дуже погана програма
замість нормальної програми нарахування бонусів ви зайнялися дитячими хітростямі.Дозвоніться і підключити автотрату неможливо, офіс (проспект Миру 77) працює потворно. Відмовляюся обслуговуватися в такому убогому закладі
Що ж Ви робите з людьми, так і змушуєте повернутися в ощадбанк!
бонусна програма - поверніть назад колишню версію!
зручна була раніше бонусна програма, а зараз гірше нікуди: видно робив її дебіл-програміст. ось уже який місяць не можу витратити накопичені бали, автотрата не працює, вірніше, видно, що підключена, але списання немає, хоча покупки робляться на суму по кілька тисяч руб. іншим способом, вручну компенсувати теж неможливо, тому що ніде не знайшов такого пункту. цілком допускаю, що тільки мені попалася така редакція бонусної програми. кароче, знущання одне над клієнтами. а в іншому все добре
Дуже погано, раніше було зручно, кожен раз звертайся в банк, через особистий кабінет не виходить і взагалі какай сенс заміни грошей бонусамі.Стало тільки гірше.
Навіщо такі складнощі?
Неможливо витратити бонуси
відмовлюся від карти, накопичити бонуси можна, а витратити майже неможливо, стільки умов і оговорок- суцільний обман. ДУЖЕ незадоволена. За гарячої лінії (чекала 35 хв. Потім відключилися і все з початку) пояснили, щоб витратити сума покупки не повинна перевищувати суми бонусов- де ж такі мізерні покупки робити?