Чи повинні зробити перерахунок по оплаті, якщо дитина пропустила заняття?
Вітаю! Підкажіть будь ласка! Чи законно брати плату за ненадані послуги? Воджу доньку на хореографію. Пропускали заняття через хворобу, довідки від педіатра не брали. Тепер відмовляються зробити перерахунок в зв'язку з відсутністю довідок. Оплачуємо заняття на початку місяця (тобто відвідуємо їх по передоплаті). в договорі прописано, що перерахунок тільки за довідкою.
Ще хотілося б дізнатися, якщо заняття пропущені не через хвороби, то чи зобов'язані нам робити перерахунок, тому що послуги все одно не надані?
Відповіді юристів (2)
Добрий вечір.
Якщо Ви платите авансом за фактичні заняття, наприклад, 8 занять в місяць по 500 рублів = 4000 рублів, то в разі невідвідування заняття можливий перерахунок.
Якщо перерахунок тільки за довідкою, то значить, необхідно надати довідку.
Без неї швидше за все Вам відмовлять у виплаті.
Справа в тому, що довідка потрібна для підтвердження фізичної неможливості відвідування заняття в зазначений день і виключення можливих зловживань з перерахунком, пов'язаних зі спробами отримати перерахунок і в разі відвідування занять. Ймовірно, прізвищами обліку відвідувань не ведеться і достовірно сказати хто був на занятті, а хто ні, не представляється можливим. Звідси і необхідність надання довідки.
уточнення клієнта
прізвищах облік відвідувань ведеться. І виконавець в курсі скільки занять ми відвідували в місяці. Склалася така ситуація що зараз у нас вимагають доплатити за послуги (заняття) кіт. ми не відвідували в попередніх місяцях, посилаючись на те що тому немає довідок все одно ми повинні оплатити заняття, хоча ми з і не відвідували.
Вважаю, що необхідно провести переговори з адміністратором або директором (особою, що приймає рішення). Брати плату, а тим більше збільшувати її розмір за послуги, які по факту не виявлялися, неправомірно.
уточнення клієнта
Дякую за консультацію!
Шукаєте відповідь?
Запитати юриста простіше!
Задайте питання нашим юристам - це набагато швидше, ніж шукати рішення.