СТО "ЯКОРЬ" надає такі гарантії.
На послуги:
- 180 днів - на капітальний ремонт двигунів внутрішнього згоряння або 20 т.км. пробігу, що настане раніше *.
- 90 днів - на ремонт агрегатів (АКПП, КПП, РКПВ, ГБЦ, насосів ГУР, рульових рейок.) *.
- 45 днів - на технічне обслуговування і неповний ремонт двигунів, ремонт ходової частини автомобілів *.
- 15 днів - на ремонт електрообладнання *.
- 10 днів - на установку! запасних частин**.
- 5 днів - на регулювальні дії (в тому числі, на розвал-сходження і регулювання карбюратора).
* - за умови придбання з / ч на СТО "Якір".
** - за умови надання з / ч клієнтом.
Під гарантією на послуги розуміється, що в період дії гарантійного терміну, власник в праві вимагати повторного виконання неякісно виконаних робіт на безоплатній основі.
Гарантія починає діяти з дня закінчення робіт згідно оформленим наряд-замовлення.
Для отримання гарантії. обов'язкова наявність фірмового наряд -Замовлення з заповненим списком виконаних робіт, і платіжних документів, що підтверджують останній. Для усунення несправностей по гарантії необхідно надати відповідні замовлення-наряди і платіжні документи.
Гарантія здійснюється тільки шляхом повторного ремонту в автосервісі "Якір" .Гроші клієнтові не повертаються.
Гарантія поширюється тільки на роботи та запасні частини, зазначені в цьому наряд -Замовлення.
Гарантія не поширюється:
На несправності, що сталися через неправильну експлуатацію.
На несправності і роботи не зазначені в цьому наряд замовленні, і викликані через продовження експлуатації клієнтом свідомо несправного автомобіля.
На несправності, що сталися через недотримання клієнтом рекомендацій автосервісу.
На несправності, які зобов'язані своєю появою через інших, пов'язаних з ними несправностями.
На несправності сталися через вихід з ладу запчастин придбаних не в СТО "Якір".
Гарантія на запчастини:
На придбані у нас запчастини:
45 днів - неоригінальні запчастини
180 днів - оригінальні запчастини
Під гарантією на запасні запчастини розуміється що, в період дії гарантійного терміну, власник має право вимагати усунення недоліків у товарі на безоплатній основі, включаючи роботи по монтажу- демонтажу даного товару. Гарантією покривається дефект Товару, що виникла з вини виробника, викликаний використанням неякісних матеріалів при виробництві, або порушенням технології виробництва і, яка проявилася в перебігу гарантійного терміну в процесі експлуатації Товару.
Гарантійні зобов'язання не поширюються на наступний товар, який є витратним матеріалом, мастильним матеріалом та іншими використовуваними елементами, схильними до зносу і руйнування при нормальній єксплутации:
- повітряні фільтри
- паливні фільтри
- масляні фільтри
- приводні ремені
- свічки запалювання
- диски зчеплення
- гальмівні колодки
- щітки склоочисників
- плавкі запобіжники
- лампи розжарювання
- електричні якірні щітки
- масла, технічні рідини і мастила (поверненню не підлягають)
- інші витратні елементи