Замовляючи виготовлення сходів, майбутній власник бажає щоб вона була якісно зроблена. Але всі побажання зводяться до банальних фраз - щоб сходи не скрипіли, і була міцною.
Як виготовити якісну дерев'яну драбину?
Очевидно що, не можуть всі, бути фахівцями в сходовому справі. Тому в цій статті буде розказано про систему якості в компанії «Купи - Сходи», наведені фото - приклади шлюбу в дерев'яних сходах.
1. Визначення поняття якості при виготовленні дерев'яних сходів
Найпростіше визначення якості дерев'яних сходів можна сформулювати перерахуванням ГОСТів наприклад так:
Але чи буде така сходи якісною. Правильною так, але не завжди якісної.
Якість - не синонім правильності. Це щось більше. Правильно виконана робота - це ще не робота, виконана Якісно. Це просто робота, яка задовольнить чиїмось правилами.
Для тих, хто не розуміє різниці, завжди виникає питання: навіщо робити щось понад правил? Навіщо робити якісніше, ніж мене просять? Навіщо робити якісно те, що ніхто не побачить і не оцінить? Навіщо робити те, за що мені не платять?
Ми в компанії сформулювали поняття якості як чесність людини по відношенню до себе. Тому відповідальність за якість у нас несуть кожен працівник на своїй ділянці.
Ми працюємо за гроші і все ж вважаємо що, зробити роботу Якісно важливіше, ніж отримати за це винагороду.
Ми не ставимо завданням підловити свого працівника на шлюбі, він сам думає як зробити, без нього й залежить максимально якісно. Тому контроль за виконаною роботою сприймається не як тиск, а як допомогу. Буває що очей «змальовується», і що не береться, але не помиляється тільки той хто нічого не робить. І до речі при такому ставленні працівники набагато впевненіше себе почувають.
А практика показує, що ті хто хоче приховати шлюб, завжди знайдуть спосіб як це зробити, і перевірку будь-яку обдурять.
Роби все спокійно і відповідально, це для нас є поняттям якості.
І мабуть це є найбільший секрет нашої системи.
2. Система якості Купи-Сходи
Вхідний контроль
Що таке «вхідний контроль»? Вхідний контроль - це контроль якості закуплених або переданих замовником, елементів сходів:
# 9679; Меблевий щит - перевірка влагомером рівня вологості масиву дерева, перевірка однотипності розпилу (радіальний, тангенціальний)
перевірка типу склейки (суцільних, паркетна)
перевірка якості склеювання ламелей
перевірка якості обробки поверхні щита
# 9679; Балясини - перевірка вологості, якості склейки масиву, наявність дефектів фрезерування
# 9679; Поручень - перевірка вологості, якість склейки масиву
# 9679; Інші деталі перевіряються за тими ж параметрами
контроль розмірів
Основним документом на цьому етапі є «Замірний лист» в який заноситься інформація про розміри приміщення де буде встановлюватися сходи. Для зменшення похибки все вимірювання на місці і потім в цеху виробляються повіреним вимірювальним інструментом.
Інструменти і пристосування, які використовуються при вимірах:
# 9679; водяний рівень
проміжний контроль
У проміжний контроль проводиться на виробництві та в нього входить перевірка готових елементів сходів на відповідність розмірам зазначених у кресленнях. Перевіряється старшим майстром.
Візуальний контроль дефектів
Цей контроль здійснюється на виробництві, перед фарбуванням дерев'яних елементів сходів. Перевіряється поверхню деталі на наявність подряпин, відколів, вм'ятин і не якісною склейки. Наводиться фахівцями фарбувального цеху.
Захист готових деталей
На цьому етапі вирішується завдання збереження якості готових елементів від зовнішніх впливів в процесі зберігання і транспортування. Даний захід виконується працівниками складу готової продукції.
технологічний контроль
Здійснюється на етапі складання сходи на місці, проводиться майстрами установниками, у міру виконання монтажу сходів.
Генеральна перевірка
Завдання перевірки виявити допущені при монтажі сходів дефекти, предсдаточная підготовка сходів.