Додаток надає швидкий доступ до зміни статусу агента (оператора) колцентра. Раніше це було доступно тільки в настройках Віртуальної АТС через ВЕБ-інтерфейс.
Встановлення та налаштування
Додаток встановлює свою іконку в системному треї поряд з годинником. Клік правою кнопки миші по іконці викликає вікно налаштувань програми в якому необхідно ввести облікові дані для з'єднання з Віртуальної АТС.
Також надається можливість налаштувати наступні параметри:
- Автозавантаження - так / ні
- Задіяти гарячі клавіші - так / ні
- Статус при блокуванні комп'ютера - недоступний / недоступний (поза офісом) / не зраджувати
Робота програми
Змінити статус агента колцентра можливо наступними способами:
- клікнувши лівою кнопкою миші по іконці програми і вибравши його із списку.
- скориставшись гарячими клавішами
- заблокувавши / розблокувавши комп'ютер (попередньо повинно бути зазначено дію в настроках
Системні вимоги
- Windows XP або вище
- NET Framework 3.5 SP1 або вище