Питання: як зробити покупку в кредит?
Відповідь: вибираєте товар, натискаєте кнопку «Купити в кредит». Заповнюєте кредитну заявку і натискаєте кнопку «Відправити». Протягом 5 хвилин Вам прийде рішення. У разі схвалення кредитний менеджер світло з вами. Ви повідомите зручний час і місце зустрічі з кур'єром для підписання кредитного договору. Після підписання з Вами зв'яжеться інтернет-магазин, щоб домовитися про час доставки товару. При отриманні товару Вам необхідно буде показати підписаний кредитний договір і заплатити початковий внесок.
Питання: а якщо я хочу купити кілька товарів?
Відповідь: ви додаєте товари в кошик, після чого в кошику натискаєте кнопку «Купити в кредит». Далі процедура та ж, що і вище.
Відповідь: в банк їхати не треба, кредитний менеджер сам під'їде до Вас, щоб підписати кредитний договір.
Після отримання рішення з вами зв'яжеться співробітник банку або інтернет-магазину, щоб:
уточнити ваші дані,
домовитися про дату і час доставки.
Відповідь: вік від 18 до 65 років, громадянство - Російська Федерація, клієнт повинен працювати на останньому місці роботи не менше 3-х місяців.
Питання: в яких регіонах я можу оформити кредит?
Відповідь: в будь-якому регіоні Росії.
Більш точно можете посмотерть за посиланням - Регіони.
Питання: Яким чином оформляється кредитний договір
Заявка на підписання буде доставлена вам представником банку.
У момент доставки вам необхідно уважно ознайомитися і підписати заявку - один екземпляр залишиться у вас, другий - забере представник банку.
Кредитний договір включає в себе Заявку, Тарифний план і Загальні умови кредитування в АТ «Тінькофф Банк».
Питання: на який термін я можу отримати кредит?
Ми видаємо кредити на термін від 3 до 24 місяців.
(По Росії дзвінок безкоштовний)
Питання: Якщо я поверну товар в магазин, хто буде платити по кредиту
У разі повернення товару магазин поверне вам готівку в сумі початкового внеску, а суму, взяту в кредит, магазин перерахує на ваш рахунок обслуговування кредиту.
(По Росії дзвінок безкоштовний)
і врегулювати питання про погашення кредиту.
Питання: коли можна буде отримати товар, якщо я оформляю кредит?
Відповідь: після підписання кредитного договору з Вами зв'яжеться магазин, щоб домовитися про час доставки товару.
Питання: Як дізнатися розмір щомісячного платежу по кредиту
Розмір щомісячного платежу вказано у вашому екземплярі Договору.
Так само його можна подивитися в листі, який направлено вам на електронну пошту.
Питання: Коли необхідно здійснювати платіж
Відповідь: Платежі по кредиту здійснюються щомісячно рівними частинами згідно з графіком платежів по кредиту.
Погашати кредит необхідно щомісяця регулярними платежами. Розмір регулярного платежу вказано у вашому примірнику договору.
З питання погашення кредиту ви також можете звернутися в Центр обслуговування клієнтів:
Питання: Чи можна заплатити кілька платежів вперед
Та це можливо!
Для цього вам потрібно внести на свій рахунок суму, достатню для здійснення бажаної кількості платежів.
У дату чергового платежу буде відбуватися списання грошових коштів в рахунок погашення кредиту.
(По Росії дзвінок безкоштовний)
Суму, необхідну для повного дострокового погашення кредиту, ви також можете дізнатися Центрі обслуговування клієнтів.
Питання: Як я можу дізнатися залишок заборгованості
(По Росії дзвінок безкоштовний)
Питання: В заявці, на сторінці рішення, мені сказали, що я можу купити в кредит ще на 5 000 руб, як мені це зробити
Для здійснення покупок на що залишився схвалений ліміт, вам достатньо звернутися в магазин і повідомити про бажання доповнити замовлення сподобалися товарами на зазначену суму.
Оформлення нової заявки при цьому не потрібно.