Доброго времени суток Вам, шановні учасники форуму!
Підкажіть, будь ласка, чи є якісь кроки для того, щоб захистити себе і свою сім'ю від постійних наклепів сусідів по будинку?
Ситуація така - моя сім'я (я, чоловік, син 10 років) проживає на п'ятому поверсі блокової п'ятиповерхівки, причому особисто я живу в цьому будинку практично все своє життя (квартира успадкована мною від бабусі, яка виховувала мене з пелюшок). З якихось пір (початку не пригадати до пуття, але, за моїми прикидками, вже років зо три-чотири) почалася постійне цькування з боку сусідів, проблеми виникають в самих "несподіваних місцях".
Наприклад, якщо хтось кидає недопалки з балкона вниз, потрапляючи ними на кондиціонери сусідів поверхами нижче по стояку, то до нас прямує делегація, яка стверджує, що це робимо ми. Не далі як вчора сусіди з сусіднього під'їзду довідалися, чи не ми викидаємо кульки з тюлькою з балкона. Перед цим був взагалі кричущий випадок - я стала знаходити під своєю вхідними дверима пакети зі сміттям (самим що ні на є гидким - використана туалетний папір в тому числі). Пакети я навіть розкрила, надівши рукавички, хотіла встановити, якій квартирі вони можуть належати, але нічого характерного не знайшла. Сміття в результаті довелося, звичайно ж, віднести в контейнер, але ситуація повторилася ще кілька разів. Виносили по черзі - то ми, то сусіди по майданчику (з одного із сусідніх квартир ми досить тісно дружимо), так як їх теж бентежили міазми на сходах. Пізніше з'ясувалося, що хтось із мешканців (вже не знаю, нашого чи під'їзду, або з сусідніх хто сподобився) став залишати сміття біля дверей до підвалу в нашому під'їзді. Оскільки прибиральниця стала з'ясовувати, чий це може бути сміття у наших тіточок, їй відразу ж дали наводку до моєї квартирі. Причина? Загадка, ось в чому фокус. Тим більше, що ми ніколи не залишали своє сміття біля підвалу (біля своїх дверей могли, щоб, ідучи на роботу, забрати з собою).
Цього року на Великдень сталося взагалі страшна подія - вперше за 12 років сімейного життя (квартиру я успадкувала у віці 18 років і з тих пір в ній ми і проживаємо "під мою відповідальність") ми затопили два поверхи знизу (далі воду перекрили). Причому подія була просто карміческім - ми були відсутні вдома всього три години, і за цей час продірявився шланг підведення на змішувач в кухні. Цікаво те, що у нас води практично не було (невелика калюжа на підлозі в кухні, так, як якщо б розлилася полуторалітровка води), вона, мабуть, била струменем в стіну і текла по перекриттях. Ну, радує те, що до того самого другого поверху не потім не дійшов, але четвертий і третій, на жаль.
І знову делегація, з криками, але вже більше з погрозами подати в суд, а також з дивними висловлюваннями про те, що "сусіди все бачать". Оскільки йшов відчайдушний негатив, про конструктивну розмову мови не йшло - в суд, так в суд, хоча і ясно, що варіант не найкращий.
Однак до суду ніхто подавати не став - четвертий поверх зник безслідно, а третій. з'явився через місяць і заявив, що у них йшла підготовка до ремонту на кухні і в процесі потопу були затоплені 6 мішків клейкої суміші для керамічної плитки. В суд не погрожували подавати, просили культурно - відшкодувати вартість шести мішків. Оскільки вперше за кілька років я почула нормальну людську мову (плюс - живе літня пара, близько 70 років, він - лікар, вона - на інвалідності, раніше працювала медсестрою), виключно по-людськи я, звичайно ж, погодилася оплатити такі витрати. Тим більше самі протягом декількох років робили ремонт - прикро, коли щось псується, я розумію. Чи не передбачаючи від інтелігентних людей похилого віку ніякого "мухляжа" я, звичайно ж, не звернула увагу на маркування мішків, тільки автоматично запам'ятала марку суміші і колір упаковки. Договір був про те, що вони закуплять мішки, а я з рук на руки оплачу витрати на покупку і доставку. Так, до речі, купувати самостійно ми могли б, але розмова відбулася вночі в четвер (сусідка відвідала о 21:30), а мішки були потрібні терміново - буквально завтра. Чоловік був за містом, я з дитиною також збиралася їхати, так що було вирішено зійтися на грошовій компенсації, хоч сусідка і нарікала, що "хто ж буде їх піднімати?"
Підсумок - чек (НЕ касовий, накладна) було надано через три тижні, дата на ньому на два тижні пізніше того самого "термінового терміну", куплені мішки іншої марки (той не знайшлося), природно, в два рази дорожче. Все це я оплатила тільки через те, що, по-перше, дурницю сама, не уточнивши всі нюанси, а, по-друге, просто втомилася від нескінченних інсинуацій.
Я прошу мене вибачити за такий ємний "крик душі", просто не могла придумати, як би висвітлити проблему попонятнее і, крім того, зорієнтувати Вас в тому, яким характером сама володію)) Та й, врешті-решт, просто накипіло - до безсоння , стану постійного стресу, хронічної втоми і дратівливості.
Хочу також додати, що ми не влаштовуємо мерзенних пиятик, мордобоїв, що не палимо поштових скриньок і не розписуємо вхідні двері і стіни під'їзду. Я - медсестра, чоловік - представник фірми, що займається доставкою преси в деякі супермаркети міста. Звичайно, років "надцять" тому, ще до появи дитини ми жили активніше - могли і на кухні під гітару заспівати (міліція при цьому не викликалася))), тепер же, постійно працюючи, взагалі немає часу на відпочинок, а навіть якщо його і можна буде собі дозволити - у нас є для цього дача в селі.
Одним словом, нікому не завдаючи ніякої шкоди, наша сім'я потрапила в "кругову облогу" (я навіть підозрюю, що саме з цієї причини, по нешкідливості) і, чесно кажучи, якось хочеться з неї вибратися. Я б навіть обміняла квартиру, але, за відсутністю коштів, це означає, що обмін можна зробити тільки на найгірший варіант, а це, звичайно ж, не підходить.
Чи є які-небудь методи впливу на таких людей, як наші сусіди? Карається чи за законом наклеп, образи? Як можна фіксувати прецеденти? Що можна зробити з точки зору закону, для того, щоб якось припинити це все?
Або просто варто збирати на переїзд?
Заздалегідь вдячна!