Нещодавно Sela відсвяткувала 15-річчя. Для деяких компаній це цілком достатній термін, щоб перетворитися в розмірених, статечних і неповоротких монстрів. Тим часом засновники Sela досі продовжують шукати нові шляхи. Власне, саме пошуком нових, перспективних напрямків нині і зайнятий президент Sela Борис Остроброд.
Борис Остроброд народився в 1957 році.
У 1978 році закінчив Ленінградський гірничий інститут ім. Плеханова.После інституту працював інженером у Всесоюзному алюмінієво-магнієвому науково-дослідному інстітуте.В 1979-1987 роках - старший інженер Ленінградського стадіону ім. Леніна.
У 1987 році організував і очолив фотокооператів «Блик».
«Та ще комбінація», - скажуть досвідчені управлінці.
Однак, як не дивно, композиція ця приносить відмінні результати. За словами Бориса Остроброд, для цього потрібне дотримання двох елементарних умов: чітка ієрархія і поділ обов'язків.
«Можна говорити, що у нас« сімейна компанія », однак такого юридичного статусу немає. Це поняття означає лише, що рішення все-таки приймаються виходячи з старшинства, - каже Борис Остроброд. - Я старша за свого брата, тому конфліктів у нас не виникає. І якщо я президент, значить, у нас єдиноначальність.
Я впевнений, що можливість робити бізнес удвох залежить від поділу обов'язків і чіткої ієрархії. Чи не вийде робота, якщо один скаже «хочу черешню», а інший - «хочу апельсин». Ми або побилися б, або взагалі нічого не купили ».
Довгий час офіційним речником Sela в рамках такого поділу обов'язків був Аркадій Пекаревський. У Бориса ж часу на пресу майже не вистачало. Тим більше що дуже багато часу йшло на управління бізнесом компанії в Шанхаї, де Sela виробляє одяг. Пошук постачальників, логістика ... Остроброд при всьому бажанні було не до журналістів. Зате тепер Борис все частіше з'являється в Пітері і в Москві, так що «Бізнес-журналу» вдалося зустрітися і поговорити з ним особисто.
Переказувати історію Sela часто починають з пуховиків. Однак, як і більшість російських компаній, на зорі «демократії» вона займалася всім підряд.
- Пам'ятаєте фільм «Брат»? - посміхаючись, каже Борис Остроброд. - Там є такий момент, коли герої говорять: «Давай бізнесом займатися!» - «А чим ми будемо займатися?» - «Та всім!» Так і наш бізнес починався. Ми з Аркадієм займалися всім, від необжаренного кави «Рагуста» з берега Слонової Кістки, який ми завозили і продавали, до імпорту шоколаду з Німеччини. Завозили все, що тільки можна придумати.
Перші товари, якими торгували брати - це купальники. Саме з них, можна сказати, починалася історія SELA. Хоча, звичайно, в цей час ні про яке бренд мови не йшло. Остроброд з братом просто продавали готову продукцію російським роздрібним торговцям.
Досить швидко брати зрозуміли, що користується в Росії найбільшим попитом, і стали возити туди тільки ці товари. Роздрібні торговці змінилися універмагами Санкт-Петербурга. Прийшов час для заснування компанії, яка була зареєстрована в Англії під назвою SELA.
І тут на горизонті з'явилися китайці.
Власне, співпраця з китайцями почалося з того, що Борис познайомився з російськими китайцями, зайнятими в торгівлі. Вони звели його з підприємцем з Гон-Конга, який і уклав договір про поставки товарів Остроброд. Засновники SELA'и вважали, що зможуть реалізувати в Росії, по крайней мере, певну кількість цього одягу. Крім того, це була перша половина 90-х років, і Китай співпрацював з Росією на досить м'яких умовах. Зокрема, можна було спочатку взяти товар на реалізацію, а потім вже розплатитися за нього. Багато в чому саме завдяки такій схемі співпраці у SELA і з'явився шанс для закупівлі китайських товарів.
Втім, китайці виявилися не самими обов'язковими людьми: вони часто порушували терміни, а замість двох контейнерів одягу SELA могла отримати більше 10. Проте, брати вирішили спробувати продати все. Вийшло. Почавши свій бізнес, з кредитів, які йшли на покупку одягу в Ізраїлі Остроброд і Пекарський перейшли в більш вигідне співробітництво з китайцями, де вони могли безкоштовно брати товар на реалізацію, а розплачуватися вже після.
Беремо виробництво в свої руки
Однак справи йшли далеко не ідеально. Продукція, яку привозили з Піднебесної, далеко не завжди була якісною, і взагалі не дуже подобалася Борису Остроброд. Саме тоді він вирішив, що для того щоб отримувати те що потрібно, і повністю контролювати якість, потрібно повністю взяти весь виробничий процес в свої руки.
Йшлося не тільки про якість, а й потреби споживачів. Китайські товари не зовсім відповідали тому, що хотіли бачити на собі петербуржці. А тому засновники прийняли тверде рішення - організувати своє виробництво.
Було вирішено розпочати виробництво товарів в Китаї. Чому саме там? По-перше, це було досить дешево, по-друге, у китайців було все. На той час вони вже співпрацювали з рядом відомих світових брендів, а тому багато заводів могли в найкоротші терміни створити будь-яку цікаву для замовника модель.
Компанії SELA пощастило. У той час, коли вона входила на китайський ринок, фабрики боролися за клієнтів. Сьогодні ситуація протилежна - поставщики борються один з одним, щоб отримати доступ до ряду кращих фабрик в Китаї, де дійсно можуть виконати роботу висококлассно.
Цікаво те, що Остроброд багато разів наголошував, що в цілому китайці є досить пунктуальним народом, і працювати з ними приємно. Якісь несподіванки трапляються рідко, але бувають. Потрібно розуміти, що в Китаї цілком можливі проблеми з електроенергією, через яку виробництво може зупинитися на деякий час. Це не рахуючи погодних умов, наприклад, землетрусів або який-небудь сильної спеки, яка може зупинити роботу. Проблема полягає в тому, що на багатьох китайських заводах просто відсутні кондиціонери, і в сильну спеку працювати стає неможливо.
SELA стала працювати саме для цього сегмента споживачів, пропонуючи їм більш якісну продукцію (принаймні з точки зору сприйняття). Крім того, назва бренду пишеться латинськими літерами, а тому багато людей прийняли його за іноземну, що тільки збільшило довіру громадян до SELA. У той час будь-який російський вважав зарубіжну річ більш якісної, ніж вітчизняну.
Як результат - серйозні втрати у фінансовому плані, але маса нових клієнтів, які зуміли оцінити якість продукції. Багато хто з них мали намір ще не раз повернутися в магазин SELA. Саме з цього моменту починає зростати популярність бренду на території Росії. А компанія починає просування через франчайзинг.
Розширення магазинів йшло не так швидко як хотілося засновникам аж до того моменту поки вони не зрозуміли, що треба в якійсь мірі змінювати саму концепцію SELA. Невеликі магазинчики, які зуміли прижитися в Санкт-Петербурзі, абсолютно не влаштовували жителів столиці. З цього моменту почалося розширення магазинів в мережі SELA. Їм виділялося значно більше площі, ніж раніше.
Варто відзначити, що в цей же час відбулося деяке репозиціювання бренду. Якщо раніше SELA орієнтувалася на сім'ї, то тепер стала робити акцент на молодих і активних людей від 16 до 30 років.
В цей час починається активне розширення мережі за рахунок магазинів, відкритих на франчайзингової основі. При цьому цікаво те, як SELA почала працювати за цією системою. Компанія не стала брати рояліті та інші платежі. Всі партнери SELA просто закуповували товари у компанії оптом, при цьому вони самі вибирали, якою продукцією торгуватимуть (SELA створює близько 100 колекцій за рік). Звичайно, певні правила були. Зокрема, щодо інтер'єрів магазинів, і того, що можна в них продавати - нічого, крім одягу під маркою SELA.
Організаційна структура у SELA теж вийшла досить вдала. Так, виробництвом повністю заправляє сам Борис Остроброд з центрального офісу в Ізраїлі. Маркетингом і просуванням зайнявся Олександр Пекарський в центральному російському офісі. Саме виробництво розташоване в Китаї, а ринки збуту ... сьогодні охоплюють близько 14 країн, де більшу частину складають країни з СНД. Правда, з деяких пір SELA пробує продавати свій одяг в Китаї та Польщі. А сам Борис Остроброд пильно стежить за тенденціями моди в Парижі. Бажання виходити на європейський ринок у SELA велике. Серйозна капітальна підтримка з боку Росії є. Так чому б не спробувати?
15 років розвитку компанії цілком відображають тенденції цивілізованого fashion- ритейлу в Росії - від тотального дефіциту якісного одягу в епоху торгівлі на речових ринках до високо-конкурентної торгівлі модними товарами в сучасних торговельних комплексах сьогодні. Концепція фірмового роздрібного підприємства припускає надання повного асортименту марки SELA: жіноча, чоловіча, підліткова і дитяча одяг, єдину концепцію мерчандайзингу, системи управління рухом товарів, програми зі стимулювання продажів і дисконтні програми.
Компанія першою реалізувала на російському ринку власну концепцію фірмової роздрібної торгівлі, засновану на чіткому описі всіх бізнес-процесів і стандартів. В подальшому, досвід SELA у організації фірмової торгівлі був запозичений багатьма fashion-компаніями на території Росії. Компанія SELA є лідером російського ринку торгівлі модним одягом у середньому ціновому сегменті.
Сьогодні SELA є міжнародна вертикально інтегрована корпорація з виробництва та продажу одягу в стилі casual в середньому ціновому сегменті. Статус інтернаціонального бренду сьогодні забезпечують торговельні офіси SELA в Росії, Україні, Естонії, Казахстані, Китаї і торговельна мережа, відкрита в 14 країнах. Ми продовжуємо розвиток і готові до співпраці з партнерами в нових географічних сегментах.
А зараз компанія пробує себе ще й на нових ринках - у виробництві взуття та парфумерії. Вже скоро можна буде дізнатися, як у неї це вийшло.
Безкоштовний мінікурс - 9 Ефективних Уроків Покажуть Ключ до Вашого Успіху І Допоможуть Зрушити Ваш Успіх з 0