Якщо вам продали товар неналежної якості, тоді так, можете.
Основною проблемою, з якою стикаються споживачі, є те, що згідно з формулюванням п. 5 ст. 24 Закону споживач може вимагати суму, сплачену ним на момент повернення товару, а часто товар виходить з ладу до моменту повного погашення кредиту.
Як бути в цьому випадку?
По-перше: При розірванні договору купівлі-продажу з продавцем можна на підставі ст. 451 Цивільного кодексу РФ вимагати від банку розірвання кредитного договору у зв'язку з істотною зміною обставин, з яких сторони виходили при укладенні договору (так як при укладенні договору з банком споживач виходить з того, що зможе користуватися об'єктом придбання товаром). Потрібно звернутися з письмовою заявою до банку для розірвання кредитного договору.
У разі відмови банком в добровільному задоволенні заявленого вимоги, необхідно звертатися до суду з позовною заявою про розірвання кредитного договору. У цьому випадку вже суд буде визначати правові наслідки розірвання договору з банком і розподіляти ті чи інші витрати між сторонами.
У разі, якщо банк в досудовому порядку розірве кредитний договір, необхідно вимагати офіційного підтвердження від банку, про те, що зобов'язання споживача перед ним припинені.
По-друге: Згідно ст. 13 Закону про захист прав споживачів, за порушення прав споживача продавець несе відповідальність у формі обов'язки з відшкодування збитків, завданих споживачеві порушенням його прав в повному обсязі.
У разі, якщо банк відмовляє в розірванні кредитного договору споживачеві можна поступити наступним чином - продовжувати оплачувати кредит і, за підсумками певних періодів, пред'являти продавцеві вимоги про повернення сум сплачених банку.
Дані суми якраз і будуть збитками споживача, які він поніс у результаті придбання неякісного товару, тобто в результаті порушення його прав на якісний товар.
Шукаєте відповідь?
Запитати юриста простіше!
Задайте питання нашим юристам - це набагато швидше, ніж шукати рішення.