Багато молодих людей вирують ідеями та інноваціями. здатні створити успішні та значущі бізнес-проекти. Але лише деякі з них реалізують ідеї на практиці і стають бізнесменами. Природні страхи і побоювання здатні зупинити навіть самий амбітний проект. Не варто боятися втілювати свої ідеї в життя. Є десять заповідей успішного лідера, при дотриманні яких, від бізнесу можна отримувати не тільки прибуток, але і задоволення.
П'ять базових особистих якостей
Існує п'ять базових особистих якостей, без яких не варто навіть починати свій бізнес. Перше і найважливіше - це впевненість в собі. Будь-які сумніви лідера передаються команді, немов ланцюгова реакція. Саме тому впевненість в собі, своїх діях і рішеннях - запорука успіху будь-якого лідера.
Наступне - комунікабельність. Лідер повинен вміти розмовляти однією мовою з різними людьми, щоб використовувати їх сильні сторони на благо бізнесу, розуміти індивідуальність кожної людини, щоб дати вірну мотивацію до дії.
Третє якість - це вміння працювати з часом. Дуже важливо ставити чіткі терміни для будь-якого завдання і не переносити їх. Інакше, процеси будуть нескінченні і неефективні.
Також лідер повинен вміти грамотно ставити завдання і розподіляти ролі в команді. Існує безліч висококласних фахівців, які, наприклад, не здатні коректно ставити завдання і контролювати їх виконання. Вони неефективні в ролі менеджерів. Тому вкрай важливо ставити чітко задачу з вимірюваних результатом.
І останнє, але важлива якість успішного лідера - постійне прагнення до самоосвіти. Керівник повинен завжди розвиватися особистісно та професійно. Світовий прогрес часто не дозволяє використовувати в бізнесі методи і моделі, які були ефективні ще вчора, а особистісний розвиток дозволяє притягувати до тебе цікавих людей і підтримувати баланс між бізнесом і хобі.
Помилки - це нормально
Лідер повинен спокійно приймати, що всі помиляються і навіть він сам. І абсолютно всі помилки, які робить лідер в процесі управління, йдуть в скарбничку його безцінного досвіду. Багато помилок можна списати на вік або брак досвіду - їх варто розглядати як допустимі і навіть іноді корисні.
Але є і неприпустимі помилки, про які варто пам'ятати завжди і їх уникати. Як, наприклад, вчинки, які ганьблять твою репутацію в бізнесі. Це незмінно призводить до катастрофи. З людиною, не здатною «тримати слово», ніхто не буде працювати.
Без паніки
Особливо актуальним є питання про те, як слід поводитися успішному лідеру в умовах кризи. Найголовніше - пам'ятати, що безвихідних ситуацій не буває - в будь-якій кризовій обстановці необхідно зберігати «холодний» розум. Паніка тільки посилить проблеми і не наблизить ні на сантиметр до вирішення завдань. Для початку варто розробити антикризовий план. Якщо всіх вступних даних немає, необхідно запланувати перші кроки - решта «кристалізується» в момент реалізації. Далі варто відстежувати проміжні результати і коригувати план, виходячи з поточної ситуації. Треба обов'язково залучати команду в рішення антикризових завдань - чесно розповісти про існуючі проблеми, про плани щодо їх усунення. Ні в якому разі не можна відкладати роботу на потім - під час кризи виживають швидко адаптувалися.
Увага команді
З новою командою необхідно вибудовувати виключно довірчі відносини і показувати особистий приклад. Якщо людина добре справляється з роботою - подякуйте йому за виконану задачу або проект. Разом з тим, припиняйте бездіяльність і недисциплінованість. Колектив досить швидко здатний піддатися поганий приклад і почати копіювати роботу малоефективних співробітників. Для досягнення максимально ефективної і злагодженої роботи, колективу потрібно бачити перед собою впевненого і працьовитого керівника. Загальна мета для команди - запорука успіху.
Досконалості немає меж
При будь-якій динаміці бізнесу не варто забувати про підвищення продуктивності команди і своєї особистої. Особиста продуктивність визначає продуктивність конкретного фахівця. Для її підвищення можна використовувати навчальні програми та тренінги з підвищення кваліфікації та придбання нових навичок. Також ефективно наставництво більш досвідченого співробітника - особистий приклад і підтримка допоможуть вирости фахівця професійно. І, звичайно, не варто забувати про класичні мотиваційних інструментах.
Для збільшення командної продуктивності варто визначити чинники, які допоможуть її підвищити. Для цього необхідно грамотно планувати карту дій, відстежувати і ліквідувати «вузькі місця» в бізнес-процесах і мотивувати команду різними способами для досягнення загального результату.
Важливо - не терміново
Навіть при великій завантаженості керівник повинен ретельно планувати і розбирати кожен етап роботи. У цьому відмінно допомагає розстановка пріоритетів по таблиці: «Важливе-Термінове», в якій завжди потрібно прагнути до квадрату «Важливо / НЕ терміново». Якщо в роботі буде переважати постійне «гасіння пожежі», то процеси будуть малоефективні.
мистецтво делегування
Ефективний лідер просто зобов'язаний грамотно делегувати свої обов'язки в команді. Будь-яка робота повинна приносити максимальний ефект при мінімальних тимчасових витратах. По-перше, варто делегувати роботу, яка вам не подобається. Ви не зробите її так само якісно, як це може інший співробітник. По-друге, потрібно обов'язково делегувати разові завдання. По-третє, передавати колегам рутинні і архаїчні завдання. Важливо вибудувати зручну систему контролю за виконанням поставлених завдань. Делегування обов'язків допомагає керівнику вивільнити час для більш важливих стратегічних завдань.
свої правила
Для ефективної роботи та згуртованості команди успішний лідер повинен продумати концепцію корпоративної культури свого бізнес-проекту. Про важливість і необхідність корпоративних правил написано багато літератури. У світі не існує прикладів успішних компаній, в яких не були б впроваджені корпоративні правила. Навіть в невеликих компаніях зі штатом з двох співробітників існують свої правила. Вони не оформлені в регламенти, не прописані у вигляді доповнення до трудового контракту, але негласно існують і дотримуються. У великих же компаніях корпоративна культура допомагає прищепити загальні цінності і об'єднати колектив. А при високій ротації кадрів корпоративна культура допомагає бізнес-юниту зберігати свою унікальність.
Успіх - справа тонка
Коли команда добилася свого першого успіху, керівник повинен вміти правильно ним розпорядитися. Будь-який успіх, як і невдача - результат колективної роботи. У житті часто буває, що керівництво приписує результат тільки свого генія управління, нехтуючи результатами лінійних співробітників, вважаючи їх як даність. До співробітників треба ставитися як до номінальних акціонерів. Успіх компанії повинен відображатися абсолютно на всіх співробітниках, незалежно від посади. Кожен успішний крок будь-якого співробітника приносить результат в скарбничку загальну. Саме такий підхід змінює ставлення людей до процесу і результату роботи.
Заради задоволення
Тим не менш, з огляду на всі складнощі і труднощі, найцінніше в бізнесі - це задоволення. Задоволення, яке отримуєш від процесу і результату. Тут важливо зібрати команду, з якою комфортно працювати і якою дійсно довіряєш. Цілі повинні бути амбітні, але досяжні. А результат повинен надихати як лідера, так і його команду.
Цитата Ф.Нестеров: ". Лідер - людина, яка відповідає за досягнення мети і з якого запитають якщо вона не буде досягнута."
Менеджер - людина, яка відповідає за досягнення мети і з якого запитають якщо вона не буде досягнута.
Ще питання. А чи бувають лідери НЕ успішні? Це лідери або вже не лідери?
Або ще. Чи бувають лідери НЕ ефективні? Це лідери або вже не лідери?
Або слід розуміти що якщо ЛІДЕР то вже успішний і ефективний?
І взагалі лідерство це ВИЗНАННЯ або ПРИЗНАЧЕННЯ?
Якщо тебе ПРИЗНАЧИЛИ лідером групи, то плювати на всі рекомендації в статті.
І навпаки.
Якщо тебе група ВИЗНАЛА свої лідером, то так само можна плювати на рекомендації в статті.
Так чи потрібні ці рекомендації ??
А де власне заповіді? Це просто набір правил, підходів. Але не заповіді
Цитата - Знайдіть відмінності !!
Прочитав недавно "Задоволення мислити інакше" Гиренок, саме мислити. думати вже не канал. Лідер мислить по своєму, йому ваші невдачі і неефективності вопщем то по барабану. І від цієї його спокійній відчайдушності його і бачать лідером, навіть якщо все навколо хитається і провалюється.
Цитата М.Кузнецов: ". Лідер мислить по своєму, йому ваші невдачі і неефективності вопщем то по барабану."
А ось провокаційне запитання. Гітлер був лідером?
Він який. Упешно? Або ефективний. Або і те й інше?
А що тут провокативні? Ну лідером був, і що? Інакше б пішла б за ним вся нація? Інша справа, якби ви поставили питання щодо його ідеології. Але тут Вам, Валерій, ніхто не відповість (крім наст лідера;))
Цитата М.Кузнецов: "Ну лідером був, і що?"
А то, що він не відповідає жодному з наведених у статті якостей.
Значить можна з успіхом без них обходиться !!
Валерій Іванович, я до сож-ту статтю не читав. Але здогадуюся - про що Ви. Але якби вона ваша в 38 році в Німеччині, то німці дізналися б все риси фюрера.
З цитуванням у нас все ще складності, тому пишу так: "для В. Овсія"
Вам мабуть подобається провокувати, тому Ви висмикуєте фрази з контексту. Але вони при цьому втрачають сенс, їх потрібно розглядати разом.
Я написав, що лідера визначають 2 речі:
1) Уміння вибрати гідну мету
2) Прийняття відповідальності за досягнення мети командою
Діють лише два фактори разом.
Ви просите необхідно акцентувати відмінності лідера від менеджера, "який відповідає за досягнення мети і з якого запитають якщо вона не буде досягнута."
Відмінності прості:
- лідер вибирає собі цілі, а менеджеру їх ставлять вищі лідери
- якщо менеджер не впорається, то його звільнять і на цьому його відповідальність закінчується. А лідер призначить іншого менеджера або зробить сам. Його не можна звільнити оскільки він сам вибрав собі таку мету. Лідер будь-якими засобами домагається виконання мети (або гине) або ж сам знімає з себе відповідальність за досягнення мети.
За таким же принципом можна відповісти і на інші Ваші питання:
1) Чи є лідер успішним - так, якщо його мета була значною і його команда її досягла.
2) Чи є лідер ефективним - так, якщо його команда досягла мети оптимальним способом (з мінімальним використанням ресурсів) і немає, якщо мета досягнута, а ресурсів витрачено значно більше, ніж могло б бути.
За таким же принципом можна оцінити і Гітлера.
1) Чи був він лідером - так, він ставив мету і вся країна пішла туди, куди він вказав
2) Чи був він успішним - немає, оскільки його мета (всесвітнє панування Третього Рейху) Не встановлюється
3) Чи був він ефективним - взагалі не обговорюється, оскільки мета не досягнута.
І будь-якого іншого лідера.
Останнє запитання: лідерство - це визнання або призначення?
Боюся, що Ви плутаєте лідерство з керівництвом. Співробітника можна призначити на посаду Керівника і щось йому доручити. Лідер - той, хто сам вибирає собі цілі і створює команду послідовників. Лідера призначити не можна.
Ці дві сутності можуть збігтися в одній ситуації: Ви призначите керівника і поставите йому мета, а він одночасно з цим як лідер захоче досягти цієї мети вже як своє особисте.
Сподіваюся, що цього поста достатньо, щоб продемонструвати загальний принцип.