І як би це прикро не звучало, але до цього часу будуть користуватися попитом послуги похоронного агентства, тому питання про те, як відкрити похоронний бізнес, є досить актуальним для більшості бізнесменів-початківців.
Як з'явилися похоронні бюро
Історія ритуальних послуг тягнеться з дуже давніх часів, початком можна вважати той час, коли людей вперше почали ховати. Поступово з'являлися все нові і нові традиції, деяким з них люди йдуть і до цього дня. Але потрібно відзначити, що послуги із захоронення довгий час здійснювалися кількома людьми, жодним чином не пов'язаними між собою.
Одні поставляли вінки і квіти, інші забезпечували похоронну процесію відповідною музикою, а треті робили труни. Але на одному з етапів люди зрозуміли, що простіше об'єднатися і здійснювати комплекс послуг. З тих самих пір в головах підприємливих людей стали виникати ідеї похоронного бізнесу.
Труднощі похоронного бізнесу
Так, на плаву втриматися буде можна, проте заробляти хороші суми не вийде. Саме тому, складаючи бізнес-план похоронного бізнесу, слід подумати про те, що можна налагодити власне виробництво пам'ятників або трун, а краще і те й інше. Це дозволить підвищити прибуток, оскільки відпаде потреба у взаємодії з іншими компаніями.
Перші кроки
Отже, ви вирішили відкрити свою справу в сфері ритуальних послуг. Але як організувати похоронний бізнес? Перше, що необхідно зробити - скласти бізнес-план майбутньої організації. У ньому повинна міститися вся необхідна інформація про ті послуги, які ви плануєте надавати своїм клієнтам. Адже від їх якості і кількості будуть прямо залежати не тільки ваш дохід, а й репутація. Ось основний спектр послуг, який допустимо включити в бізнес-план похоронного бізнесу:
- Виготовлення та продаж вінків.
- Виготовлення трун.
- Виготовлення пам'ятників.
- Забезпечення похоронної процесії транспортом.
- Надання людей для риття могили.
- Надання оркестру.
Але потрібно розуміти, що завжди є можливість розширити асортимент послуг, тому, навіть якщо ви не збираєтеся на початковому етапі здійснювати виготовлення вінків і трун, бізнес-план похоронного бізнесу повинен відобразити наявність можливості почати виконання цих робіт.
Також з часом цілком реально організувати власний морг, в якому, крім усього іншого, можна проводити послуги з підготовки небіжчика до поховання. Таким чином, спектр послуг, що надаються ритуальним бюро, досить великий. Перш ніж ви до кінця зрозумієте, як відкрити похоронне бюро, ретельно вивчіть ринок ритуальних послуг вашого міста і зробіть необхідні висновки.
відкриття підприємства
Так все ж, з чого почати похоронний бізнес? Перше, що потрібно зробити - знайти підходяще приміщення. Один з найважливіших показників, на який слід звернути увагу, - місце розташування.
Ваше бюро повинно розташовуватися таким чином, щоб була можливість швидко дістатися в будь-яку точку міста.
Саме приміщення повинне мати досить великими розмірами, оскільки в ньому будуть розташовуватися не тільки офіс, але і кімнати для демонстрації трун та вінків. Слід думати про можливий розвиток. Необхідна кімната, в якій можна буде розташувати морг.
Крім цього, слід приділити увагу наявності місця для транспорту. Якщо ви плануєте самостійно забезпечувати своїх клієнтів катафалками, а також транспортними засобами для доставки процесії на кладовищі, даний пункт вам вкрай необхідний.
вибір працівників
Весь персонал похоронного бюро повинен бути не тільки висококваліфікованими фахівцями, а й хорошими психологами, оскільки робота з клієнтами, оплакувати померлого родича, вимагає крайньої тактовності при спілкуванні. Крім цього, персонал повинен вміти продавати послуги і товари, вироблені вашим бюро. З метою спілкування і супроводу клієнтів особливою популярністю в даній сфері діяльності стали користуватися так звані похоронні агенти.
З огляду на, що не так давно в столиці нашої країни була відкрита спеціальна школа, яка готує даний персонал, знайти добре підготовленого співробітника не складе труднощів. Крім цього, знадобляться продавці, консультанти, бухгалтер. Залежно від того, який спектр послуг буде розкривати бізнес-план похоронного бізнесу, можуть знадобитися водії, виробники трун та вінків, а також працівники моргу.
Як вже говорилося вище, збільшення прибутку знаходиться в прямій залежності від спектру послуг, які пропонує агентство. Тобто підприємці, які вже володіють похоронним бюро, завжди прагнуть розширити свій асортимент. Безсумнівно, це складно назвати простим рішенням, оскільки воно значно збільшує витрати за рахунок наступних чинників:
Незважаючи на витрати, які спричинить за собою це рішення, воно дасть можливість залучити більше клієнтів і, відповідно, збільшити свій прибуток, що також повинен містити бізнес-план похоронного агентства.
Особливості виробництва трун
Дане нововведення користується особливою популярністю на території країн Європи, оскільки саме там більшість людей дбає про екологію. Ще одна перевага вовни перед класичної деревиною - ціна. Для виробництва буде потрібно набагато менше витрат.
Однак на території колишнього СРСР все ще популярні класичні дерев'яні труни, для виробництва яких потрібно лише плотницкая майстерня, а також досвідчений працівник, який використовує звичайний меблевий інструментарій.
Металеві труни набагато складніше у виробництві, оскільки для цього потрібен спеціальний прес, на якому вирубуються основні деталі. Після отримання складових частин для додання їм форми використовується штамп. Тільки після цього частини зварюються, додається так звана ліжко, і труну стає закінченим.
виготовлення пам'ятників
Виготовлення пам'ятників - одна з найбільш популярних послуг, які надають сучасні похоронні агентства. Однак не всі готові займатися їх виготовленням. Велика частина лише пропонує вже готові варіанти. Головна проблема полягає в тому, що в даному відгалуженні похоронного бізнесу має місце велика конкуренція, тому не завжди рентабельно запускати у виробництво пам'ятники. Саме тому далеко не кожен бізнес-план похоронного агентства містить в собі інформацію про даній сфері діяльності.
Необхідне обладнання
Що найважливіше для ритуального бюро? Звичайно, просування свого товару. Саме тому в залі для демонстрації трун і пам'ятників необхідно встановити спеціальні підставки для експозиції. Для економії місця доцільно використовувати підставки на два або більше експоната.
У тому випадку, якщо було вирішено проводити труни самостійно, потрібно закупити звичайне столярне обладнання, яким користуються при виготовленні меблів. Для виготовлення вінків знадобиться наступне:
- Верстати для намотування.
- Верстати розбивочні.
- Верстати для приготування і розбивки йоржа.
- Кільця різних діаметрів (для твору завивки пелюсток).
- Двожильний і одножильний ножі.
- Шило, пінцет і ножиці.
- Подушки з м'якої гуми.
- Праску.
З особливостей слід виділити обов'язкову наявність спеціального транспорту, такого як катафалки, а також автобуси, необхідні для доставки похоронної процесії на кладовищі.
Реєстрація похоронного бізнесу
Для того щоб правильно оформити своє агентство, необхідно провести реєстрацію в податковій інспекції як ТОВ. Це можна зробити як самостійно, так і використовуючи послуги професійних юристів. Якщо ви вирішили вступити саме так, то ні в якому разі не можна забувати про те, що вартість їх роботи повинна бути включена в бізнес-план.