Банк Уралсиб, як і багато банків пропонує своїм клієнтам - власникам карт приєднатися до бонусної програмі «Комплімент». Ми пропонуємо вашій увазі детальний огляд цієї програми: як підключитися, як швидко накопичити і як вигідно витратити свої «компліменти», а також які переваги ви отримаєте, і які обмеження є у програми.
Дана бонусна програма дозволяє власникам пластикових карт банку, а також банків-партнерів (зараз це лише один банк - «Взаємодія») накопичувати бонусні бали за вчинення покупок за картками.
Як стати учасником
Щоб стати учасником програми необхідно звернутися в найближчий офіс банку Уралсиб або банку-партнера і написати заяву. Учаснику буде присвоєно унікальний номер і заводиться бонусний рахунок, на якому відбувається облік нарахованих і використаних балів. Участь в програмі безкоштовна.
Як накопичувати «Компліменти»
У своєму особистому кабінеті ви зможете відстежити динаміку бонусних накопичень, а також, скільки бонусів у вас є для здійснення покупок. Крім того, вам на електронну пошту буде щомісяця направляти виписка про кількість доступних «компліментів».
Комплекти карт з обов'язковим додатком «Програма« Комплімент »
Карти з можливістю підключення програми «Комплімент» у вигляді підключається послуги
Як витратити бонуси
Витратити свої накопичені «компліменти» ви зможете основними двома способами:
- На спеціальному сайті Банку придбати авіа та залізничні квитки, оплатити готель або оренду автомобіля по всьому світу.
- На сайті офіційного магазину програми придбати різні товари. Крім товарів, там можна придбати сертифікати на знижку в різні інтрнет-магазини (Евросеть, Озон, iTunes, Дитячий світ і інші). Крім того, бонуси можна пожертвувати на благодійність.
Якщо для здійснення покупки в «бонусному» магазині вам не вистачає бонусів, ви завжди можете доплатити решту суми з картки. при цьому має бути використано не менше ста «компліментів».
Доставка покупок вже включена у вартість, зазначену на сайті. «Компліменти» за покупку будуть списані з бонусного рахунку клієнта відразу після покупки, при цьому на на електронну пошту буде надіслано лист-підтвердження покупки із зазначеною датою доставки покупки.
обмеження програми
- Варто мати на увазі, що нарахування бонусів не станеться, якщо ви будете:
- Знімати / поповнювати карту, здійснювати перекази і валютообмінні операції
- Безготівково погашати з картрахунку кредити
- Сплачувати членські внески в благодійні та політичні організації
- Оплачувати податки, послуги ЖКГ, телекомунікаційні послуги і послуги зв'язку, страховки і послуги, пов'язані з підприємницькою діяльністю.
- Бонуси анулюються, якщо за рік не було операцій нарахування або використання бонусів.
- Конвертувати бали в готівку за правилами програми можна, так само, як і перевести їх на рахунок іншого учасника.
альтернативи
Щодо схожа програма лояльності для клієнтів існує у банку ВТБ24, яка називається «Колекція». За кожні 20-50 рублів клієнту нараховується один бал, накопичивши які він зможе їх витратити в спеціалізованому каталозі винагород.
А ось у Ощадбанку дещо інший підхід до накопичення і витрачання бонусів «Спасибі» в рамках однойменної бонусної програми. У Ощадбанку закладений принцип cashback - на бонусний рахунок повертаються відсотки від покупок по карті, вчинені в будь-якій точці світу з будь-якій карті Ощадбанку. Але в залежності від партнера можуть нараховуватися підвищені бонуси. Крім того, деякі партнери банку дозволяють оплатити бонусами (1 бонус = 1 рубль) до 99% вартості покупки, як наприклад в Burger King. До речі у Ощадбанку дуже зручна реєстрація в програмі - можна через банкомат, можна через колл-центр, а можна через ощадбанк-онлайн.
Таким чином, у порівнянні з конкурентами у «комплімент» є ряд переваг: прозора система нарахувань, досить широкий вибір винагород в зручному магазині. Як слабких сторін можна виділити незручність підключення до програми (обов'язкове відвідування офісу).
