Часті питання - ат «ЄЇРЦ ло»

Розрахунковий рахунок АТ «ЄЇРЦ ЛО» в платіжних документах вказано на підставі укладених керуючими компаніями з ЄЇРЦ ЛО договорів на проведення робіт по нарахуванню та збору платежів.

Згідно із законодавством РФ Керуючі компанії мають право залучати агентів для розрахунку комунальних послуг і прийому платежів.

Якщо ви їде з дому на термін більше 5 днів поспіль, ми пропонуємо скористатися перерахунком за тимчасову відсутність.

В якості документів, що підтверджують період тимчасової відсутності споживача за місцем постійного проживання, до заяви про перерахунок можуть додаватися:

  1. копія посвідчення про відрядження;
  2. довідка про перебування на лікуванні в стаціонарному лікувальному закладі або на санаторно-курортному лікуванні;
  3. проїзні квитки, оформлені на ім'я споживача (у разі якщо ім'я споживача вказується в таких документах відповідно до правил їх оформлення), або їх завірені копії. У разі оформлення проїзних документів в електронному вигляді виконавцю пред'являється їх роздруківка на паперовому носії, а також виданий перевізником документ, що підтверджує факт використання проїзного документа (посадковий талон в літак, інші документи);
  4. рахунки за проживання в готелі, гуртожитку або іншому місці тимчасового перебування або їх завірені копії;
  5. документ органу, що здійснює тимчасову реєстрацію громадянина за місцем його тимчасового перебування в встановлених законодавством України випадках, або його завірена копія;
  6. довідка організації, що здійснює позавідомчу охорону житлового приміщення, в якому споживач тимчасово відсутній, що підтверджує початок і закінчення періоду, протягом якого житлове приміщення знаходилося під безперервною охороною і користування яким не здійснювалося;
  7. довідка, що підтверджує період тимчасового перебування громадянина за місцем знаходження навчального закладу, дитячого будинку, школи-інтернату, спеціального навчально-виховного та іншого дитячого закладу з цілодобовим перебуванням;
  8. довідка консульської установи або дипломатичного представництва Російської Федерації в країні перебування, що підтверджує тимчасове перебування громадянина за межами Російської Федерації, або завірена копія документа, що посвідчує особу громадянина Російської Федерації, що містить відмітки про перетинання державного кордону Російської Федерації при здійсненні виїзду з Російської Федерації та в'їзду в Російську Федерацію;
  9. довідка дачного, садового, городницького товариства, що підтверджує період тимчасового перебування громадянина за місцем знаходження дачного, садового, городницького товариства;
  10. інші документи, які, на думку споживача, підтверджують факт і тривалість тимчасової відсутності споживача в житловому приміщенні.

Використання коефіцієнтів обмежена наявністю в житлових будинках і приміщеннях технічної можливості встановлення приладів обліку. Власники приміщень, які не мають технічної можливості встановлення приладів обліку, повинні мати про це підтверджуючий документ - акт обстеження.

З даного питання норми в Правилах надання комунальних послуг відсутні. Як показує практика, Керуючі організації в односторонньому порядку або із залученням громадян, які проживають в цьому будинку, складають акти про проживання в житловому приміщенні громадян, на підставі яких починають нараховувати плату за комунальні послуги з розрахунку встановленої кількості проживаючих.

Однак в разі звернення власника такого житлового приміщення в суд із заявою про неправомірність нарахувань, суди не в усіх випадках оцінюють акти про проживання, складені керуючої організацією, як достатній доказ факту проживання громадян.

На нашу думку, при складанні подібних актів УО доцільно залучати дільничного уповноваженого поліції, так як саме ця посадова особа є повноважним за КоАП РФ складати протоколи про адміністративні правопорушення за проживання за місцем перебування без реєстрації.

На підставі перевірки, проведеної дільничним, з'являється можливість встановити персональні дані які проживають громадян і згодом залучити їх до участі в судовому процесі в якості свідків або 3-х осіб. Крім цього відповідні матеріали перевірки можуть бути долучені до справи в якості доказів.

Відповідно до ч.2 ст.153 ЖК РФ власник зобов'язаний вносити плату за комунальні послуги з моменту набуття права власності. Відповідно до ч.11 ст.155 ЖК РФ невикористання приміщення не є підставою для невнесення плати за комунальні послуги. При тимчасовій відсутності споживачів - розмір плати, визначений виходячи з нормативу споживання, перераховується за період тимчасової відсутності. Вважаємо, що при використанні ч.11 ст.155 ЖК РФ можна нараховувати плату власнику приміщення при відсутності заяви про тимчасову відсутність споживачів у відповідному приміщенні.

Способи передачі показань

- в Особистому кабінеті абонента АТ «Єдиний інформаційно-розрахунковий центр Ленінградської області» в розділі «Введення показань» (lk.epdru);

- платіжним агентам, таким як ПАТ «Сбербанк», банк «Відкриття» і інші великі платіжні агенти.

Способи передачі показань

Передачу показань індивідуальних приладів обліку слід здійснювати в період, рекомендований Вашої Керуючою компанією. У разі, якщо ж Ви з якихось причин не встигли передати показання лічильника, то нарахування буду зроблені за середнім значенням за 3 місяці, що передує дню нарахування.

Пам'ятайте своєчасна і точна передача показань індивідуальних приладів обліку впливає на точність при виставленні рахунку за надані послуги.

Електролічильник призначений для індивідуального обліку електроенергії. Це - необхідний атрибут для кожної квартири або дачного будинку, без якого не обходиться практично жодна сім'я.

Зняття показань з індукційного лічильника

Індукційний лічильник виводить значення спожитої електроенергії в кВт \ год на механічне табло. Для зняття показань потрібно записати всі цифри з табло, виключивши стоять зліва нулі і цифру після коми. Ця цифра, звичайно обведена червоною рамкою, показує десяті частки кіловата, а по вертикальній шкалі праворуч від неї можна визначити і соті частки кіловата.

Отримане значення - витрата електроенергії за весь час роботи електролічильника. Для того, щоб отримати витрата електроенергії за минулий місяць, потрібно з цього числа відняти значення, зняте з лічильника місяць тому.

Якщо Ви відключили все навантаження, а лічильник все одно обертається, то причиною цього може послужити:

- несправність лічильника, звана «самоходом». При навантаженні лічильника вона сильно не впливає на показання, але в момент, коли Ви не споживаєте електроенергію, лічильник все одно вважає. Такий лічильник вимагає ремонту, але в сучасних реаліях простіше буде його замінити.

- підключення інших осіб через Ваш прилад обліку. Найчастіше зустрічається в квартирах панельних будинків, де до сих пір ще знаходять помилки в монтажі електропроводки, а через отвори розеток між квартирами можна підключитися до розетки сусіда. При підозрі на розкрадання Вашої електроенергії викликайте представників уповноваженої організації.

Зняття показань з електронного лічильника

Знімати показання з електронних лічильників набагато простіше, так як вони виводять дані на дисплей. Мінімальний набір показуються лічильником величин:

- витрата електроенергії за час роботи приладу, в тому числі і за тарифними зонами;

- потужність навантаження, підключеної в даний момент до лічильника;

Важливе значення електронних лічильників - здатність вести окремий облік по проміжкам часу доби, званим тарифними зонами. Вартість електроенергії за нічним тарифом значно менше, ніж за денним. Тому застосування багатотарифного лічильника дозволяє економити електроенергію.

Зняття показань з електронного лічильника різниться в залежності від його моделі. Одні лічильники циклічно показують на дисплеї дані про спожиту електроенергію за різними тарифами, у інших для переходу між даними потрібно натискати на кнопку «Введення». Детальна інформація зазначена в паспорті приладу.

- в Особистому кабінеті абонента АТ «Єдиний інформаційно-розрахунковий центр Ленінградської області» в розділі «Введення показань» (lk.epdru);

- платіжним агентам, таким як ПАТ «Сбербанк» і інші великі платіжні агенти.

3. Додаткова інформація

У разі, якщо ви не будете передавати показання лічильника електроенергії, ваша енергопостачальна компанія буде перші три місяці нараховувати по середньому споживанню за попередній рік.

Надалі нарахування буде проводитися виходячи з нормативів споживання електроенергії.

У той же час, згідно із законодавством, постачальник зобов'язаний за свій власний рахунок проводити перевірку показань лічильників не рідше 1 разу на рік.

4. Відповідальність споживачів

Різниться повірка первинна і періодична:

- Первинну перевірку проводить завод-виготовлювач після його складання до введення
в експлуатацію.

- Періодична повірка проводиться в процесі використання приладу після закінчення певного міжповірочного періоду. У деяких випадках можливе проведення позачергової повірки, зокрема: при втраті споживачем свідоцтва
про виробленої перевірці, при здійсненні юстування або настройки лічильника, при заміні старого приладу на новий.

Кожен прилад обліку електричної енергії повинен мати паспорт. У ньому вказується дата первинної повірки. Тобто дата покупки або установки лічильника визначального значення не має. Періодичність повірки, або міжповірочний інтервал, визначає свій відлік саме від моменту першого підтвердження точності показань лічильника електроенергії.

Термін міжповірочного інтервалу, як правило, вказується в паспорті приладу і може варіюватися від 6 до 16 років. Законом встановлюється певний термін, протягом якого показання електролічильника визнаються достовірними: 8 років - для механічного індукційного приладу з диском; до 16 років - для сучасних електронних лічильників, при чому термін повірки залежить від моделі приладу.

У квитанціях на сьогоднішній день включена рядок «Добровільне страхування житла», а у верхній частині з'явилося «Разом до оплати» і «Разом з послугою добровільного страхування житла. Навпаки, суми є порожні квадратики, в яких в необхідно відображати свій вибір.

Застрахувати житло, або відмовитися від страхування, шляхом оплати / несплати страхового внеску. При цьому страховка буде діяти з 1-го числа місяця наступного за місяцем оплати. В ощадбанку при оплаті в терміналі вибір здійснюється на 1-му екрані «Включаючи страховий внесок \ без страхового внеску». При оплаті через операціоністів вибір потрібного буде відобразити в квитанції поставивши галочку навпроти відповідної суми.

Страхові випадки за якими здійснюється страхування: Загибель або пошкодження застрахованого житлового приміщення, що відбулися протягом терміну страхування в результаті наступних причин, що виникли протягом терміну страхування: пожежі, вибухи, затоки, руйнування викликані небезпечними природними явищами і стихійними лихами.

Страхова сума: Величина страхової суми встановлюється шляхом множення загальної площі житлового приміщення на вартість 1 (одного) квадратного метра житлового приміщення. При цьому загальна площа кімнати в комунальній квартирі, займаної громадянами за договором найму, відповідає її житлової площі, а місця загального користування застрахованими не зважають.

Вартість страхового покриття 1 (одного) квадратного метра житлового приміщення встановлена ​​в розмірі 30 000 рублів.

Страхова премія (розмір страхового внеску) Величина страхової премії за термін страхування (календарний місяць) встановлюється шляхом множення 3 руб. 75 коп. на загальну площу житлового приміщень. Розмір страхової премії вказується в квитанції на оплату послуг ЖКГ.

Якщо в одному календарному місяці Страхувальником сплачено кілька страхових премій, то надміру сплачені в даному календарному місяці страхові премії вважаються сплаченими за терміни страхування (календарні місяці), безперервно наступні за кожним останнім сплаченим терміном страхування (календарним місяцем).

Договір страхування вступає в силу з 00 годин 00 хвилин 1 числа місяця, наступного за місяцем сплати страхової премії, і закінчується о 24 годині 00 хвилин останнього дня цього термін страхування (календарного місяця).

Оскільки послуга добровільна, сальдо по ній не міститься, тобто за цією послугою заборгованості не буває. Захотіли, щоб на наступний місяць квартира була застрахована, просто зробили оплату вирішили, що на даний момент в цьому немає необхідності просто не оплачуєте внесок.

Ознайомитися з умовами страхування ви можете в розміщеної на сайті www.epd47.ru оферті, а також в територіальному управлінні АТ «ЄЇРЦ ЛО».

Схожі статті