Детальніше з інформацією про нові тарифи можна ознайомитися на сайті транспортна-карта18.рф.
Де можна поповнити транспортну карту?
Чи можна поповнити транспортну карту через інтернет?
Технологія безконтактних карт передбачає, що запис інформації відбувається безпосередньо на чіп, розташований всередині карти. Тому поповнення транспортних карт через інтернет неможливо.
У будь-якому випадку, вам необхідно буде докласти карту для запису поповнення до зчитувача (або у касира в пункті поповнення, або в терміналі).
Коли можна поповнювати транспортну карту?
Електронний гаманець можна поповнювати в будь-який день місяця. Транспортну картку можна поповнювати з 20 числа попереднього місяця по 10 число наступного місяця. При поповнення до 10 числа місяця - запис коштів на розрахунковий місяць користування, при поповненні з 20 числа місяця - запис коштів автоматично проводиться на наступний місяць.
Куди можна звернутися з питань про транспортні картах?
У мене зламалася або загубилася траснпортная карта, що робити?
Чи можуть заблокувати транспортну карту?
У разі невикористання транспортної картки протягом 6 місяців - її можуть заблокувати.
Хочу обміняти транспортну карту для одного виду транспорту на інші, що робити?
Чи вправі кондуктор вимагати з вас гроші за проїзд, якщо у нього зламався термінал?
На офіційному сайті ІПОПАТ написано. що якщо ви маєте щомісячну транспортну карту, то в разі відсутності (поломки) терміналу кондуктора ви маєте право на безкоштовну поїздку.
Як поповнювати транспортні картки в терміналах?
Поплнено транспортну карту - просто:
- В меню терміналу вибираємо пункт «Поповнити транспортну карту».
- Термінал попросить піднести картку до жовтого колі на передній стороні терміналу під екраном - піднесіть карту і дочекайтеся, поки термінал вважає дані з карти.
- Термінал відобразить інформацію про баланс коштів на мапі і необхідну суму поповнення на наступний місяць.
- Натисніть «Продовжити» і внесіть необхідну суму в купюроприймач. Термінал не видає здачу.
- Натисніть «Продовжити» і знову піднесіть карту до жовтого колі.
- Після завершення операції отримаєте чек і збережіть його.
У яких видах транспорту можна використовувати транспортні карти?
Як оплачувати проїзд транспортною картою в транспорті?
Для оплати проїзду транспортною картою, вам потрібно передати її кондуктору. Якщо у вас студентська або шкільна транспортна карта, то ви також повинні пред'явити студентський або шкільний квиток відповідно.
Кондуктор повинен повернути вам транпортная карту, а також чек (квиток), що свідчить про те, що ви дійсно оплатили проїзд.
Потрібно відзначити, що видача чека обов'язково, оскільки вона підтверджує, що ваша карта дійсно поповнена і працездатна.
Що таке «Електронний гаманець»?
Як зберігати транспортну карту?
Чи можна поповнити картку в мережі терміналів «Елекснет»?
Яке відношення має даний сайт до ІПОПАТ?