Характеристика організаторських і управлінських здібностей
Чотири типу вищої нервової діяльності, наявні як у людини, так і у тварин і визначають динаміку психічних процесів, є однією з істотних природних передумов формування тих чи інших здібностей. Однак, існують і суто людські типи вищої нервової діяльності, які визначаються співвідношенням в діяльності першої та другої сигнальної систем. У окремих людей щодо переважає перша сигнальна система - художній тип, в інших - друга сигнальна система - розумовий тип, у третіх сигнальні системи врівноважені - середній тип.
Схильність художнього типу до образним уявленням, до творчого уяві, до втілення думки в художніх образах, а розумового типу - до узагальненого, абстрактного мислення певною мірою впливає на результативність діяльності людини в відповідних сферах творчої праці.
Розвиток здібностей пов'язано з засвоєнням і творчим застосуванням знань, навичок і умінь. Особливо важлива узагальненість знань і умінь - здатність людини використовувати їх в різних ситуаціях. Однак здібності не можна зводити до знань, умінь і навичок. Здатність - це стійкі функціональні можливості особистості. Здібності визначають можливості людини до навчання, оволодіння знаннями і вміннями.
Здатність до тієї чи іншої діяльності може викликати спрямованість особистості до тих чи інших видів діяльності, тобто формування його схильностей. У той же час схильність до тієї чи іншої діяльності свідчить про наявність необхідних властивостей особистості, потрібних в даній діяльності.
Розвиток здібностей не слід розуміти як кількісний приріст природних задатків, як дозрівання того, що людині дано від природи. Розвиток здібностей визначається тими вимогами, які висуваються перед людиною в процесі його діяльності, різноманітністю і змістовністю цієї діяльності, проявом максимальних зусиль в ній. Працьовитість, наполегливість і працездатність - найважливіші, придбані за життя передумови формування здібностей,
Будь-яка професія вимагає від людини певних психічних властивостей. Однак це не означає, що люди, що досягають однакових успіхів в тій чи іншій професії, мають однакові здібності. Люди можуть в ряді випадків компенсувати недолік одних властивостей розвитком інших своїх якостей. Але існують і такі професії, в яких основне значення мають певні провідні, стрижневі властивості, які не підлягають компенсації. Монтажник-висотник не повинен страждати висотобоязнью, музикант повинен мати музичний слух, дегустатор - розвинений смак і нюх.
При оцінці професійних здібностей слід враховувати психологічну структуру даної професії, її професіограму. При визначенні відповідності людини даної професії необхідно не тільки різнобічне вивчення даної особистості науковими методами, а й знання компенсаторних можливостей особистості.
Структура будь-якої конкретної здібності включає в себе універсальні або загальні якості, що відповідають вимогам різних видів діяльності, і спеціальні якості, що забезпечують успіх тільки в одному виді діяльності.
Співвідношення провідних і допоміжних якостей у конкретної здібності різниться у різних людей і в залежності від того, яка якість є провідним, визначаються необхідні допоміжні здатності і специфіка діяльності, її результат. Навіть в рамках однієї і тієї ж діяльності людина може володіти різним поєднанням особливостей, які дозволять йому виконувати її успішно, компенсуючи недоліки.
Так, наприклад, Н.Д. Левітів вважає, що в структурі педагогічних здібностей повинні бути присутніми наступні якості:
1) здатність до передачі дітям знань в короткій і цікавій формі;
2) здатність розуміти учнів, що базується на спостережливості;
3) самостійний і творчий склад мислення;
4) винахідливість і швидку і точну орієнтування;
5) організаторські здібності. [Левітів Н.Д. Дитячі та педагогічна психологія. М. I960].
Ф.Н. Гоноболин розширює структуру педагогічних здібностей, включаючи сюди:
1) здатність робити навчальний матеріал доступним учням;
2) розуміння вчителем учня;
3) творчість в роботі;
4) педагогічне вольове вплив на дітей;
5) здатність організувати дитячий колектив;
6) інтерес до дітей;
7) змістовність і яскравість мови;
8) її образність і переконливість;
9) педагогічний такт;
10) здатність пов'язувати навчальний матеріал з життям;
11) спостережливість (по відношенню до дітей);
12) педагогічну вимогливість.
Але, ймовірно, і цей список буде неповним і різним для педагогів, які працюють в молодших і старших класах, які викладають різні предмети, різної статі, віку і т.д. Структура здібностей до певної діяльності у кожної людини індивідуальна так само, як і його особистість. Відсутність здібностей ще не означає непридатність, так як існують психологічні механізми компенсації відсутніх здібностей.
Грунтуючись на дослідженнях американського психолога М. Шоу, вітчизняний вчений Р. Л. Кричевський в узагальнений портрет організатора, включає:
1) біографічні характеристики;
3) особистісні риси.
Здібності керівника є другий блок його характеристик. Вони діляться на загальні (інтелект) і специфічні (знання, вміння і ін.). Не можна думати, що керівники суцільно високообдарованих. Американські дослідники з'ясували, що найбільш ефективними керівниками виявилися не ті, які мають надмірно високі або низькі показники інтелекту, а ті, у кого вони займають проміжне положення. Помічено така закономірність: не всі, хто відмінно вчиться, стають відмінними керівниками. Р. Л. Кричевський, зазначаючи подібні спостереження, пропонує ширше використовувати термін нашого психолога Б.М. Теплова, який він вжив у відомій класичної роботі "Розум полководця" - "практичний інтелект". Це, звичайно, якась протилежність теоретичного (вважається високим) інтелекту, здатному до великих узагальнень. Однак, на думку Теплова, "немає ні найменшої підстави вважати роботу практичного розуму більш простий і елементарної, ніж роботу розуму теоретичного".
Специфічні здібності особистості - це спеціальні знання, вміння, компетентність, інформованість. Ці здібності частіше виявляються у керівника, в його конкретної діяльності.
Тут дані лише найзагальніші характеристики, які вимагають від керівника специфічних знань і умінь. Насправді їх значно більше.
Риси особистості - це останній блок характеристик організатора. До особистісним рисам відносять: стійкість до стресів, здатність домінувати, прагнення до перемоги, впевненість в собі, креативність, емоційну врівноваженість, відповідальність, підприємливість, надійність, незалежність, товариськість.
Охарактеризуємо тільки деякі з названих рис. Під здатністю домінувати розуміється вміння керівника впливати на підлеглих. В ідеалі кожен керівник мріє бути неформальним лідером, тобто вміти впливати на людей завдяки тільки особовим своїм якостям. Вплив формального керівника має знаходити внутрішній відгук у підлеглих, якщо ж його немає, то керівник не має права розраховувати на їх повноцінний труд.
Має потребу в поясненні така риса, як "креативність", або більш по-російськи - "здатність до творчого вирішення завдань". Це в значній мірі не тільки характеристика інтелекту керівника, але і здатність заохочувати творчість своїх підлеглих.
Важливою рисою особистості керівника вважається його незалежність. Вона передбачає наявність власної точки зору на проблеми, що виникають, однак не виключає урахування думок своїх консультантів, колег, підлеглих.
Перераховані особистісні риси, природно, не вичерпують усього багатства характеристик керівників, про що свідчить вітчизняна і зарубіжна література. Разом з тим кожен справжній керівник, менеджер має індивідуальними якостями. Багато що тут залежить і від, як зараз кажуть, "самоменеджменту", тобто бажання і вміння самовдосконалюватися.