Днями був вражений. На сайтах і в газетах постійно пишуть що рятівник всіх споживачів у нас Росспоживнагляд РФ. На чолі з Онищенко Г.Г. На сайтах теруправлінь Росспоживнагляду постійні звіти підрозділів як вони борються з банківськими комісіями і пенями. Як подають в суд на банки на користь позичальників. Як судової практики багато призводять постанови ВАС РФ які відбулися в сзязі зі штрафами роспотребндзора накладених на банки за незаконні комісії. Дуже увірував в Росспоживнагляд і послав Онищенко Г.Г. скаргу на незаконні дії Райфайзенбанку.
У скарзі описувалося:
- Справляння банком незаконних комісії при наданні валютного і доларового кредитів
- Спроба здерти з мене суму в 3 рази перевищує суму боргу;
- Програш банку в світовому суді і передача заборгованості колекторам які зажадали вже суму до повернення в 5 разів більше основної
- Повне ігнорування банком мого звернення за реструктуризацією в письмовому вигляді
- Дії колекторів які намагаються мене залякати в письмовому вигляді і прикладалися їх загрозливі папірці
У відповідь я отримав настільки безграмотну відписку що в Росспоживнагляді як органі влади стоїть на боці людей повністю зневірився.
Подивіться що мені написали і скажіть що ви по цьому уповоду думаєте. Особисто мене розлютило наступне:
У п.1 відповіді просто по хамськи посилають розбиратися в суд. Я людина розумна і про свої права на судовий захист знаю. Навіщо тоді Росспоживнагляд. прокуратура, ЦБ і інші держоргани якщо потрібно будується тільки в суді? Або завтра міліція відповість на тривожний дзвінок що якщо вас грабують і вбивають, то ви маєте законне право подати на вбивцю і грабіжника в суд за місцем знаходження відповідача?
У п.2 мені придумали якийсь немислиме підставу що валютними кредитами Росспоживнагляд не займається і щоб скаржився в ЦБ РФ і з якого переляку в федеральну службу фінансово-бюджетного нагляду РФ. Причому тут ЦБ РФ якщо я скаржуся на порушення закону "про захист прав споживача" і кредит отримав в рублях один просто прив'язаний до валюти за курсом. а інший просто рублевий? При чому тут неучасть Росспоживнагляду у валютних операціях, якщо банк видавши мені кредит прив'язаний до валюти лише за курсом, а отримував і віддавав я його в рублях? Якщо при погашенні цього кредиту банком стягувалися незаконні комісії, з якими по завіреннях Росспоживнагляду він невпинно бореться? При чому тут Федеральна служба по нагляду у фінансово-бюджетній сфері якщо ні я, ні банк, ні колектори не є одержувачами і розподільниками державних бюджетних коштів?
У п. 3 відповіді чиновники Росспоживнагляду РФ у вигляді заступника керівника І.В. Брагиной і виконавця листи Прусакова констатують той факт що дії банку і колекторів по преуступке прав вимоги незаконна. Але тільки констатують і все. Тобто ніяких заходів реагування. У листі колекторів копію якого я доклав до своєї скарги в наявності вимогательсво суми більше мільйона рублів. Тобто якщо мене завтра приїдуть колектори вбивати і катувати за цей псевдодолг то Росспоживнагляд у вигляді чиновників Прусакова і Брагиной буде констатувати що це незаконно, але ніяких заходів вживати не будуть.
Я сам працював на держслужбі не один рік. Не раз спостерігав чинуш які норовлять переслати скаргу по компетенції в інше відомство або на нижчий рівень. АЛЕ ТУТ. Навіть ні банк не запросили по суті скарги, і не переслали до своїх же в московський Росспоживнагляд або в ЦБ РФ мул прокуратуру і ГУВС. Влом папірець надрукувати за гроші платників податків.
Я в шоці просто. І це все при тому що є постанови ВАС РФ ініційовані самим Росспоживнаглядом РФ. Хто небудь взагалі буде відстоювати права позичальників? І КУДИ ТЕПЕР ЗВЕРТАТИСЯ крім суду?
"ГЕНІАЛЬНИЙ" ВІДПОВІДЬ Росспоживнагляду РФ НАВОДИТЬСЯ НИЖЧЕ. А документи які я їм послав можу вислати будь-кому.