Це вкрай рідкісне явище для перевізників. Чи можуть авіакомпанії вводити такі обмеження? І що робити, якщо ви не підкорятиметеся вимогу переодягнутися?
Saudia Airlines. Фото: Imago / ТАСС
У Saudia Airlines немає прямих рейсів до Росії і з нашої країни. Зате є стикувальні - рейси, які здійснюються з однією пересадкою, але при цьому квиток на обидва літаки загальний.
Дмитро Горін віце-президент Асоціації туроператорів Росії, радник керівника Федерального агентства по туризму «Авіакомпанія Саудівської Аравії не літає прямими рейсами в Росію, є коучние рейси. Авіакомпанія веде продаж через систему взаєморозрахунків PSP в Росії. Ну, природно, коли вводяться ті чи інші обмеження, їх потрібно приймати до відома і, напевно, робити самостійні висновки, літати чи такою компанією, де є оновлений дрес-код. Насправді, дрес-код вкрай рідкісне явище у перевізників. Є рекомендації, наприклад, для пасажирів першого, бізнес-класу в ряді авіакомпаній одягатися по більш офіційного стилю, без короткого одягу. За попередньою інформацією, саме вказується, що авіакомпанія Саудівської Аравії може зняти пасажира в разі недотримання дрес-коду. На мій погляд, це негативно позначиться на її іміджі і популярності продажів. Треба розуміти, що Саудівська Аравія - це країна в тому числі паломницького туризму, і дрес-коди дуже жорстко дотримуються. Тому якраз, якщо говорити про розвиток туристичної спрямованості Саудівської Аравії, звичайно, туристи повинні дотримуватися дрес-код як при польоті, так і в країні ».
Чи мають авіакомпанії право вводити подібні обмеження?
І що робити, якщо ви не прислухаєтеся до вимог з приводу дрес-коду? Відповідає директор з розвитку в СНД компанії «Авіаційний чартерний сервіс» Сергій Вехов:
- Звичайно, це правомірно, оскільки літак є власністю авіакомпанії. Якщо вона хоче того, чому б їй не затвердити дрес-код для своїх пасажирів? Наприклад, я пам'ятаю, як в Сан-Франциско була заснована авіакомпанія Pink Airlines, яка переважно для людей нетрадиційної орієнтації була. Там вони брали на борт тільки таких людей і всім іншим відмовляли, везти не хотіли. Тому, звичайно ж, це їх літак, вони мають право говорити, як пасажирам одягатися. Не хочуть в шортах або хочуть, щоб жінка накрила голову хусткою, значить, це їх право. А право пасажира - сісти на літак або полетіти якимось іншим.
- А все-таки, якщо туриста зняли з літака за порушення дрес-коду, що йому робити далі? І взагалі, чи можливо таке? Чи має право перевізник знімати з рейсу?
- Звичайно, раз йому говорять при покупці квитка, як він повинен був одягнутися. Це те ж саме, що ви приходите на рейс «Аерофлоту» як нудист. Напевно, вас на борт не посадять. І ви після цього будете щось вимагати, повернення грошей? Вам скажуть: ви були не одягнені. Також саудівці будуть говорити: ви не одягнені були, вас попереджали. Тому, вибачте, але ваші грошики згоріли.
Saudia Airlines - флагманська авіакомпанія Саудівської Аравії, яка працює в сфері внутрішніх і міжнародних авіаперевезень більш ніж по 90 напрямках країн Близького Сходу, Африки, Азії, Європи і Північної Америки. Під час Рамадану і Хаджу компанія обслуговує чартерні рейси в аеропорти Саудівської Аравії.