Росія, Москва і Московська область, Москва
Шановні фахівці, я уклав договір страхування КАСКО з ТОВ "Росгосстрах" через брокера. Настав страховий випадок (другий за період дії договору) - на що стоїть на стоянці машину впало дерево. У напрямку страхової компанії машина була поставлена на ремонт.
Коли я приїхав забирати автомобіль, мені було сказано, що спочатку необхідно сплатити динамічну франшизу (30 000 рублів, що становить 5% заставної вартості автомобіля). Я підняв поліс: так, дійсно, варто галка навпроти пункту "Динамічна франшиза" і трохи нижче стоїть галка навпроти пункту "Див. Доп. Согл.".
Але, при оформленні поліса про те, що в нього включена франшиза, брокер нічого не сказав. Додаткова угода, вказане в полісі, пред'явлено не було, і, відповідно, я його не підписував. До того ж автомобіль на момент укладення договору був кредитним (вигодонабувач "Райффайзен банк"), а, наскільки мені відомо, банки договори по КАСКО з франшизою не завжди приймають.
Приїхавши до філії страхової компанії, я запросив текст Доп. угоди, щоб ознайомитися з ним. Був посланий запит брокерської компанії, і отримана відповідь, що вони не можуть знайти це Доп. Угода, нібито, воно втрачено. У відповідь на мої питання прояснити, чому франшиза була включена в договір таким дивним способом, мені було запропоновано написати претензію. Нещодавно я отримав відповідь, що рішення про застосування франшизи залишено в силі.
Чи можливо в моїй ситуації домогтися скасування франшизи і, що для цього необхідно зробити.
Потрібно: Безкоштовна пропозиція
Поділіться публікацією в соц.сетях, запросіть друзів і колег до дискусії
Підтримати розвиток проекту
Запропонуйте платну юридичну допомогу
Росгосстрах по моєму, найбільш проблемна СК. Документи в суд не уявляють, на суди не є. Моя думка-просто несумлінні співробітники працюють, або це політика СК Росгосстрах. Чи не страхуйте у них нічого ... :(
Шановний Валерій, дії страховиків, спрямовані на «лохів» по теорії великих чисел, ті хто заплатить їх набагато більше, тих хто піде в суд. Але майте на увазі, що витрати на юридичну допомогу, у Вашому випадку, будуть збитками (ст.15 ЦК) і підлягають компенсації в повному обсязі.