ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Ми прагнемо поважати інформацію особистого характеру, що стосується відвідувачів нашого Сервісу. У цій Політиці конфіденційності роз'яснюються деякі із заходів, які ми вживаємо для захисту вашої приватного життя.
Інформація особистого характеру, через наш сервіс, сайт або додаток, використовується нами, серед іншого, для цілей реєстрування користувачів, для підтримки роботи та вдосконалення наших додатків, відстеження статистики користування сервісом, а також в цілях, дозволених вами. Крім того, ми використовуємо інформацію особистого характеру для підтримки з вами зв'язку іншими способами. Наприклад, якщо ви спрямовуєте нам повідомлення через даний Сервіс, ми можемо скористатися Вашою персональною інформацією, щоб відповісти на нього. Ми також використовуємо персональну інформацію для того, щоб проінформувати вас про внесення істотних змін в справжню Політику конфіденційності.
Ми можемо використовувати або розкривати ваші особисті дані і з інших причин, в тому числі, якщо ми вважаємо, що це необхідно з метою виконання вимог закону або рішень суду, для захисту наших прав, власності, ділової репутації, захисту особистої безпеки користувачів нашого Сервісу або представників широкої громадськості, з метою розслідування або вжиття заходів щодо незаконної або передбачуваної незаконної діяльності.
КОРИСТУВАЧА УГОДА
Про використання Сервісу - burgervsem.ru
Редакція №1
Справжнє Угода Користувача Товариства з обмеженою відповідальністю «Гонець» ІПН 7731318514 (далі Гонець) вважається укладеним з моменту вчинення Користувачем одного з наступних дій:
Реєстрації на даному сервісі;
Відповідно до статті 434 Цивільного Кодексу Російської Федерації (ГК РФ), цю Угоду може бути укладено в будь-якій формі. Відповідно до статті 435 Цивільного Кодексу Російської Федерації (ГК РФ), цю Угоду визнається офертою. Відповідно до статті 438 Цивільного Кодексу Російської Федерації (ГК РФ), безумовним прийняттям (акцептом) умов цієї Угоди визнається перше використання сервісу Користувачем (створення Замовлення або реєстрація на сервісі).
1. ТЕРМІНИ, ЩО ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ В ДОГОВОРІ
1.1. Для цілей цієї Угоди наведені нижче терміни вживаються в такому значенні:
1.1.3. Користувач - будь-яка фізична особа або юридична особа (її уповноважений представник), яка здійснює фактичне використання Сервісу відповідно до його основним призначенням, в тому числі Замовник або Кур'єр.
1.1.4. Замовник - повнолітня фізична особа фізична або юридична особа, яка розмістила заявку на підбір кур'єра для доставки посилки.
1.1.4. Кур'єр - повнолітня фізична особа, юридична особа, що пройшла процедуру реєстрації на сервісі з метою отримання заявок на доставку відправлень, а також при необхідності на надання супутніх послуг.
1.1.5. Одержувач - фізична або юридична особа, яка зробила замовлення на доставку товару в межах Сервісу. Дані одержувача попередньо перевіряються і заповнюються Замовником.
1.1.6. Замовлення - інформація, самостійно розміщується Замовником на сервісі, що представляє собою заявку на доставку відправлення Замовника та / або третіх осіб, виконувана силами Кур'єра, що діє від свого імені, а також при необхідності на надання супутніх послуг.
1.1.7. Товар - будь-яке майно, товари і т.д. передане Замовником Кур'єру для його доставки, а також надання щодо інших супутніх послуг.
1.1.8. Угода - угода між Замовником та Кур'єром, про умови виконання Замовлення.
1.2. В Угоді можуть бути використані терміни, не визначені в пункті 1.1. цієї Угоди. У цих випадках тлумачення термінів проводиться відповідно до тексту і змістом цієї Угоди. У разі відсутності однозначного тлумачення терміну в тексті цієї Угоди слід керуватися тлумаченням термінів: в першу чергу - певним в межах Сервісу, зазначеному в цій Угоді, в другу чергу - в відповідність до цивільного законодавства Російської Федерації.
2. ПРЕДМЕТ УГОДИ
2.2.1. Надання Замовникам можливості розміщення Замовлень на сервісі.
2.2.2. Надання Кур'єрам можливості подачі заявок на виконання Замовлень Замовника.
2.2.3. Укладенню між ними угоди (угоди) про надання Послуг доставки.
2.2.4. В інтересах Кур'єра здійснює заходи щодо забезпечення оплати Послуги доставки.
2.2.5. При здійсненні взаєморозрахунків між Замовником та Сервісом і / або Кур'єром Сервіс не зобов'язана інформувати Замовника про обов'язок по сплаті податків, в тому числі ПДВ та інших застосовних податків, зборів та обов'язкових відрахувань. Сервіс не є податковим агентом Замовника. Тягар по виплаті зазначених сум і повідомленню компетентних органів лежить на Замовника.
2.2.6. Представляє інтереси Користувача при вирішенні спорів з іншим Користувачем, Кур'єром.
2.3.1. Правила встановлені пунктом 2.3 поширюються також на Кур'єра при взятті їм заявок на виконання Замовлень.
2.3.2. Користувачі Сервісу самостійно несуть відповідальність за відповідність власних Замовлень і Пропозицій щодо виконання Замовлень положенням чинного законодавства РФ.
2.4. Користувач усвідомлює, що для цілей функціонування Сервісу є необхідним залучення послуг третіх осіб, включаючи, але не обмежуючись:
- платіжних агентів (платіжних систем);
- додатки «Google карти»;
- страхових і банківських структур.
3. РЕЄСТРАЦІЯ
3.1. Маєте право користуватися Сервісом як Кур'єра відповідна особа зобов'язана пройти процедуру реєстрації на сервісі.
3.4. Не допускається:
- реєстрація на сервісі від імені іншої особи за відсутності відповідних повноважень.
- Розміщення в сервісі недостовірних даних
- повторна реєстрація на сервісі.
3.4. За порушення обмежень, встановлених пунктом
4.1. Контактні дані Замовника і Одержувача, стають доступними Кур'єру, який взяв Замовлення в роботу в сервісі.
4.4.В чинності цією Угодою, вказуючи свої персональні дані в межах Сервісу,
Замовник і Кур'єр безумовно погоджуються:
- з наданням персональних даних необмеженому колу осіб за допомогою Сервісу;
- з обробкою персональних даних Виконавцем;
- з поширенням персональних даних за допомогою Сервісу;
4.6.Целью обробки персональних даних Замовників і Кур'єрів є складання Бази даних Сервісу для забезпечення функціонування Сервісу і подальшого надання технічних можливостей Сервісу.
4.9. Користувач зобов'язується не розміщувати на сервісі персональні дані сторонніх осіб, що не давали на це явного дозволу а також не використовувати персональні дані інших Замовників або Кур'єрів якимось чином, що не відповідає вимогам законодавства РФ, в протиправних або протизаконних цілях, з метою отримання вигоди і будь-яких інших цілях, що не відповідають цілям створення Сервісу.
- державним органам, в тому числі органам дізнання і слідства, і органам місцевого самоврядування по їх мотивованим запитом;
- на підставі судового акта;
- в інших передбачених чинним законодавством РФ випадках.
5. ПЛАТНІ ПОСЛУГИ
5.1. Реєстрація на сервісі безкоштовна для всіх типів користувачів (Кур'єрів, Кур'єрських компаній, Замовників, Одержувачів).
Користувачеві можуть бути надані наступні послуги:
- Винагорода сервісу яке стягується в момент взяття заявки на доставку;
- Функція SMS-повідомлення про появу нових замовлень (3 руб за SMS);
- Штраф за зірвану доставку (несвоєчасне відмова від доставки
- Комісійна винагорода сервісу за виведення невикористаних коштів з балансу.
Платні функції для Замовника включають в себе:
5.3. Вартість послуги залежить від ваги Товару і дня тижня / часу доби надання доставки Кур'єром Замовлення.
5.4. Сервіс виконує виключно посередницькі функції у взаєминах користувачів (Кур'єра, Замовника і Одержувача) при наданні послуг.
5.5. При реєстрації на сервісі, Кур'єр або Замовник отримує особистий кабінет.
5.6. У разі прийняття кур'єром замовлення в роботу і подальшої відмови від замовлення менш, ніж за 10 хвилин від прийняття Замовлення, з Кур'єра списується Штраф 500 руб. за несвоєчасне відмову. При запізненні Кур'єра до часу забору (зрив терміну доставки), Замовник отримує технічну можливість скасувати заявку і оштрафувати кур'єра на 500 руб. за неявку на взятий замовлення. Сума штрафу списується з балансу кур'єра.
5.8. Згідно ст. 32 Закону про захист прав споживачів Споживач має право відмовитися від виконання договору про виконання робіт (надання послуг) у будь-який час за умови оплати виконавцю фактично понесених ним витрат, пов'язаних з виконанням зобов'язань за цим договором. До фактично понесених витрат сторони домовилися відносити в тому числі послуги Колл-центру, послуги смс повідомлень, послуги підтримки додатків, банківські комісії виконавця, послуги забезпечення доступу до списку заявок.
5.9. Сервіс відкритий для роботи з будь-якими кур'єр і Замовниками. Реєстрація на сервісі і основна частина функціоналу Сервісу безкоштовна для користувачів. Перелік платних послуг для Кур'єра включає в себе: Комісію за кожен прийнятий кур'єром на виконання Замовлення. У разі відмови від виконання доставки, комісія не повертається.
5.12 Для Замовників, послуги з розміщення заявки на доставку і підбору Кур'єра здійснюються на безоплатній основі. Плата за розміщення заявки не стягується.
6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
- заблокувати доступ Користувачеві до його облікового запису на певний термін;
- обмежити функціонал особистого кабінету Користувача Сервісу на певний термін або без визначення строку.
- збитки, витрати і збитки, викликані інформацією, розміщеною на сервісі.
- збитки, витрати і збитки, викликані несанкціонованим доступом третіх осіб, в тому числі інших користувачів, до облікового запису Користувача.
- збитки, витрати і збитки, втрачений прибуток, викликані відмовою від виконання послуг Кур'єром.
6.6. Відповідальність за схоронність перевезених Товарів та інші ризики, пов'язані з виконанням Замовлення, покладаються на Замовника та Кур'єра.
7. ПРАВИЛА РОЗМІЩЕННЯ ЗАЯВКИ НА ЗАМОВЛЕННЯ
7.1. Беручи Пропозиція щодо виконання Замовлення, Кур'єр погоджується із заявленою вартістю виконання Замовлення в російських рублях.
7.3. У разі підтвердження, що на замовлення Сервісом обраний конкретний Кур'єр, відповідний Кур'єр зобов'язаний зв'язатися з Замовником і Одержувачем за отриманими контактними даними, обговорити докладні обставини виконання замовлення, укласти договір на надання послуг.
7.4. Користувач, однозначно і беззастережно погоджуються з тим, що вони ознайомлені з переліком речей, заборонених до відправлення за допомогою кур'єрської доставки.
До предметів, обмеженим в обороті, відповідно до вимог чинного законодавства Російської Федерації, включаючи, але не обмежуючись, відносяться:
- Будь-які види зброї (їх частини), патрони до них (їх частини); конструктивно подібні до цивільного і службовою зброєю вироби; сигнальна, пневматична, газова зброя, боєприпаси, холодну (включаючи метальна), електрошокові пристрої і іскрові розрядники, а також основні частини вогнепальної зброї;
- Спеціальні технічні засоби, призначені для негласного отримання інформації;
- Органи і (або) тканини людини, кров та її компоненти;
- Радіоактивні матеріали та / або небезпечні відходи;
- Наркотичні засоби, психотропні речовини і їх прекурсори, курильні суміші, сильнодіючі, радіоактивні, вибухові, їдкі, легкозаймисті та інші небезпечні речовини;
- Отруйні речовини, які не є прекурсорами наркотичних засобів і психотропних речовин;
- Отруйні тварини і рослини;
- Дорогоцінні метали і камені в будь-якому вигляді і стані, природні алмази, за винятком ювелірних виробів, супроводжуваних товаросупровідними документами (Товарний / касовий чек, товарна / товарно-транспортна накладна);
- Відходи та брухт чорних і кольорових металів;
- Руди та концентрати дорогоцінних металів і сировинних товарів, що містять дорогоцінні метали;
- Інші, обмежені в обороті, відповідно до законодавства РФ, речі.
- Алкогольну продукцію, етиловий спирт, пиво і будь-які види тютюнових виробів допускається відправляти, використовуючи послуги кур'єрської доставки, тільки в цілях особистого вжитку (тобто Замовник не має права використовувати СКД для відправлення
- Забороняється відправляти за допомогою кур'єрської доставки документи, друковані та аудіовізуальні матеріали, розміщені на паперових та електронних носіях:
- Містять заклики до здійснення екстремістської і терористичної діяльності або публічне виправдання тероризму;
- Спрямовані на розпалювання релігійної / міжнаціональної ворожнечі, пропаганду нацистської атрибутики або символіки або атрибутики або символіки, схожих з нацистською атрибутикою або символікою до ступеня змішування;
- Містять іншу інформацію, зберігання / поширення якої переслідується згідно з кримінальним та / або адміністративним законодавством Російської Федерації.
- Крім того, Кур'єр до початку здійснення кур'єрської доставки вправі відмовитися від виконання доручення з перевезення:
- Предметів, сума вимірів яких (за винятком спеціально обумовлених випадків) по довжині, ширині (двом діаметрам або осях в підставі рулону) і висоті перевищує 150 см, довгомірних предметів, довжина яких понад 220 см;
- Легко б'ються без чохлів (упаковки). У разі відсутності на упаковці такого товару інформації про те, що товар крихкий, і прийому Кур'єром Замовлення до доставки, відповідальність за збереження / цілісність такої доставки несе Замовник;
- Легкозаймисті, вибухові, отруйні, отруйні речовини і предмети, в тому числі побутові газові балони.
- Велосипеди, дитячі та інвалідні коляски, інші транспортні засоби.
- Тварини і птиці поза клітинами або спеціальних контейнерів (сумок).
- Відправлення, бруднити або здатне забруднити оточуючих, видає смердючий запах, незручне до перенесення.
- Даний перелік предметів, заборонених до відправлення за допомогою кур'єрської доставки, є відкритим. Сервіс має право вносити в нього доповнення та / або зміни в односторонньому порядку.
8. ОБОВ'ЯЗКИ КУР'ЄРА:
8.1.1. Доставити Товар Одержувачу відповідно до інформації, зазначеної в замовленні.
9. Порядок вирішення спорів
9.2. У разі недосягнення домовленості щодо спірних питань спір, що випливає з цієї Угоди, підлягає розгляду в судовому порядку відповідно до чинного законодавства Російської Федерації за місцем знаходження Відповідача.
10. ДІЯ УГОДИ
10.1. Ця Угода набуває чинності з моменту його розміщення в мережі інтернет на сервісі, зазначеному в цьому Угоди.
11. ІНШІ УМОВИ
11.3 Сторонами погоджено, що стосовно будь-яких грошових зобов'язань Сторін в рамках надання Послуг за Рахунком законні відсотки (проценти на суму боргу за період користування грошовими коштами), передбачені ст. 316.1 ГК РФ, не нараховуються.
11.7. Якщо з тих чи інших причин одне або декілька положень цієї Угоди будуть визнані недійсними або що не мають юридичної сили, це не впливає на дійсність або застосовність інших положень Угоди.