Я завжди ставився до бізнесу як до гри. Мені ніколи не хотілося добитися якихось екстраординарних результатів; просто було цікаво випробувати нові можливості і варіанти самореалізації. Я прийшов в бізнес пізніше багатьох, коли якісь ходи були вже зрозумілі. В кінці 1980-х мало хто не торгував комп'ютерами (на комп'ютеризацію в СРСР були виділені величезні гроші), і я зайнявся рівно тим же самим, просто щось робив по-своєму. Чесно кажучи, особисто у мене були сумніви, що все це всерйоз і надовго. Здавалося, зараз виявлять всіх найактивніших, візьмуть на замітку і - в гіршому випадку - ізолюють від суспільства. Тому я довго сумнівався, що робити далі, і по суті пропустив перші два роки первісного нагромадження капіталу в країні.
Вас також може зацікавити
У той час все нові бізнес-можливості, по суті справи, давала держава, і воно ж їх повністю регулювала. Тому хто був з державою в діалозі, хто вмів координувати свої інтереси з інтересами влади, той тримав руку на пульсі і міг проникати туди, де виникала надприбуток. Не можу сказати, що мені подобалися інтриги, але, якщо вступаєш в гру, потрібно дотримуватися правил і користуватися можливостями. Інакше немає сенсу грати. Головне - нікого не обманювати.
Партнерство з Абрамовим сильно змінило мої погляди на бізнес. Абрамов - людина нескінченно терплячий і толерантний навіть до проявів агресивності з боку партнерів і контрагентів. Він намагався уникати конфліктів з ким би то не було і завжди примудрявся знаходити компроміси. Працюючи з ним, я зрозумів, що компроміси, а не агресія - найсерйозніше зброю в бізнесі. Агресія хороша, коли ти явно сильніші за інших, причому і ти це знаєш, і інші. У Росії в той час на хвилі постпріватізаціі розігрувалися набагато складніші комбінації, ніж на перших етапах. Кількість різних конкурентів, інтересантів і людей, від яких залежали угоди за участю держави, зросла багаторазово. Гра стала багатовимірної, було дуже складно зрозуміти, звідки може нагрянути небезпека. Серйозні угоди укладалися без адекватного юридичного забезпечення, і ризики поведінки твоїх контрагентів були найсуттєвішими ризиками. Вибудувати такі відносини, які зведуть ці ризики до мінімуму, - це була найскладніша задача, з якою Абрамов, на мій погляд, геніально впорався.
Я був набагато жорсткіше, агресивніше за своєю природою. Мене дуже дратували люди, які намагалися мене обійти, обдурити або якось використовувати. Які за моєю спиною порушували зобов'язання, вели інтригу і при цьому продовжували весело обійматися і дивитися в очі. Такі ситуації я миттєво перетворював в скандал. А потім відучився, тому що зрозумів: терплячість - чи не найголовніше в бізнесі. Терплячість, дипломатичність, мистецтво компромісів і вміння вести багатовимірну гру. Будь-яке яскраве досягнення в бізнесі засноване на тому, що хтось зміг організувати якесь кількість дієздатних людей зі зрозумілою для всіх метою. Будь великий проект - це сукупність зовнішніх і внутрішніх учасників (менеджерів і співробітників, партнерів і контрагентів). І якщо з ними не відбудовані стосунки, якщо вони не мотивовані вести справу саме з тобою, в кінцевому рахунку ніщо не зростеться. Будь-які великі справи - це перш за все емоційне лідерство і комунікації. Уміння мотивувати людей, створювати навколо себе таке середовище, щоб їм було цікаво з тобою працювати і спілкуватися. Люди в такому випадку стають твоїми союзниками незалежно від того, контрагенти вони, представники влади або навіть конкуренти. Тому що людина в кінцевому рахунку живе заради емоцій.
З деяких пір я сформулював свою теорію поведінки: будь-який людський вчинок спрямований на отримання емоцій. Найпростіших - таких як угамування спраги - і складних, що відносяться до задоволеності життям. Одному хочеться влади і впливовості, іншому - творчої реалізації, третього - матеріального комфорту. Пригадую Гусинського або Березовського - вони робили бізнес «на взводі», в стані перманентної боротьби або навіть війни, тому що їм подобалося такий стан душі. Я як і раніше сприймаю бізнес як гру.
Можливо, мій інтерес до емоцій в майбутньому стане моїм головним хобі. Я зараз займаюся складним завданням: що і як складає людське щастя, відчуття повноти і задоволення в житті. Готую глобальну концепцію - висновки зі спостережень за успішними і щасливими людьми, синтез самих підтверджених технологій і методів досягнення задоволеності життям. Кінцевим результатом, швидше за все, буде якийсь навчальний курс, система тренінгів. Мені зовсім не близькі ті школи психологічного оздоровлення, які намагаються відвести людей з реальності кудись «на хмарку», в нірвану. Я вважаю, що людина - істота, що творить. А підприємництво - це один з багатьох способів проявити себе.