з собою вантаж до 25 кг.
Всі гості авіакомпанії Pegasus можуть при бронюванні квитка замовити для себе додаткове місце в салоні літака. Авіаперевізник виділяє таке місце тільки під одну річ. У крихких і цінних предметів обов'язково повинен бути супроводжуючий, а їх вага не повинна перевищувати 75 кг. Попередньо потрібно забронювати та оплатити цю послугу. Пасажири, які подорожують компанією, при груповому бронюванні оплачують багаж окремо.
Авіакомпанія Пегасус є бюджетною, тому харчування на борту не передбачено і оплачується окремо. Для того щоб зробити замовлення, потрібно зателефонувати в авіакомпанію за 24 години до відправлення і вибрати меню. Якщо пасажир не встиг у встановлений термін замовити їжу, то в подальшому зробити це буде неможливо.
Меню авіакомпанії різноманітно. На сайті представлено докладний опис страв, їх фотографії і ціни. Пасажири можуть замовити:
- соковитий біфштекс на грилі;
- морепродукти;
- суші;
- святковий торт.
Це далеко не все, що пропонує авіакомпанія Pegasus. На вибір також представлені різні салати, десерти, дієтичні і кошерні страви. Люди, що стежать за своєю вагою або мають проблеми зі здоров'ям, можуть вибрати для себе спеціальний раціон, який буде дуже ситним, смачним і корисним.
Важливо знати! Для зручності обслуговування на борту авіалайнера діє безготівковий розрахунок. Пасажири, які не встигли замовити харчування, можуть вибрати собі страви в салоні літака. Бутерброди, закуски, гарячі і холодні напої, в тому числі і алкогольні. Все це можна придбати в повітрі.
Подорож з дітьми
Авіакомпанія Pegasus не допускає до польоту дітей, що не досягли віку 7 днів. Такі немовлята можуть користуватися послугами авіаперевізника тільки в супроводі матері та спеціальної довідки від лікаря, що дозволяє такий вид переміщення. Згідно з правилами безпеки авіакомпанії, у однієї дитини до 2 років може бути тільки один супроводжуючий.
Якщо дитина від 7 до 13 років подорожує без супроводу, то він зобов'язаний мати відповідний документ від батьків або опікунів, що дозволяє політ. На момент відправки рейсу в аеропорту повинні знаходитися батьки малюка. Дітям молодше 7 років не дозволяється літати без супроводу. Ці правила поширюються на всі рейси авіакомпанії.
парк літаків
Бюджетна авіакомпанія Pegasus має парк літаків, який налічує 77 повітряних суден. Флот складається з таких літаків, як Boeing 737-800, Airbus A320neo, Boeing 737-400. Дочірня авіакомпанія AzAir, яка базується в Ізмірі, використовує 8 літаків. Ще одна дочірня авіакомпанія Air Manas, яка називається Пегасус Азія, базується в Бішкеку і експлуатує 3 повітряних судна.
Додаткова інформація. Всім авіакомпаніям Киргизстану заборонено перебувати в повітряному просторі Євросоюзу. Авіакомпанія Пегасус Азія також знаходиться в цьому списку.
Авіакомпанія Пегасус Азія використовує 1 Boeing 737-400 і 2 Boeing 737-800. Авіаперевізник AzAir експлуатує 8 Boeing 737-400. Середній вік літаків всього парку - 5,7 років.
базовий аеропорт
види тарифів
- «Basic». Підійде для самого бюджетного перельоту. Купуючи дану послугу, мандрівник може взяти з собою тільки ручну поклажу. Відсутня можливість придбання додаткових послуг. Обов'язкова оплата вибору місця. Купити цей пакет можна тільки на міжнародних рейсах. Квитки, куплені за тарифом «Basic», поверненню не підлягають;
- «Essentials». Такий тариф дозволяє вибрати додаткові послуги і коригувати їх у разі потреби. При виборі місця потрібно буде сплатити певну суму. Крім ручної поклажі, тариф «Essentials» передбачає провезення багажу. Пакет послуг можна купувати як на міжнародних, так і на внутрішніх рейсах. При відмові від квитків по даному тарифу грошові кошти не повертаються;
- «Advantage». Для міжнародних і внутрішніх рейсів. Дозволяє отримати знижку 50% на додаткові послуги і вибрати місце в літаку безкоштовно. Харчування також є безкоштовним. Мандрівників нагодують сендвічами. Пасажири можуть взяти з собою ручну поклажу і багаж. Квитки поверненню не підлягають;
- «Extras». Найзручніший пакет послуг. Включає в себе: отримання знижки 50% на всі додаткові послуги, провезення ручної поклажі і багажу, безкоштовний вибір комфортного місця. Включені в тариф безкоштовні теплі сендвічі і велика різноманітність страв на вибір. Тариф «Extras» - це єдиний тариф з можливістю повернення грошових коштів при відмові від квитка.
куди літають
Авіакомпанія Pegasus має маршрутну мережу з 103 напрямків у 41 країну Європи. Внутрішні рейси налічують 33 напрямки, а міжнародні - 70.
Основні напрямки, куди літають літаки авіакомпанііPegasus:
- Барселона;
- Берлін;
- Стамбул;
- Дюссельдорф;
- Москва;
- Прага.
бонусна програма
Оплачувати накопиченими балами можна всі види квитків авіакомпанії, аеропортові збори та додаткові послуги. Бонусні бали нараховуються за оплату квитків, харчування, додаткового місця багажу, вибору місця на борту і використання накопичених балів.
Акції та знижки
Купувати квитки вигідніше на офіційному сайті авіакомпанії Pegasus. Кожному клієнту надається знижка в 8 турецьких лір. Всім дітям до 13 років компанія Pegasus надає знижку на політ. Після 13 років для такої дитини набувають дорослий квиток на загальних умовах.