ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ
Що таке геостаціонарні супутники?
Геостаціонарний супутник - це супутник, що знаходиться в площині екватора на висоті 35 787 км. Період обертання такого супутника навколо Землі становить одну добу. При цьому, його швидкість обертання збігається зі швидкістю обертання Землі навколо власної осі. Таким чином, такий супутник нерухомий відносно Землі.
У чому переваги системи «Турайя» у порівнянні з іншими?
Супутники «Турайя» виконані так, що їх життєвий цикл становить від 12 до15 років. Завдяки тому, що супутник постійно знаходиться в одній точці над Землею, один супутник може покрити майже 1/3 земної поверхні. Для 100% покриття Земної кулі потрібні всього 4 супутника. Система «Турайя» має багато переваг, які сприяють її успіху. Особливістю геостаціонарних супутників є більш низькі витрати в поєднанні з більш довгим життєвим циклом супутників, що означає для абонентів - більш низьку ціну на послуги.
Як працює супутникова система?
На супутнику встановлено ретранслятор, який отримує сигнали від супутникових терміналів-трубок, перетворює, підсилює і відправляє їх на приймаючі земні станції (на термінали-трубки або на станцію сполучення з наземними мережами зв'язку).
Навіщо мені потрібна супутниковий зв'язок?
Де я можу купити послуги системи персонального супутникового зв'язку «Турайя»?
У кожній країні компанія «Турайя» пропонує свої послуги через місцевих сервіс-провайдерів. Сервіс-провайдером в Російській Федерації є ЗАТ «ТМ САТ». Воно буде забезпечувати послугами зв'язку безпосередньо через московський офіс і через мережу своїх дилерів в регіонах РФ.
Які гарантійні зобов'язання компанії «ТМ САТ»?
Гарантійний термін з моменту придбання обладнання «Турайя» становить 1 рік. Здійснити гарантійне обслуговування Ви можете в офісі «ТМ САТ» і у дилерів в регіонах. Список дилерів, що здійснюють гарантійне обслуговування, Ви можете знайти на нашому веб-сайті.
Чи можливе використання супутникового зв'язку «Турайя» в приміщенні?
Якщо Ви перебуваєте в приміщенні і Вам надходить дзвінок, то Ви отримаєте сигнал попередження, повідомляє Вам про необхідність поліпшити умови зв'язку, підійшовши ближче до вікна і відповісти на дзвінок. У разі недостатнього рівня сигналу, обумовленого Вашим місцем розташування, додатково необхідно висунути антену. При вкрай несприятливому місцезнаходження приміщення (підвал, близьке розташування високих перешкод: гір, високих будинків і т.д.), передбачено використання системи прийому сигналу в приміщеннях (див. Прайс-лист).
Коли економічніше використовувати режим супутникового зв'язку?
Якщо супутниковий режим є для Вас основним, а в режим GSM Ви переходите лише іноді, то Вам краще мати прямий номер «Турайя» з шаблоном набору: + 88.216.53.ххх.ххх. Навпаки, в разі, якщо стільниковий режим є для Вас основним, а в супутниковий режим Ви переходите лише іноді, то Вам краще мати прямий номер GSM-номер з шаблоном набору: + 7.095.хххх.ххх.
Чи може хто-небудь перехопити розмову за допомогою деяких спеціальних засобів?
Це можливо лише при наявності спеціальних пристроїв і тривалої плановій роботі фахівців. За Законодавству України це заборонено.
Чи відразу припиниться зв'язок, якщо автомобіль в'їде в тунель?
Ні. Протягом 90 секунд термінал утримує з'єднання, і в цьому випадку набирати номер заново не доведеться, і зв'язок відновлюється.
Натисніть Ctrl-D. щоб додати цю сторінку в 'Вибране' або 'Закладки'
(495) 971-78-34
(495) 971-78-04
Понеділок - п'ятниця з 11.00 до 18.00
Воскресіння - Субота - Вихідні дні. (Доставка на замовлення)