Серед співробітників організації можливі випадки неповажного ставлення один до одного - словесні образи, хамська поведінка, рукоприкладство. Як правило, в подібних ситуаціях персонал в силах самостійно врегулювати конфлікт. Якщо ж виконати це не вдається, то слід вдатися до допомоги керівництва.
Якщо керівник підрозділу бачить, що між працівника назріває серйозний конфлікт, який не може бути вирішене самостійно, якщо отримана письмова скарга від працівника про образу і хамській поведінці певного співробітника, то його завдання відреагувати на дану подію належним чином. Перш за все, спробувати врегулювати питання самому або ж звернутися за допомогою до вищих керівників за допомогою доповідної записки.
Доповідна записка є документ, в якому може викладатися будь-яка інформація, що має цінність, може описуватися подія або робитися пропозицію. Доповідну записку використовують в тому випадку, коли з'являється необхідність в письмово повідомити керівника організації про щось, в даному випадку про образу на робочому місці і хамській поведінці.
Керівник зобов'язаний відреагувати на подібні письмові документи, перевірити ситуацію, отримати пояснювальні записки від беруть участь осіб і винести при необхідності рішення про дисциплінарне стягнення.
Зразок доповідної записки про хамську поведінку працівників, образі на робочому місці пропонуємо скачати в даній статті нижче.
Інші зразки доповідних записок:
- про порушення дисципліни - зразок;
- про невиконання посадових обов'язків - зразок;
- про відсутність на робочому місці - зразок.
Як правильно написати доповідну?
У доповідній записці слід в сухому офіційному стилі викласти подія, яке послужило підставою для звернення до керівництва. Вказати, в чому полягало образу і хамську поведінку, перерахувати які беруть участь осіб, ступінь їхньої провини. Викладається погляд на ситуацію з боку начальника підрозділу.
Керівництво зажадає від кожного учасника конфлікту викласти своє бачення ситуації в пояснювальній записці.
Слід детально викласти, що, коли, де і між ким сталося, таким чином в доповідній записці можуть бути присутніми такі відомості:
Приклад написання пропонуємо скачати нижче.
завантажити зразок
Доповідна записка про образу на робочому місці і хамській поведінці зразок - завантажити.