Чи не підключається дошка / Немає зв'язку з ПК
Re: Чи не підключається дошка / Немає зв'язку з ПК
Добрий день, Віктор,
Немає зв'язку з ПК
Причина №1 - використання сторонніх USB кабелів, або їх комбінація з не сертифікованими подовжувачі.
Замініть USB на комплектний і позбудьтеся від всіх посередників між інтерактивною дошкою і ПК.
Причина №2 - недостатнє енергоживлення від порту USB
Найчастіше це проявляється при підключенні через фронтальні роз'єми на ПК або при підключенні до субноутбукам. Підключайте дошку тільки до перевірених USB портів (пріоритетно до задніх роз'ємів на мат. Платі ПК), зі свідомо хорошими стандартними кабелями довжиною не більше 5 метрів, до ноутбуків з підключеним БП.
Можу також додати, що слід перевірити надійність з'єднання USB кабелю з блоком інтерактивної дошки, який, у вашому випадку, розташований позаду лотка для маркерів.
Re: Чи не підключається дошка / Немає зв'язку з ПК
Re: Чи не підключається дошка / Немає зв'язку з ПК
Олексій Кузьміних пише:
Добрий день, Олексій,
Ваша проблема вже обговорювалася в цій гілці форуму
Re: Чи не підключається дошка / Немає зв'язку з ПК
Вітаю! Встановили дошку 480, все працювало, але був необхідний USB-подовжувач. Після підключення USB подовжувача (4 м.) Дошка перестала працювати, не реагує належним чином і маркер. Комп'ютер дошку бачить, майстер установки пише, що дошка працює нормально. В чому може бути проблема?
Re: Чи не підключається дошка / Немає зв'язку з ПК
З дошкою поставляється кабель USB 5 м, так ось його можна подовжити не більше ніж на 3 м. В іншому випадки відбуватиметься те, що ви і описали.