Оцінка співробітників - важлива частина робочого взаємодії. Оцінка дозволяє зрозуміти співробітникам, що Ви відзначаєте їх внесок. Вона не вимагає додаткових грошових витрат, необхідно трохи вашого часу, і це того варто.
Дослідження компанії Deloitte також показали, що керівники не мають уявлення про визнання співробітників. Майже 80% топ-менеджерів вважають, що висловили визнання співробітникам принаймні раз на місяць, але тільки 40% керівників і 22% працівників підтвердили, що отримують визнання їх заслуг раз на місяць або частіше. Це величезна проблема, нам всім потрібно навчитися цінувати співробітників.
Для менеджерів головною метою визнання співробітників є їх більш активну участь в роботі. Але як зробити так, щоб співробітники докладали додаткові зусилля і працювали понад функціоналу?
Цікава в даному випадку теорія мотивації Дена Пінка, про яку він говорить у своїй книзі «пазли мотивації». Основна суть полягає в тому, що наше суспільство більш сильно просунулося, ніж за часів Маслоу. Здебільшого, ми задоволені нижчими рівнями ієрархії потреб (фізіологічні потреби і потреби в безпеці, приналежності, повазі) і тепер нас в більшій мірі цікавлять внутрішні мотиватори, які знаходяться у верхній частині піраміди Маслоу, а саме - самореалізація. Він виділяє три фактори:
Покажіть співробітникам свою турботу, і це зробить їх щасливими, сприяючи тим самим більш ефективній роботі. Робіть це щиро.
Отже, 5 простих ідей про те, як оцінити співробітника і визнати його заслуги
1. Будьте відкритим.
«Відкритість породжує довіру, а довіра - це основа відмінною і злагодженої роботи», - Джоел Гаскойн, генеральний директор «Buffer». Будьте чесні зі своїми співробітниками, вони будуть цінувати це більше, ніж ви думаєте.
2. Звертайтеся до співробітників особисто.
3. Заохочуйте визнання інших.
Дослідження компанії Deloitte показує, що визнання і похвала більш значущі, коли вони виходять від колег. Створіть середу, в якій працівники заохочуються за похвалу іншим. Це дозволить створити більш сильну, згуртовану команду.
4. Створіть можливості зростання.
Це покаже співробітникам, що ви дбаєте про них. Якщо ви проявите непідробний інтерес, допомагаючи їм рости, це змусить їх відчувати себе цінними і вони будуть працювати старанніше для вас і компанії. Допомагайте їм розвивати їхні навички.
5. Цікавтеся особистим життям співробітників.
Не будучи надто нав'язливим, обов'язково цікавтеся життям співробітників поза роботою. Це показує співробітникам, що ви цінуєте їх як людей, а не тільки як співробітників. Якщо ви можете зробити що-небудь, що зробить співробітників щасливіше поза роботою, зробіть це, тому що ваші дії будуть впливати і на їх працездатність.