Варіанти створення бізнесу
Види бізнесу на підставі навичок:
- Старт особистого бізнесу з нуля з надання послуг самостійно. Напрацювавши базу клієнтів, можна розвивати бізнес, збільшуючи його. Цей варіант можливий у тому випадку, якщо ви володієте необхідними технічними знаннями і необхідними навичками. Надалі можна найняти менеджера, який візьме на себе організаційні питання ведення справ.
- Старт бізнесу з нуля з організації процесу. Якщо ви приблизно орієнтуєтесь в темі, але самі не маєте достатньо навичок для безпосереднього виконання робіт, ви можете почати бізнес в якості менеджера. Тобто в ваше завдання буде входити пошук клієнтів, укладення з ними договорів, а потім пошук знаючих людей, здатних виконати замовлення за вартість нижче. Це трохи важче в порівнянні з попереднім варіантом.
- Старт бізнесу з нуля з капіталовкладеннями. Для цього необов'язково мати ті чи інші навички. Потрібно мати достатньо коштів, щоб найняти персонал, орендувати і обладнати приміщення, запустити в роботу справу.
Види бізнесу на підставі схеми організації справи:
Бізнес-план комп'ютерного сервісу може передбачити кілька схем реалізації центру. При цьому в більшості випадків стартовий капітал не буде потрібно. Але все ж маючи можливість зробити якісь вкладення, ви отримуєте можливість швидше розвинути свою справу. Отже, як відкрити комп'ютерний сервіс:
Устаткування і приміщення
Бізнес-план комп'ютерного сервісу не вимагає оренди великого приміщення і вже тим більше не обов'язково для цього вибирати центр міста. Це трохи спрощує пошуки і здешевлює оренду. Для роботи центру комп'ютерної допомоги достатньо 15-20 кв. м. Його необхідно зонувати на окреме приміщення для проведення ремонтних робіт і невелику зону спілкування з клієнтами і прийому замовлень.
Для роботи необхідно закупити спеціальне обладнання для діагностики і ремонту:
- припої
- олово
- мікроскоп
- інструмент
- термоповітряний паяльна станція
- інші інструменти.
Крім цього, вам буде потрібно програмне забезпечення. Бажано ліцензійне - це спростить вашу роботу і дозволить спокійно працювати в правовому полі.
На початковому етапі, якщо ви самі маєте досить навичок для надання подібних послуг, можна працювати самостійно. Однак з часом вам буде потрібно додатковий персонал. Він же необхідний, якщо ви відразу організовуєте великий сервісний центр. Вам буде потрібно кілька інженерів, які будуть займатися безпосередньо ремонтом комп'ютерів. Необхідний менеджер, який буде шукати клієнтів для центру комп'ютерної допомоги, вести прийом та отримання замовлень. При збільшенні обсягів роботи останні обов'язки можна покласти на окремого співробітника. Також вам буде потрібна допомога бухгалтера.
Перелік послуг
Складаючи бізнес-план ремонту комп'ютерів, перш за все, слід пропонувати такі послуги:
- повний або частковий ремонт ПК, заміна його частин;
- відновлення даних;
- підключення до інтернету;
- встановлення антивірусних програм, чистка ПК від вірусів;
- форматування і систематизація дисків;
- настройка мультимедійних програм;
- установка, налагодження та оновлення ПЗ;
- діагностика і налагодження ноутбука або ПК.
Для організації подібного роду компанії необхідно вкласти близько 180 тис. Руб. Ці кошти зазвичай йдуть на такі статті витрат:
Дохідна частина формується з оплати послуг. Який тариф встановлювати - залежить від середньої ціни, яка працює у вас на ринку. Також на цінник впливає характер пошкоджень або складність самої послуги. Наприклад, при падінні системи її відновлення стартує приблизно з 500 руб. якщо у клієнта є диск з операційною системою. Остаточна ціна залежить від типу операційної системи. Решта програми зазвичай встановлюються по 1-1,5 тис. Руб. за кожну. Відновлення втрачених даних зі знімного носія теж коштує близько 500 руб. Якщо ж мова йде про жорсткий диск, який, до того ж пошкоджений, послуга може обійтися в 3-40 тис. Руб.
Один інженер здатний приносити дохід від надання послуг в розмірі 50-70 тис. Руб. в місяць. Тобто можна стверджувати, що ці вкладення повернуться приблизно через півроку.
Підводні камені бізнесу
Як вже говорилося, конкуренція на ринку дуже висока. Тому, щоб зуміти вигідно виділитися серед конкурентів, варто враховувати, що на успіх впливають такі чинники:
- швидкість виконання замовлення - спробуйте заохочувати премією персонал за швидке виконання замовлень;
- якість виконаної роботи не повинно стати жертвою швидкості - воно повинно бути ідеальним;
- перелік послуг повинен бути великим, бажано постійно його розширювати і вдосконалювати.
Першочергові кроки, які треба робити в останню чергу
Деякі підприємці роблять велику помилку, роблячи в першу чергу ті кроки, які не ведуть до становлення бізнесу. Головний принцип розвитку полягає в тому, що спочатку треба робити те, що допомагає заробляти гроші, а потім все інше.
Тому, перш за все, треба всі сили кинути на пошук клієнтів, а не офіційну реєстрацію бізнесу. Зареєструвати ТОВ або ІП ви встигнете завжди, важливо спочатку створити щось, що потім можна легалізувати. Тим більше що деякі форми організації бізнесу закрити набагато складніше, ніж відкрити. При реєстрації, до речі, слід вказувати код діяльності ОКПД 2 95.11 «Послуги з ремонту комп'ютерів і периферійного обладнання». Великий плюс бізнесу в тому, що для роботи немає необхідності оформляти якісь ліцензії, сертифікати або дозволу.
Закуповувати обладнання треба тільки таке, з яким ви будете працювати в першу чергу, яке вам буде необхідно постійно. Якщо у вас з'явиться клієнт із замовленням, де треба використовувати обладнання, якого у вас немає, ви завжди зможете самі звернутися в потрібну контору по ремонту. І тільки коли у вас буде достатньо коштів, є сенс купувати дороге обладнання. Так ви швидше вийдете на окупність.
Те ж саме стосується оренди приміщення. Не варто шукати його неодмінно в центрі міста. Досить, щоб в цьому місці була зручна транспортна розв'язка, вас легко було знайти.