Присвячується моїй мамі, Джойс Карлсон Шоу, яка заклала фундамент світогляду, а також її сестрі, Доналін Карлсон Морріс, яка дозволила багато чому у неї навчитися.
К. В.
Можна з упевненістю сказати, що молоді жінки XXI століття мають більше можливостей для освіти, ніж будь-коли за всю історію. Можливо, ще до того як почати відвідувати дитячий сад, ти грала в футбольній команді, займалася в танцювальному класі або брала уроки скрипки за методом Сузукі. Будинки напевно грала в слова на комп'ютері і вчилася писати своє ім'я. До того моменту, коли стала ходити в середню школу, у тебе, мабуть, виникло відчуття, що в тижні недостатньо годин, для того щоб встигнути все, чим заповнений розклад.
Однак часом дещо втрачається між балетним класом і заняттями на фортепіано, уроками біології та іспанської мови, літературною творчістю і крос-кантрі (гонки на велосипеді по пересіченій місцевості. - Прим. Ред.). Це основи етикету, прості правила поведінки.
Багато років тому юні леді були зобов'язані відвідувати уроки хороших манер, де їм розповідали про правила етикету і про те, як слід поводитися. Це було прийнято задовго до того, як всі стали проводити свою юність в підготовці до здобуття вищої освіти, цікавої роботи і фінансової незалежності.
Прогрес - хороша річ, і ніхто не пропонує рухатися в зворотному напрямку. Однак будь-який успішний студент, або молодий юрист, або талановитий артист свідомо ставлять себе в невигідне становище, якщо так і не навчаться писати листи подяки, приймати компліменти, приносити вибачення і висловлювати симпатію, не матимуть уявлення про правильну сервіровці столу або про те, як слід відповісти на запрошення.
Вивчення таких речей не варто ні копійки, проте їх знання та застосування виразно приносять значні дивіденди протягом усього життя.
Гарна новина полягає в тому, що тобі не доведеться додавати ще одне заняття в свій перевантажений графік. На сторінках цієї книги ти знайдеш невеликі, але дуже важливі уроки про те, що повинна знати кожна юна леді, чим би вона не мріяла займатися в майбутньому.
Коли справа доходить до словникового запасу хороших манер, не існує більш універсального і доступного слова, ніж «вибачте».
Ти говориш «будь ласка», коли просиш про щось, і «спасибі», коли хтось зробив для тебе або сказав тобі що-небудь приємне. А ось «вибачте» має майже стільки ж можливостей для застосування, як армійський швейцарський складаний ніж. Воно може використовуватися в якості питання, для залучення уваги або як різновид вибачення, коли воно не особливо потрібна, але промовчати було б неввічливо.
Якщо ти йдеш по переповненому шкільному коридорі і випадково стикаєшся з кимось, то кажеш «вибачте».
Якщо в кінозалі залишилося тільки два вільних місця, які знаходяться в середині ряду, і вам з подругою доводиться протискуватися уздовж сидячих людей, то слід неголосно говорити «вибачте». Якщо трапилося наступити на чиюсь ногу, то варто додати: «Прошу вибачення».
Якщо кілька людей розмовляють один з одним, загородивши прохід, через який тобі потрібно вийти, не варто чекати, коли хтось із них зрушиться з місця. Просто скажи: «Вибачте», - ввічливо, але досить голосно, щоб тебе почули, і вони сторонні, дозволивши пройти.
Якщо хтось говорить з тобою і ти не розчула цілу фразу, скажи: «Прости?» Або «Вибачте?». І людина охоче повторить те, що вимовив.
В цілому дівчата намагаються більше юнаків, щоб за столом не виникала відрижка, але якщо це сталося, не варто прикидатися, що нічого не сталося. Виголошення «вибачте» буде цілком достатньо.
Тобі варто
Говорити «вибачте», коли тобі потрібно пройти крізь чергу стоять людей.
Не слід
Намагатися стрімголов кинутися в вільний прохід, як ніби-то ніхто не помітить.
чому
Які очікують своєї черги люди можуть захищати займане простір, проте охоче відступлять назад, якщо знатимуть, що ти не збираєшся стати на чиюсь місце.
Тобі варто
Сказати: «Вибачте?» Або «Вибач?», Якщо ти не розчула, що сказав співрозмовник, але ти хочеш, щоб він це повторив.
Не слід
Говорити: «А?»
чому
«А?» Звучить так, як ніби ти крихти, а юні леді не крекчуть, навіть коли рухають важкі предмети або під час занять спортом.
Тобі варто
Сказати «вибач» або «вибачте», якщо потрібно відвернути кого-то від його заняття, навіть якщо це мама за комп'ютером або тато, який читає книгу.
Не слід
Соватися від нетерпіння, розмахувати руками або трагічно зітхати.
чому
Тому що сказати «вибачте» - це цілком підходящий спосіб, щоб привернути чиюсь увагу.
Леді завжди говорить «вибачте» (не "Ей!» І не «Е!»), Щоб залучити чиюсь увагу.
Леді каже «вибачте», коли проходить перед кимось, загороджуючи йому огляд. Вона надходить так незалежно від того, чи відбувається це перед стендом з помадами в аптеці або на виставці живопису в музеї.
Напевно, тобі траплялося чути у відповідь на комплімент про чиєму-небудь плаття щось на кшталт: «Воно мене повнить. Я його ненавиджу". Або коли після фортепіанного концерту ти сказала подрузі, що тобі дуже сподобалася її гра, та відповіла: «Я зіграла жахливо! Я все зіпсувала! »Або навіть одного разу за вечерею ти сказала своїй мамі, як смачна була курка, і отримала у відповідь:« Шутишь? Думаю, я зовсім її спалила! »
Ці відповіді були зовсім не такими, як ти чекала, і вони могли змусити тебе відчувати себе нерозумно - так, якби ти образила подругу, або нічого не розумієш в грі на фортепіано, або як ніби у тебе зовсім немає смаку.
Незважаючи на те що приємно чути компліменти, просто дивно, як багато людей - в тому числі дорослі і дійсно розумні - не вміють їх приймати. Однак насправді це дуже просто. Потрібно сказати лише одне слово: «Спасибі». От і все. "Дякуємо".
Можеш додати: «Мені приємно чути ваші слова» або «Я рада, що тобі подобається». Однак дійсно найбільш підходящою відповіддю на комплімент є «спасибі».
Тобі варто
Сказати «спасибі», коли подруга каже, як мило виглядають твої зібрані в хвостик волосся.
Не слід
Говорити: «Це тому, що я чотири дні не мила голову!»
чому
Навряд чи кому-то потрібно знати секрети твоєї особистої гігієни, так що найбільш прийнятних відповідей - «спасибі».
Тобі варто
Сказати «спасибі», коли вчителька говорить, як вона пишається стараннями, які ти доклала для написання есе.
Не слід
Говорити: «Правда? Я написала його сьогодні вранці в автобусі по дорозі в школу ».
чому
Навіть якщо особливо не довелося напружуватися для виконання завдання, невже ти дійсно хочеш, щоб учитель відчував себе нерозумно? Відповідей: «Спасибі».
Тобі варто
Сказати «спасибі», коли мамина подруга хвалить твій виконаний вугіллям ескіз, який бачила на художньої шкільній виставці.
Не слід
«Та картинка? Так вона не дуже хороша ».
чому
Коли хтось робить комплімент твоїм талантам, неважливо давати зрозуміти, що людина поняття не має, про що говорить. Навіть якщо ти всім серцем вважаєш, що могла б зробити що-небудь краще, найбільш прийнятних відповідей: «Спасибі».
Леді знає, що люб'язно приймати компліменти так само важливо, як і робити їх щиро, і вона прагне і до того і до іншого.
Ніхто не бажає навмисно нашкодити одному або підвести батька. Але це відбувається. Поки люди будуть робити неправильні, дурні або образливі для кого-то вчинки - навіть без поганих намірів, - буде необхідність говорити: «Прошу вибачення».
Фраза «прошу вибачення» стоїть в одному ряду зі словами «дякую» і «вибачте», і вміння їх застосовувати відрізняє чуйних і неуважних людей, добрих і грубих, люб'язних і невігласів. Думаю, ти знаєш, чиї ряди приємніше поповнити.
Іноді здається, що важко сказати «прошу вибачення». Однак набагато важче нести по життю тягар усвідомлення, що ти не спробувала загладити свою провину за біль і образу, які заподіяла іншій людині.
Часом з нами трапляються неприємні інциденти, ми всі робимо помилки і бездумні вчинки, що приносять іншим шкоду; і всі ми знаємо, що наші кращі наміри не завжди призводять до правильного результату. Ось тоді і варто сказати: «Прошу вибачення». «Прошу вибачення, що я налетіла на стіл і розбила вашу улюблену чашку». «Прости, що я не покликала тебе, коли ходила в кіно з Лейсі і Ганною Белл на минулих вихідних». «Прости, що я сьогодні забула вигуляти собаку, і вона наробила купу на килим».
І саме тому, що тобі було важко попросити вибачення, в майбутньому ти спробуєш не здійснювати подібних помилок.
Тобі варто
Говорити «прошу вибачення» без додавання «але».
Не слід
Говорити: «Прошу вибачення, що я налетіла на стіл і розбила вашу улюблену чашку, але вам слід поставити її на полицю вище, якщо вже ви так сильно її любите». Не говори: «Прости, що я не покликала тебе, але я поспішала». Не треба говорити: «Прости, що я забула вигуляти собаку, але я хотіла подивитися закінчення шоу, та й пес сам повинен був дати мені знати, що йому треба на вулицю».
чому
Коли намагаєшся знайти виправдання зробленого або незроблене, це означає, що ти не береш на себе відповідальність за свої вчинки. І в твоїх вибачення сенсу немає.
Тобі варто
Сказати: «Я прошу вибачення і ...», якщо необхідно сказати більше, ніж «вибачте», щоб виправити ситуацію. «Я прошу вибачення, що була необережна і розбила чашку. Давайте я куплю нову з тих грошей, що отримую за підробіток? »
Не слід
Думати, що сказати «вибачте» завжди досить, щоб загладити свою провину.
чому
Коли станеш старше, то зрозумієш, що іноді необхідно підкріплювати свої слова діями.
Леді не зволікає принести вибачення, сподіваючись, що ситуація вирішиться сама по собі. Цього не станеться, так що чим швидше ти скажеш: «Прошу вибачення», тим швидше все відчують себе краще.