Більше того: при виборі роботодавця для багатьох молодих професіоналів саме можливість віддаленої роботи стає одним з найважливіших критеріїв.
Технічно можливість мобільного і віддаленої роботи була доступна задовго до того, як офіси найбільших компаній почали порожніти. Вузьким місцем завжди залишався менеджмент: керівники компаній і підрозділів не були до кінця впевнені в ефективності доступних їм способів управління географічно розподіленими командами. Сьогодні існує цілий ряд кейсів з детальними рекомендаціями для менеджерів і описом основних інструментів, які допомагають працювати з віддаленими співробітниками.
Повсюдне проникнення технологій також впливає на топ-менеджерів, зацікавлених в застосуванні ефективних бізнес-процесів, що використовують переваги віддаленої роботи.
Принципи керівництва компанією у великій мірі залежать від персонального стилю, корпоративної культури і членів команди, але якщо ви не знаєте, з чого почати, або хочете додати нові методики і технології в скарбничку свого досвіду, спробуйте ці перевірені часом поради:
Дистанційні працівники, як правило, володіють власним стилем роботи. Деякі з них можуть працювати пару годин, потім зробити перерву і відвести дітей в школу, потім попрацювати ще чотири години, зробити перерву і доопрацювати інші два годин (або більше) пізніше, коли офісні співробітники вже можуть покинути свої робочі місця. Тому замість того, щоб відстежувати, як співробітник виконує свою роботу, звертайте увагу на якість цієї роботи, дотримання термінів, грамотність прийнятих рішень і т.д.
Працюючи на великій відстані від колег, можна відчути себе ізольованим від загального справи, так що приділіть особливу увагу заохоченню проектної роботи, яка дозволить членам команди працювати разом. Це допоможе вашим співробітникам відчути себе більш пов'язаними один з одним, а ваш відділ в цілому отримає переваги від обміну ідеями та хорошою комунікації між його членами.
Оскільки ви не можете просто підійти до робочого столу або випити по чашці кави на кухні, проявляйте ініціативу для встановлення міцних взаємин зі своєю командою як керівник. Регулярні дзвінки раз на тиждень або два допоможуть вам вирішувати майбутні завдання, відстежувати проблеми і т.д. Крім того, миттєві повідомлення або бесіди поштою (можливо, і не пов'язані з роботою) можуть бути кращим способом залишатися на зв'язку. Яким би не був ваш підхід - будьте прозорим в спілкуванні, але також проявляйте свою індивідуальність. Тим не менш, коли ви працюєте в команді, кожному важливо знати, з ким він працює.
Оскільки у кожного зараз є веб-камера і можливість трансляції презентації і робочого столу, ваша команда може не тільки бачити один одного в якості фотографій з підписами, а й переглядати робочий стіл доповідача і отримувати чітке зображення обговорюваної інформації.
- Надайте співробітникам правильну технологію
Дистанційні працівники можуть відчувати себе відірваними від цілей компанії і можуть не володіти ясним розумінням того, як саме їх робота вписується в місію компанії. Якщо ви поділіться баченням компанії та її цілями з вашим видаленим командою і розповісте, як вони вносять вклад своєю роботою в успіх компанії, то команда відчує себе більш залученою в загальну справу. У свою чергу, це надихає розподілені команди працювати над досягненням спільної мети і бути продуктивними членами організації.
Віддалених співробітників часто забувають запрошувати на тренінги або неформальні зустрічі, що негативним чином позначається на зміцненні лояльності і не сприяє добрим взаєминам. Керуючи своїми віддаленими співробітниками, переконайтеся, що вони мають ті ж можливості щодо участі в тренінгах, як і їхні колеги в офісі, і отримують таке ж заохочення за хорошу роботу. Що стосується вечірок і неформальних зустрічей, то якщо віддалений співробітник не може бути присутнім на таких заходах зважаючи на свою географічну віддаленість, відправте йому невеликий подарунок або надайте кілька додаткових годин відпочинку. Це маленький жест, але він допоможе співробітнику відчути себе значущим.
Віддаленим співробітникам легко захопитися проектом і захотіти зробити ще трохи роботи до кінця дня. Також легко можна захопитися якимись домашніми справами, дітьми, тваринами і т.д. Ключ до вирішення таких проблем - дотримуватися балансу між цими двома речами. При прийнятті на роботу нового віддаленого співробітника, поговоріть з ним про налаштування розкладу, якого він зможе дотримуватися, і створенні простору, призначеного тільки для роботи. Після закінчення робочого дня віддалені співробітники можуть закрити свої ноутбуки і відключитися від роботи. Це дозволить їм розумово відпочити, насолодитися дозвіллям і почати роботу з ясною головою і свіжої перспективою на наступний день.
Нарешті, ви самі повинні бути прикладом. Застосовуючи проактивний, прозорий підхід до роботи, будучи доступним вашій команді і спілкуючись часто і різними способами зі своїми співробітниками, ви покажете, що на вас не тільки можна покластися, а й довіряти вам. Співробітники побачать безпосередньо на вашому прикладі, як би ви хотіли, щоб функціонувала команда, і підуть йому, допомагаючи вам створювати сприятливу віртуальну середовище, яке сприятиме мобільної продуктивності і зразковою роботі.