Текст документа:
_______________________________________, іменоване в подальшому "Замовник", в особі ________________________________, що діє на підставі _______________________________________, з однієї сторони і _____________________________, іменоване в подальшому "Виконавець", в особі __________________________________, що діє на підставі _______________________________________, з іншого боку, уклали цей договір про наступне:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
1.1. Предметом цього договору є гарантійний ремонт і технічне обслуговування продукції виробництва Замовника.
1.2. Замовник доручає, а Виконавець приймає на себе зобов'язання своєчасно та якісно виконувати роботи з гарантійного і технічного обслуговування продукції Замовника.
1.3. Робота з гарантійного і технічного обслуговування здійснюється Виконавцем на території: _____________________________ чи іншої території за окремими дорученнями Замовника.
2. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ
2.1. Виконавець має право формування і поповнення обмінного фонду відповідно до уcловіямі цього договору.
2.2.Виконавець зобов'язаний мати на правах власності або оренди виробничі площі з комплексом технологічного обладнання для проведення ремонту, а також технічний персонал, навчений Замовником.
2.3. Виконавець зобов'язаний в період гарантійного терміну експлуатації продукції виробництва Замовника безоплатно проводити споживачам своєчасне усунення несправностей продукції, а також істотних недоліків, якщо вони сталися з вини Замовника.
2.4. Виконавець зобов'язаний за викликом одержувача (покупця) або за дорученням Замовника брати участь у прийманні за якістю продукції виробництва Замовника.
2.5. Виконавець проводить гарантійний ремонт шляхом регулювань, заміни дефектних вузлів на нові або відновлені Замовником із забезпеченням працездатності відповідно до вимог технічних умов. Заміна стартера (генератора) допускається тільки в разі виходу з ладу більше двох базових вузлів - корпусу в зборі (статора), якоря (ротора), приводу, реле.
2.6. Для здійснення гарантійного ремонту Виконавець зобов'язаний мати фонд запасних частин, що забезпечує виконання гарантійного ремонту у встановлені законодавством терміни.
2.7. Використання запасних частин, придбаних у третіх осіб для ремонту продукції Замовника, неприпустимо.
2.8. Виконавець організовує роботу по ідентифікації, обліку та зберігання невідповідної продукції.
Ця робота включає в себе:
- ведення журналів за даними діагностики продукції Замовника на випробувальному обладнанні;
- заповнення на невідповідні вузли (стартери, генератори) ярликів (бирок), виготовлених друкарським способом, з інформацією про характер відмови;
- надійне прикріплення ярликів до невідповідної продукції і забезпечення схоронності при зберіганні і транспортуванні;
- зберігання в окремих приміщеннях (або на окремих стелажах) невідповідної продукції до повернення її Замовнику.
Якщо при повторному огляді на підприємстві Замовника повернута дефектна продукція буде визнана придатною, то в цьому випадку вважається, що Виконавець виконав свої зобов'язання неналежним чином.
2.10. Виконавець надає право Замовнику на проведення перевірки своїх підприємств по організації проведення гарантійного ремонту і технічного обслуговування продукції виробництва Замовника.
2.11. Виконавець відповідає за виконання зобов'язань, передбачених договором. При невиконанні або неналежному виконанні прийнятих на себе зобов'язань, Виконавець відшкодовує Замовнику понесені збитки.
3. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ЗАМОВНИКА
3.1. Замовник забезпечує формування та заповнення обмінного фонду, витраченого на гарантійний ремонт, після отримання від Виконавця дефектної продукції шляхом її відновлення або заміни на нову.
3.2. Замовник забезпечує Виконавця необхідною технічною документацією для здійснення ремонту, виробляє навчання і консультації Виконавця з питань розгляду претензій споживачів та відновлення продукції Замовника.
3.3. Замовник має право проводити перевірку обґрунтованості і якості виконуваних Виконавцем робіт з гарантійного ремонту.
3.4. При отриманні Замовником від споживача інформації про виявлені недоліки в продукції виробництва Замовника, Замовник сповіщає Виконавця в 3-денний термін про необхідність вжиття заходів щодо усунення недоліків.
3.5. При отриманні повідомлення від Виконавця про забраковании продукції виробництва Замовника через масового виробничого дефекту, Замовник, при необхідності, відряджає фахівців для визначення причин дефекту і його усунення.
3.6. Дослідження повернутих деталей проводяться протягом 20 днів з дня надходження їх на підприємство Замовника. За результатами дослідження складається акт, підписаний особами, які брали участь в дослідженні. В акті визначається винуватець у виникненні дефекту: вина Замовника, вина експлуатації, неякісний ремонт, непереборна сила і т. Д.
4. Взаємовідносини сторін ЩОДО СТВОРЕННЯ ОБМІННОГО ФОНДУ
4.1. Для створення обмінного фонду запасних частин у Виконавця Замовник протягом 10-ти днів після укладення цього договору за заявкою Виконавця здійснює поставку запасних частин далі "продукцію". Ціна продукції узгоджується сторонами в білоруських рублях в Протоколі узгодження ціни.
4.2. Мета придбання продукції: для потреб власного виробництва і (або) споживання.
4.3. Поставка продукції здійснюється на умовах ____________________________________.
4.4. Поставка продукції Виконавцю або повернення її Замовнику проводиться в тарі, що забезпечує збереження продукції при транспортуванні.
4.5. Замовник гарантує якість, комплектність і безпеку продукції, що поставляється Виконавцю продукції.
4.6. Гарантійний термін на комплектуючі вироби (вузли) вважається рівним гарантійному строку на основний виріб (стартер, генератор) і закінчується одночасно із закінченням гарантійного терміну на цей виріб.
4.8. Приймання продукції виробництва Замовника за кількістю проводиться Виконавцем на складі Замовника на час збирання врожаю відповідно до товарно-транспортними накладними.
4.9. При виявленні невідповідності відвантажувальних документів кількості, якості і комплектності поставленої продукції, виклик представника Замовника є обов'язковим.
4.10.Замена або відновлення дефектної продукції, яка відмовила в гарантійний період експлуатації, в рахунок обмінного фонду, проводиться без виставлення платіжних документів до оплати за рахунок Замовника і натомість на дефектні.
4.11. Оплата Виконавцем продукції для обмінного фонду здійснюється протягом 30-ти банківських днів в білоруських рублях на розрахунковий рахунок Замовника.
4.12. Заміна або відновлення дефектної продукції, яка відмовила в гарантійний період експлуатації, в рахунок обмінного фонду, проводиться без виставлення платіжних документів до оплати за рахунок Замовника і натомість на дефектні.
5. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
5.1. Виконавець несе відповідальність:
- за правильне визначення сторони, яка винна у відмовах продукції Замовника;
- за якість виконання гарантійного ремонту та обслуговування продукції виробництва Замовника;
- за правильність оформлення документів по проведеним гарантійного ремонту.
5.2. Виконавець відповідає за проведений ремонт, передбачений цим договором, перед покупцем самостійно, оскільки обов'язок виконання і відповідальність за якісне проведення даного ремонту покладено на нього чинним законодавством Республіки Білорусь.
5.3. Замовник несе відповідальність за своєчасне заповнення обмінного фонду у Виконавця.
5.4. За невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань винна сторона несе відповідальність відповідно до чинного законодавства Республіки Білорусь.
6. Додаткові умови
6.1. З усіх питань, не врегульованих цим договором, сторони керуються чинним законодавством Республіки Білорусь.
6.2. Спори, що виникають між сторонами щодо виконання цього договору, розглядаються в порядку, передбаченому законодавством Республіки Білорусь.
Претензії пред'являються в письмовій формі за підписом керівника підприємства або уповноваженої особи, підлягають розгляду протягом 20 днів з моменту їх надходження, претензії та відгуки на них направляються рекомендованими листами.
У разі недосягнення згоди щодо спірного питання, спір передається на розгляд до господарського суду Мінської області.