Гендиректор служби знайомств «Мамба» Андрій Бронецкий про флірт, «Фінам» і міжнародну експансію
Forbes продовжує публікувати інтерв'ю з відомими російськими інтернет-підприємцями і фахівцями. На цей раз про те, як заробити на самотніх серцях в інтернеті, чому «Яндекс» відмовився від співпраці зі службою знайомств «Мамба» і як вона буде конкурувати з новими проектами свого засновника, розповідає гендиректор «Мамби» Андрій Бронецкий.
Максим Спиридонов: Ще недавно знайомства в Рунеті були одним з найбільш грошових і перспективних напрямків інтернет-бізнесу. Поряд з ігровою галуззю вони давала стабільний, диверсифікований і мало що залежить від зовнішніх економічних чинників дохід. Однак тепер у некоторихнаблюдателей виникли сумніви. Чи буде так тривати і далі? Про гроші, а також про те, чим в цілому живе сьогодні російський дейтинг, ми говоримо з генеральним директором єдиної служби знайомств і спілкування «Мамба» Андрієм Бронецького.
- Яким сьогодні ти бачиш типовий портрет користувача мережі «Мамба»?
Вас також може зацікавити
- І все-таки соцмережі тиснуть і деякі спостерігачі сумніваються в райдужних перспективах дейтинг.
- Для багатьох «Мамба» - сервіс, де переважають дуже «легкі відносини» ...
- Я розумію, про що ти говориш. Для нас це велика проблема. Ми в тій чи іншій мірі постійно з нею боремося. Проблема полягає в тому, що є активні і пасивні люди. Ті, які активні, вони шокують, запам'ятовуються. Коли все сіре, і є що-небудь яскраве, воно кидається в очі.
- Чи не є ви заручником своєї функції? Призначення сервісу в ідеалі - знайомства з метою знайти свою половинку, а замість цього короткострокові контакти, швидке знаходження партнерів.
- Я так розумію, що ти мав на увазі комерційну складову, яка присутня в цих відносинах. Ця частина йде за нами хвостом, але я вважаю, що від неї можна відмовитися.
- Скільки людей в компанії на сьогодні?
- На даний момент більше 100 співробітників. Основний підрозділ - це розробники. Друге підрозділ по чисельності - це підтримка користувачів. Третє - це менеджерський склад. Зовсім невелика група - адміністративний персонал, який все це обслуговує. Всі ми працюємо в офісі.
- «Мамба» була куплена «Фінамом» у Андрія Андрєєва. Тобі довелося перебудовувати структуру компанії або все було зроблено «під ключ»?
- Коли компанію продавав Андрій Андрєєв, він фактично продав бізнес-процеси, а всіх ключових співробітників він забрав. Не було технічної команди, яка підтримувала цей проект. Довелося все робити з нуля, набирати людей, навчати їх чужому коду. Цей процес зайняв трохи менше року.
- Наскільки була популярна «Мамба» на момент покупки? Чи мала вона перспективи, серйозні фінансові показники? Що це було за господарство з точки зору бізнесу?
- «Мамба» з моменту покупки «Фінамом» сильно змінилася. Які є етапи розвитку, поворотні моменти, які можна було б виділити?
- Як будується ваше взаємодія з партнерськими сайтами? Це цікава історія, яка багато в чому визначила успіх «Мамби».
- «Мамба» зробила хороший продукт, який був досить функціональний, гарний і якісний. Він був зручний для користувачів, але сам продукт не мав аудиторією. А якщо у продукту немає аудиторії, то він нікому не потрібен. Тому було прийнято рішення запропонувати партнерство іншим великим майданчикам, які точно так само бурхливо розвивалися в той момент і не встигали робити нові сервіси. Тоді було досить модно робити підрозділ на базі технології, щоб потенційно мати можливість отримувати дохід. У період бурхливого зростання інших майданчиків це рішення було дуже ефективним і затребуваним. На сьогоднішній день у нас величезна кількість партнерів, понад 30 000 майданчиків. Партнер Mail.ru також є нашим акціонером, і він для нас ключовою. «Рамблер» - також найбільший наш партнер. Проте сама майданчик «Мамба» тепер друга після Mail.ru.
- Якщо резюмувати, саме наявність великої кількості партнерів, перш за все великих, зумовило ваше активний розвиток? Далі з'явилися проблеми, які ви стали долати. Ви стали робити так, щоб популярність «Мамби» стала вище, щоб не бути сильно залежними від партнерів?
- Зрозуміло. Був ризик, що великий партнер в якийсь момент може сказати: «Досить. Я буду робити свій розділ ».
- Були такі ситуації, коли значущі для вас партнери йшли?
- Ні, таких ситуацій не було. Коли такі розмови почали з'являтися, власники успішно домовилися з приводу продажу часток і Mail.ru увійшов всередину компанії.
- Інших великих гравців не намагалися залучити? Напевно ви намагалися працювати з «Яндексом».
- Ми спілкувалися, але у «Яндекса» своя позиція. Вона зрозуміла, ми її поважаємо. Вони хочуть заробляти гроші з бізнесів, надаючи їм послуги, а користувачам вони надають безкоштовні сервіси.
- Наскільки це вигідний бізнес для партнерів?
- Як він може бути невигідним? Потреба в даному сервісі є приблизно у 70% аудиторії. Це ті люди, які з тих чи інших причин перебувають у стані самотності або пошуку партнерів. Якщо ти великий проект, то ти можеш надати своїй аудиторії даний сервіс. Ти або тримаєш групу програмістів, вкладаєш в апаратну складову, support, менеджерів, контент, або отримуєш весь цей продукт готовим і маєш cash. Як цей бізнес може бути невигідним? Може бути недоотриманий прибуток, якщо ти думаєш, що ти зробиш те ж саме, але більш ефективно, ніж твій партнер, який надає цей сервіс. Таке можливо, але точно так само у тебе може нічого не вийти.
- Які сайти, у яких вже є аудиторія, стають вашими партнерами? Який склад ваших 30 000 партнерів?
- Постійно знаходяться ентузіасти, які роблять свої сайти, гостьові книги, форуми, новинні стрічки і так далі. Вони розбиті по регіонах, тематиками. Для них ми - наявність додаткового сервісу і невеликий копієчки. Їм ці гроші, які вони отримують, важливі. Вони заробляють на нас, AdWords, «Ю Я», продажу посилань і так далі. Ми стоїмо в цій же лінійці, надаючи свій унікальний сервіс.
- У вас є проект MonAmour, який позиціонується як знайомства для серйозних стосунків. Як наслідок, читається, що «Мамба» - це не дуже серйозні відносини.
- Все вірно. MonAmour - це серйозно. У людей є єдина мета прямо зараз знайти собі чоловіка. «Мамба» - це флірт. Я вважаю, що «Мамба» більше наближена до життя. Спочатку люди знайомляться, можуть поспілкуватися, зустрітися, пожити разом, далі вони розуміють, що їм потрібно. У них немає в голові думки про те, що їм 35 років і обов'язково потрібно знайти чоловіка і завести дітей. Вони не настільки зневірені, вони просто живуть і шукають собі партнерів тими методами, які є в житті. Вони можуть піти в клуб, вони можуть піти на вулицю, можуть піти на «Мамбу». У відповідності з поточними життєвими реаліями вони знаходять собі партнерів. Це не несерйозно, це флірт.
- Виходить, мають рацію ті, хто каже, що «Мамба» - це оплот сексоголіків і повій, мало того що ви це плодите, ви ще й заохочуєте, розвиваєте і, таким чином, розбещуєте покоління. Що ви на це відповідаєте?
- Ми переживаємо. Мені в обличчя таке не говорять. Ми до певної міри намагаємося з цим боротися. Коли ми знаходимо відверті речі, ми завжди їх видаляємо. Моя життєва позиція така: якщо людина активна, здоровий, він знайомиться з жінками і робить те, що все роблять, то це нормально. Для цього ми були придумані природою. Це значно краще, ніж піти напитися горілкою або вживати наркотики.
- Яка у вас статистика по парам? Я знаю, що ви цим пишаєтесь. Скільки пар знайшли собі партнера через «Мамбу»?
- Зараз на сайті вказана цифра 1200, але вона динамічна. Якщо одна з анкет видаляється, то пара на сайті розпадається. Накопиченої статистики у нас немає, хоча я знаю величезну кількість людей, які створили пару на «Мамбе». Вони цілком собі здорові і щасливі.
- Необов'язково на захід, може бути, на схід. Це пов'язано з тим, що наш продукт конкурентний. Зрозуміло, є купа проблем, але це один з напрямків, яке може далі збільшувати розмір компанії і її обороти.
- Похід на схід означає те, що ви не хочете зіткнутися лоб в лоб ещесоднім продуктом Андрія Андрєєва? Якщо ви опинитеся в Європі або Америці, ви будете безпосередньо конкурувати сBadoo Андрєєва?
Ви зараз дуже перебільшуєте позиції Андрія Андрєєва. Його продукт популярний в Латинській Америці, Італії, Іспанії та Франції. Він має дуже слабкі позиції на американському, англійською, німецькою та азіатському ринках. Якщо говорити, що ми будемо виходити на захід і будемо конкурувати тільки з ним, то це неправильно.
- Передбачаються якісь цікаві сервіси всередині «Мамби»? Наприклад, свого часу були зроблені «Подорожні». Буде ще що-небудь цікаве чекати користувачів?
- Як буде розвиватися дейтинг найближчих років в рунеті і глобально? Міг би ти побудувати якийсь компактний прогноз?
- Я вважаю, що subscription dating (доступ за передплатою) дуже сильно буде втрачати свої позиції. Мені здається, така бізнес-модель, як наша, в кінці кінців, вб'є всіх, тому що мобільні пристрої більш персоніфіковані, ніж комп'ютери. На них вже зараз можна дивитися великі фотографії. Велика якісна фотографія - це основне, після чого можна знайомитися. Знайомства житимуть і мігрувати в мобільні пристрої, і вони будуть безкоштовними.