Шановні клієнти, спеціально для Вас ми зібрали відповіді на найпопулярніші питання про продукцію BaByliss Paris і BaByliss for Men.
Якщо тут ви не змогли знайти відповіді на своє питання, будь ласка, напишіть його у відповідному розділі:
Продукція BaByliss Paris і BaByliss for men
1) Як я можу бути впевнений в тому, що купую оригінальну продукцію, а не підробку? Де купити оригінальну продукцію? Як відрізнити оригінал від підробки?
Оригінальну продукцію BaByliss Paris можливо придбати ТІЛЬКИ через офіційні точки продажу: Де купити ?. Дивіться розділ «Остерігайтеся підробок» і, якщо у вас залишилися сумніви в сумлінності продавця і оригінальності продукції, - відправляйте своє питання нам на пошту [email protected]. Ми відповімо Вам протягом 5-ти робочих днів.
2) Як використовувати прилад? Які відмінності в моделях з однієї лінійки? Як підібрати ідеальний прилад для свого типу волосся?
Звертайтеся до стиліста BaByliss Paris, і ми допоможемо Вам визначитися з вибором і розібратися з нюансами використання конкретного приладу: Постав запитання стиліста.
3) У чому відмінність між продукцією BaByliss Paris і BaByliss PRO?
Лінійка BaByliss PRO розроблена спеціально для професіоналів (для роботи в салонах краси). Ми представляємо продукцію BaByliss Paris, для зв'язку з підрозділом BaByliss PRO використовуйте відповідний ресурс: www.babylisspro.com.
4) У чому відмінність між автоматичною плойкою BaByliss Curl Secret і BaByliss MiraCurl PRO?
Відмінність цих моделей в тому, що Curl Secret призначений для домашнього використання, а MiraCurl розроблений спеціально для використання професіоналами в салонах краси і перукарнях. У зв'язку з цим у MiraCurl збільшений термін служби (робота в салоні має на увазі дуже часте використання) і більш короткий термін гарантійного обслуговування. Також є відмінності в температурних режимах: в Curl Secret 210 і 230 градусів, а в MiraCurl 190, 210 і 230 градусів. У MiraCurl зміна напрямків завивки локона регулюється перемикачем, в Curl Secret напрямок завивки локона змінюється автоматично.
Сервісне обслуговування
1) Як, коли і куди я можу звернутися за гарантійним обслуговуванням?
Ви можете звернутися в будь-який найближчий до Вас сервісний центр, при наявності чека та гарантійного талона від виробника (він знаходиться всередині упаковки кожного оригінального продукту) в зазначений на упаковці гарантійний термін.
3) Що робити, якщо зламалася запасна частина / насадка / гребінець на Тример або машинці для стрижки? Чи можливо купити її окремо?
Подивитися список запасних комплектуючих, які представлені в Росії можливо тут: Сервісні центри. На сьогоднішній день в наявності запасні комплектуючі для найпопулярніших моделей, проте ми плануємо розширити їх асортимент в самий найближчий час. Запасні деталі можливо придбати ТІЛЬКИ через сервісні центри.
