Я підключилася до Київстар домашньому зовсім недавно. Раніше були на ОГО від Укртелекому. Дратувала та річ, що на всі питання відповідали, що проблема з нашим комп'ютером або модемом. Швидкість з обіцяної давали половину. І на питання про обриви і швидкості, відповідали, що це цілком допустимо. Психанула, перейшла на Київстар. Замовила, через годину подзвонили, домовилися. Кабель безкоштовний, підключення безкоштовне. хлопчик ще й модем налаштував і розповів що і як. Всі чемно, зрозуміло. Була затримка (з моєї вини) подзвонила і мені за 30 хвилин все виправили. Поки мене все влаштовує. А головне швидкість. Ту що обіцяли, та й є. і дешевше.
Швидкість відмінна, ціна приємна. але на вихідні якісь зависання. Вже не в перший раз.
Відмінний інтернет. Я по троянду заняття спробував все, це найкраще на сьогоднішній день.
Подключідісь до Київстар тільки щоб трохи дешевше. З іншим оперптором проблем омобих не було. За місяць просто в шоці. Кожні вихідні падає швидкість і глючить. А сьогодні вранці просто відключили і сказали що до 14 до обіду інтернету не буде. Це ж на два дні. І коли запитала що сталося мказалі що це нормально. Це у них нормально а у мене робота. Добре що від ОГО не відключив ще а тільки швидкість на мінімум поставили. Однозначно з Київстаром розтане.
Мені Київстар подобається. Навіть на вихідні якщо і падає швидкість, то це практично не помітно. У самому початку коли підключилися, потрібно бло протягом трьох днів оплатити. Я на наступний победара і в автоматі з Супермаркету оплатила 2 грн. 90 на рахунок, а 2 комісію. А на третій день мені відключили інтернет. Начебто ка грошей мало на счету.Заплатіла ще трохи і все. Зараз плачу з невеликим запасом. І ще так само відключали інтернет. Сказали що крайній термін через пару днів, але все встановити вже до вечора. Так що кому як. А я вже пів року користуюся і бід не знаю.
Підключився на пакет турбо + до обіду швидкість нормальна до вечора падає до 2мгб
розводять а плачу за 30мгб
Хочу написати, щоб всі знали хто такий Київстар і чим може обернутися співпраця з цією сумнівною конторою.
Я собі поставив "Домашній інтернет" від Київстар. Але їх сервіс мені не сподобався. Мене нахабно обдурили і після установки виявилося, що послуга працює з перебоями, повільно і не було безкоштовної бази фільмів яку мені обіцяли. Після 3-місяців я відмовився від такого "інтернету", весь рік мені дзвонили менеджери від Київстару з непонятки, чому це я не користуюся їхніми інтернетом. Відразу скажу, що я повністю розрахувався з ними. Через рік мені прийшов лист від колекторської контори ТОВ "Купер Прайс" з неіснуючим боргом (до 100 грн) .Я вирішив не зв'язуватися з злочинцями і шахраями і оплатив цей борг, поки він не виріс в кілька тисяч. Тепер компанія Київстар для мене втратила свою репутацію назавжди і безповоротно. Советаю вам ніколи не мати нічого спільного з цими шахраями.
Домашній інтернет
безкоштовної бази фільмів -ви че приколюєтеся. зайшли б на біі, лан і подивилися перелік сайтів
щодо решти-потрібно було йти і розірвати договір в головному офісі вашого міста, хто вам доктор що ви цього не зробили
Останнім часом поьзоваться стало зовсім неможливо-вирубується кожні 5 хвилин. Прибрали можливість тимчасово відключитися в системі самообслуговування що б не відключалися. Довелося підключитися до резервного інтернету.
що то я тут читаю і диву даюсь.у мене київстар з самого його начала.я всім довольна.нікогда проблем не било.Но по оплаті ні по качеству.і коли воля поламала обладнання, монтажники через годину після заявки приїхали і все ісправілі.у мене стоїть 100мбт на 4 человек.і все дивляться свое.і швидкість четкая.так що у кого проблеми, навчитеся дзвонити оператору і вирішувати свої проблеми.а не смердить без причини.
"Не вчіть мене жити" - якщо всім задоволені, то моя порада: "Зверніться до лікаря". І ще, не смердить на захист того хто цього не заслуговує.
АНАЛОГІВ НЕМА!
п.с. ВОЛЯ ГОВНО ...
Жахливе ставлення до клієнтів і огидне якість послуги "Домашній інтернет"
Через три дні після підключення, почалися неполадки в роботі послуги. Дійшло до того, що інтернет працював всього пару годин на добу. Протягом місяця я повідомляв про неполадки і просив їх усунути. На що мені відповіли, що неполадки скоро усунуть. Але пройшов місяць, а інтернету все немає ... Скільки ж нервів я втратив спілкуючись з операторами техпідтримки ... Немає межі обурення. Оператори тупо посилалися на терміни усунення неполадок прописані в законодавстві. Як виявляється терміни усунення неполадок необмежені за часом ...
У підсумку я розірвав договір, для цього мені довелося їхати в представництво Київстару.
Природно, гроші за мої витрачені нерви і час в яке інтернет не працював, ніхто повертати не буде ... Більш того, у мене на рахунку залишалося використаних 135 грн, які я ось вже більше місяця не можу у них забрати. Оператор морозиться мовляв "не в курсі", посилає в офіс Київстар, там кажуть, що гроші скоро переведуть, але ніфіга не переводять ...
Коротше, за 200 грн, я отримав три дня працює інтернету і два місяці витрачених нервів ...
найогидніший провайдер! Не рекомендую нікому! НІ у них обслуговування, НІ інтернету вже ТИЖДЕНЬ! і кожен день до 9:00 смс, що переносять термін рішення на день наступний. Додзвонитися до них нереально, вони тобі IVR включають з інфою з смс і досвідулькают. У ЧАТИК блонди сидять і ніхрена не нишпорять ... навіть відключити не можуть, кажуть в перебігу 5 робочих днів зв'яжемося ...... Ну коротше щоб на мат не переходити, я зупиняюся.