1. Дитина не спрямований в бажане установа?
Якщо дитина не спрямований в обраний Вами пріоритетний дитячий сад, то можливо розглянути його пристрій в інші дитячі сади, де є вільні місця.
Це можливо, якщо в заяві Вашої дитини проставити позначку «Пропонувати інші варіанти». Для цього необхідно звернутися до відділу освіти за місцем проживання.
2. Чи виплачується в Республіці Татарстан компенсація за не надання місця в дитячому садку?
Виплата грошової компенсації дітям старше 1,5 років, не забезпечені місцями в дитячих садах, чинним федеральним законодавством і нормативно-правовими актами Республіки Татарстан не передбачена.
3. Як дізнатися місце в черзі в дитячий сад?
Перевірити стан черги в дитячий сад можна через Портал державних і муніципальних послуг Республіки Татарстан uslugi.tatarstan.ru за даними свідоцтва про народження Вашої дитини (серія і номер), або за ідентифікатором заяви (видається при подачі заяви через Портал), або іншого документа, що посвідчує особу дитини, реквізити якого були вказані при подачі заяви на постановку на облік в дитячий сад, а також через районний відділ освіти.
При цьому вказана електронна послуга доступна незалежно від способу подачі заяви (електронно через Портал або безпосередньо через відділ освіти).
4. Як формується черга і що означає місце в черговості?
5. Як відбувається розподіл в дитячі садки? Коли Ваша дитина потрапить в дитячий сад?
Система автоматично розподіляє місця в дитячі садки за наступним алгоритмом:
6. Чому рухається чергу в дитячий сад? Наприклад, були в черзі «10», стали «15».
Черга зміщується вниз:
- якщо в зазначений Вами дитячий сад встав в чергу дитина, що має пільгу на зарахування,
- якщо в черговості з'явилася дитина, який змінив дитячий сад в зв'язку зі зміною місця проживання, при цьому дата його постановки на чергу раніше Вашої, так як при переїзді всередині одного муніципального району, коли дитина стоїть в черзі в дитячий сад, дата подачі заяви не змінюється (на підставі рішення представницького органу муніципального району).
7. Скільки дитячих садків можна вибрати при постановці на облік в дитячий сад? Як додати ще один дитячий садок?
В даний час можна вибрати тільки один дитячий садок при постановці на облік в дитячий сад як через Портал, так і через районний відділ освіти. Тому додавати в свою заяву ще один дитячий сад неможливо, необхідно вибирати тільки один найкращий для Вас дитячий сад.
8. Як можна змінити обраний дитячий садок?
Для вирішення питання зміни обраного дитячого садка, необхідно звернутися до відділу освіти Вашого району. Через Форму звернення, представлену на Порталі, вносити зміни неможливо.
9. Чому направили не в той дитячий сад, який Ви вказували в заяві?
При подачі заяви на постановку на облік в дитячий сад є поле «Пропонувати інші дитячі сади», Ви самостійно робите вибір, вказуючи «Так» або «Ні». При подачі заяви в районному відділі освіти Ви також самостійно визначаєте свій вибір.
Якщо в поле «Пропонувати інші дитячі сади» вибрано «Ні», Вам будуть пропонуватися місця строго в дитячий сад, зазначений у Вашій заяві.
Якщо в поле «Пропонувати інші дитячі сади» вибрано «Так», то Вам будуть пропонуватися місця не тільки в дитячий сад, зазначений у Вашій заяві, але і в інші дитячі сади при наявності там вільних місць.
10. Як можна дізнатися про направлення Вашої дитини в дитячий сад?
Інформацію про направлення в дитячий сад можна дізнатися на Порталі uslugi.tatarstan.ru при перевірці черговості, або у Вашому районному відділі освіти.
Після присвоєння Вашою заявою «Спрямований в ДНЗ № ...» Ваша дитина буде направлений в дитячий сад, до цього статусу Ваша дитина ще перебуває в черзі.
Тому перевіряйте чергу через Портал uslugi.tatarstan.ru і чекайте статусу «Спрямований в ДНЗ № ...».
11. Чи зміниться дата подачі заяви при переїзді в інший муніципальний район, коли дитина стоїть в черзі в дитячий сад?
Ні, не зміниться. При переїзді в інший муніципальний район, Вам необхідно подати заяву на постановку на облік в районному відділі освіти за новим місцем проживання. Дата постановки на облік при цьому зберігається.
12. Чи зміниться дата подачі заяви при переїзді всередині одного муніципального району, коли дитина стоїть в черзі в дитячий сад?
Ні, не зміниться. У разі, коли Ви вже стоїте в черзі, але бажаєте змінити дитячий сад в межах одного муніципального району, допускається внести таку зміну в подану раніше заяву в районному відділі освіти. При цьому дата подачі заяви не зміниться, буде первісна.
13. Чи зміниться дата подачі заяви при переїзді всередині одного муніципального району, коли дитина ходить в дитячий сад?
Так, зміниться. У разі зміни місця проживання в межах одного муніципального району допускається переклад дитини з одного дитячого садка в інше.
Заява на переказ дитини з одного дитячого садка в інше подається за новим місцем проживання. При цьому при внесенні даних в заяву на переклад проставляється дата подачі батьками відповідного нового заяви.
При комплектуванні дитячих садків заяви на переведення дитини з одного дитячого садка в інше розглядається в порядку загальної черговості.
14. У яких випадках необхідно звернутися в районний відділ освіти, якщо навіть заяву подано через Портал?
Вам буде потрібно звернутися до відділу освіти навіть, якщо заяву було подано через Портал в наступних випадках:
- якщо при подачі заяви через Портал було зазначено наявність пільг, потреба в зарахуванні за станом здоров'я,
- якщо свідоцтво про народження дитини видане не в Республіці Татарстан (органами ЗАГС інших суб'єктів РФ) або в якості посвідчує особу дитини, стояв інший документ,
- якщо заяву було подано законним представником (за винятком подачі заяви від імені батьків),
- якщо після подачі заяви йому присвоєно статус «Підтвердження документів»,
- якщо бажаєте змінити раніше обраний дитячий садок.
При цьому з собою необхідно мати оригінали документів, що засвідчують особу дитини (свідоцтво про народження або інше), що підтверджують право на пільги або потреба в зарахуванні станом за здоров'я, а також підтверджують право на надання інтересів дитини (у разі подання заяви законним представником).
Список федеральних пільг:
Цей статус не означає, що Вашої дитини немає в черзі (в разі, якщо Ви подавали заяву на постановку на облік в дитячий сад), а можливо при подачі заяви в районний відділ освіти не були внесені, або ж були внесені некоректно реквізити свідоцтва про народження Вашої дитини . При цьому Ваша дитина знаходиться в черзі.
Для обробки подібних випадків з метою надання подальшої можливості інформування про стан черги через Портал, створена Форма звернення на сторінці перевірки черзі. Вам необхідно лише повністю заповнити її і натиснути кнопку «Відправити». Ця інформація буде передана в відділ освіти Вашого району і Ваша заява буде доповнено відсутніми даними. Після чого Ви зможете перевіряти свою чергу за серією та номером свідоцтва про народження Вашої дитини. Ця форма створена тільки для зазначених випадків (статус стану черги на Порталі «Не існує») і не є інструментом для зміни інших даних Вашої заяви (зміна дитячого садка в заяві і т.п.).
17. Що означає статус «Спрямований в дитячий сад № ...»?
Цей статус означає, що Вам видано направлення на зарахування дитини до дитячого садка. Вам необхідно протягом 30 календарних днів звернутися до зазначеного дитячий сад (а не в районний відділ освіти) для зарахування. Після укладення договору в зазначеному дитячому садку Ваш статус буде «Зарахований в ДОУ».
Якщо Вас не влаштовує вказаний дитячий сад, то зверніться до Вашого районний відділ освіти.
18. Що означає статус «В обробці фахівцями УО»?
Ваша заява знаходиться на розгляді для направлення дитини в дитячий сад. Ваша дитина протягом 5 днів буде направлений в дитячий сад.
У разі виникнення питань з даного статусу звертайтеся до свого районного відділу освіти.