У людини 32 зуба і все болять ... Я вважаю, що ця інформація потрібна кожному. Адже всі ми в своєму житті так чи інакше стикаємося зі стоматологічні ми проблемами і питаннями, куди входять не тільки зуби. Починаючи від молодих батьків, які турбуються за дітей, і закінчуючи літніми людьми, які, як правило, не можуть повноцінно жувати їжу, тому що не мають зубів, зламався протез або не тримається і, крім того при розмові з рота «вилазить щелепу. А скільки проблем з зубами зустрічає людина в зрілому, самостійному віці: захворів невчасно зуб, а треба йти на роботу або чекає безліч справ, потрібно терміново їхати у відрядження або просто страшно. І як ми думаємо: «А, ладно, почекає ..» або все відкладаємо і біжимо до першого ліпшого стоматолога, або вирішуємо все радикально - видалити: немає зуба - немає проблем, справи важливіше. На жаль, багато хто помилково думають саме так. Ну, добре, припустимо, ви вибрали «найправильніший варіант» і звернулися до стоматолога. І тут, як правило, постає питання вибору: куди піти і до кого піти. Природно, про це треба було думати раніше.
Так ось, розберемо це питання: ще зовсім недавно переважала і була присутня на ринку тільки державна стоматологія. Держава створювало, контролювало і підтримувало цей проект, навчало лікарів. Що зараз? Яка ситуація і тенденція розвитку на стоматологічні м ринку? Ви всі, напевно, чули про недавнє закриття державних лікарень, державних стоматологічні х клінік і установ відділення стоматології. Таким чином, держава позбавляється від проблем, які не може вирішити, і його можна зрозуміти: корупція, хабарництво, бюрократизм, кругова порука, корупційні схеми відкатів. Ціни на медичні послуги зашкалюють, а якість прагне навіть не до нуля, а в мінус. Згадайте кількість ускладнень, коли люди говорили, що краще б ми зовсім пішли до стоматолога. Або: заболів зуб, пішла до стоматолога, зуб полікували чи видалили - людина померла. Так, так, такі випадки є, природно, про них не сурмлять на кожному розі. Я з цим стикаюся за родом своєї діяльності дуже часто, майже щодня. А скільки людей залишилися без зубів і стали навіть стоматологічні ми інвалідами. Так, так, є такий термін. Я думаю, Вам пояснювати не треба, Ви і так це бачите повсюдно, та й у багатьох з Вас, напевно, зараз є невирішені проблеми з зубами, вирішені неправильно, некомпетентно, або є проблеми, але Ви навіть не знаєте про це, а дізнаєтеся , коли заболить зуб або з'явиться флюс, або просто треба буде видалити зуб з тих чи інших причин. Або Ви були у стоматолога, і він сказав тоном фахівця: «Я знаю, що роблю», «Так треба», і щось Вам там зробив, полікував, а Ви навіть не знаєте, що він полікував, і той чи зуб, і чи треба було лікувати зуб, що саме він Вам зробив і чи правильно. А буває, що і видаляє лікар не ті зуби і навіть кілька зубів, наприклад, при невралгії лікар видалив 8 зубів. І з якої причини? Тому що болять.
І ось ми з Вами підійшли до основних критеріїв оцінки населенням якості стоматологічні х послуг: болить - не болить, краси - естетики, можу жувати - не можу. Ось за цими критеріями більшість людей оцінює якість і ефективність стоматологічного й допомоги. Що в замін? Що на даний момент у нас є? Яка ситуація на стоматологічні м ринку? Чомусь по старій пам'яті або тому, що не довіряють, що небезпідставно, іншим стоматологічні м кабінетах, клінікам і центрам, люди, в основній своїй масі,
за звичкою йдуть в державні стоматологічні е поліклініки і з чим вони там стикаються, що їх там чекає. Черга ... Щоб потрапити до лікаря, треба дістати талон, відсидіти в черзі. Атмосфера «відповідає»: всі поспішають, нервують, хамство в реєстратурі і байдужість персоналу. Потрапляє людина до лікаря і думає, що його проблеми вирішені, але не тут-то було: біль, грубість, брак уваги і часу лікаря ... І це далеко не повний список того, що Вас очікує. Продовжити можете самі і, часом, замість вирішення проблеми, пацієнти отримують її посилення: відсутність зуба. який пацієнт сприймає, як благо; флюс. як запальний процес, деструктивно впливає на прилеглі тканини, особливо в області голови та шиї, де сконцентровані життєво важливі органи, що небезпечно для життя і здоров'я; видалення нерва. внаслідок чого зуб стає неживим і термін його функціонування стає набагато менше; випала пломба. отже, дефект буде ще більше і багато інших стоматологічні х проблем, які пацієнт отримує в терапевтичному, хірургічному та ортопедичному відділеннях державної безкоштовної стоматологічної й поліклініці, при цьому багато хто вважає це нормою. Рідко хто біжить зі стоматологічних ї поліклініки не озираючись, та й куди бігти? Вирішують звертатися до цих же лікарям, тільки на платній основі, та й часто їх до цього схиляють самі лікарі і персонал (так звана «кругова порука»). Результат виходить не набагато вище, в кращому випадку на «трієчку», але як не дивно, він багатьох влаштовує, пацієнти вважають, що це межа якості. Ті ж, кого не влаштовує це, хто розчарувався в державній стоматології і більш серйозно ставиться до свого здоров'я, розуміє і бачить, що якість стоматологічних й допомоги ледве-ледве дотягує за п'ятибальною шкалою до «трьох з мінусом», якою бачать вихід? Йдуть, як правило, в приватні маленькі стоматологічні е клініки. Результат виявляється набагато краще, на «3 +», до того ж там часто працюють ті ж лікарі, що і в державній стоматології, з тими ж навичками, освітою і підходом, тільки трохи краще, плюс приїжджі, недоучки і шарлатани. Часу побільше, матеріали получше, а обладнання не завжди краще, так як все-таки державні поліклініки можуть дозволити собі купити хороше обладнання, але це швидше виняток. Ті ж, хто розуміє, що і це далеко не ідеальне якість, яке б вони хотіли, йдуть в стоматологічні е клініки «преміум» класу, мережі клінік або стоматологічні е центри. Що там вони отримують? Треба розуміти, що ці клініки - комерційні, там комерційні доктора і підхід, мета якомога більше вичавити грошей з пацієнта: вони вклалися в обладнання, приміщення та персонал, імпортні витратні матеріали, платять більше податків, тому і витрати у них більше; вони привертають хороших фахівців, яким треба платити теж хороші гроші. Але комерційний підхід все псує: до мене звертаються пацієнти, які хотіли полікувати всього лише один зуб, і прийшли з рахунком близько 500 тисяч рублів. У кого проблеми серйозніше, суми в 1 і 1,5 млн. Вже не викликають здивування. І це ще ціни до підняття курсу валют. Висновок: як же бути? Для цього і створений проект «Чесний стоматолог», щоб вміти розбиратися в ситуації. Разом ми зможемо знайти оптимальні, кращі рішення Вашої проблеми. І, на жаль, тут немає однозначної ради і рішення. Як правило, в кожному випадку потрібен індивідуальний підхід. Поки не існує, за рідкісним винятком, ні стоматологічні х клінік, ні сумлінних фахівців, які можуть чесно працювати, так як поставлені в відповідні умови.
Чому покликаний навчити Вас проект «Чесний стоматолог»? Разом з Вами ми зможемо не тільки допомогти собі, а змінити ситуацію на ринку стоматологічні х послуг в кращу сторону, «змусити» стоматологів змінюватися, бути чесними, завдяки цьому проекту. Адже якщо основна частина населення стане розбиратися хоча б в ази стоматології і в ситуації, що склалася на ринку стоматологічні х послуг, то стоматолога нічого не залишається, як і самому почати змінюватися: ставати чеснішими, відкритим, порядним; але до цього поки ще далеко. Ось саме тому, я хочу я хочу зробити проект «Чесний стоматолог» і запропонувати Вам брати участь в ньому. І люди, які пройшли цей курс, хоча б брали участь в ньому, зможуть самі розбиратися в стоматології, допомогти собі та іншим, своїм рідним і близьким людям. І поки ми з Вами можемо покластися на себе і довіритися тільки собі, своїм знанням і досвіду, я вважаю, що цей проект не тільки має право на існування, але і потрібний людям, нашому суспільству. Пройшовши цей курс, ми зможемо чесно сказати: «Наше здоров'я і здоров'я наших зубів - в наших руках».
