Чому українці не купують медичне страхування, але із задоволенням платять лікарям

Чому українці не купують медичне страхування, але із задоволенням платять лікарям
У більшості українців немає поліса медичного страхування, вони користуються послугами державних поліклінік, а послугами приватних фахівців користуються для лікування зубів і діагностики.

Згідно опитування, проведеного міжнародною компанією HeadHunter. в якому взяли участь 2 345 респондентів з різних регіонів України, лише третина респондентів користуються добровільним медичним страхуванням (дивіться рейтинг страхових компаній України по медичному страхуванню), причому найчастіше (30%) - виключно тому, що страховий поліс безкоштовно або зі знижкою їм забезпечила компанія-роботодавець.

Чи є у вас поліс ДМС?

Тим не менше, більшість володіють страховим полісом вважають його корисним придбанням, користуються страховими послугами регулярно (44%) або просто раді, що є страховка на випадок крайньої необхідності (33%). П'ята частина респондентів при спробі скористатися страховою медициною отримує відмову, аргументовану посиланням на те, що «це не страховий випадок».

Найпопулярніший варіант медичного страхування в українських офісах - ДМС з повним пакетом послуг (57%). На послуги дуже дорогих клінік найчастіше є франшиза, а на стоматологічні послуги - страховий ліміт. Для чверті застрахованих обслуговування доступно в недорогих приватних клініках або страхових державних, ще 12% можуть користуватися тільки самим мінімальним пакетом послуг.

Незважаючи на велику кількість приватних клінік і лабораторій, найпопулярнішими для респондентів залишаються державні медустанови. Половина опитаних найчастіше вибирає саме такий варіант медичного обслуговування, ще чверть воліє домовлятися з лікарями з державних клінік в приватному порядку.

Послугами яких медичних установ ви частіше користуєтеся?

Користуючись послугами державних клінік, більшість пацієнтів (55%) матеріально дякує лікареві, причому 2% платить, тільки якщо обслуговування фахівця сподобалося. Третина пацієнтів (34%) не вважає за необхідне доплачувати за те, що повинно бути безкоштовним.

Ви «дякуйте» лікаря за консультацію в державній клініці?

Одним з факторів популярності державних клінік є те, що в більшості випадків співробітникам українських офісів потрібно лікарняний лист за кожен день хвороби (53%), а п'ята частина респондентів повинні представити цей документ у разі довгої і серйозної хвороби. У таких випадках без допомоги державних клінік обійтися практично неможливо. Тільки чверть опитаних може дозволити собі хворіти без офіційного лікарняного листа.

Лояльність роботодавців проявляється в тому, що у більшості респондентів є можливість ходити до лікаря в робочий час (50%), третина працюючих встигає відвідати потрібного фахівця в неробочий час, а ось 7% для того щоб відвідати доктора потрібно взяти відпустку на день візиту. У зв'язку з такими суворими правилами роботодавців 10% працюючих за краще взагалі не ходити по лікарях.

Приватна медицина сьогодні надає досить великий спектр послуг. Найпопулярнішими серед респондентів є приватні стоматологічні клініки, діагностичні процедури і консультації окремих фахівців.

Якими послугами в приватних клініках ви найчастіше користуєтеся?

Незважаючи на доступність приватних клінік і готовність роботодавців відпускати співробітників до лікаря, йти до лікарів респонденти не поспішають. Звертаються до лікаря завжди, коли захворіли, тільки чверть респондентів. При цьому 16% з них - виключно тому, що їм потрібен лікарняний лист. Більшість же опитаних покличуть лікаря, тільки якщо всерйоз і надовго захворіють (40%) або невідкладну медичну допомогу в критичних випадках (19%). Без дуже гострою і крайньої потреби лікарів намагаються не турбувати 12% опитаних, а 5% просто ніколи не хворіють.

Відповідно і ліки українці купують собі по самопризначеної: так робить 76% респондентів, якщо хвороба їм знайома (грип, застуда, хронічні захворювання), ще 15% лікуються самі майже завжди, і тільки 7% опитаних вважають, що дізнатися думку лікаря ніколи не буде зайвим.

Однак, незважаючи на схильність до самолікування, більшість респондентів найчастіше вибирає традиційні методи і ліки (82%), третина опитаних іноді доповнює алопатію народними засобами, а чверть респондентів вважає за краще гомеопатію і нетрадиційну медицину.

На думку більшості офісних працівників, їх роботодавці ніяк не дбають про здоров'я своїх співробітників. Серед заходів з охорони здоров'я працюючих найпопулярніші це: можливість нормально лікуватися вдома, покупка корпоративного ДМС і хороша офісна аптечка.

Як проявляє ваш роботодавець увагу до здоров'я співробітників?

З іншого боку, роботодавці також не поспішають висувати вимоги до здоров'я співробітників, вважаючи останнє особистою справою кожного (55%). П'ята частина офісних співробітників говорить про те, що хоч особливих вимог і немає, але культивується здоровий спосіб життя. 15% працюючих регулярно проходять медогляд, у них є санітарні книжки. А ось в майже в 10% випадків у роботодавців є серйозні обмеження по здоров'ю і частохворіючих співробітників надалі просять піти. | forINSURER.com

Схожі статті