Залучення інтерв'юерів збільшує витрати часу і коштів на їх навчання, відбір, контроль якості їх роботи. Однак добре навчений інтерв'юер забезпечує точність виконання вибіркової процедури, бла
гопріятную ситуацію опитування, контролює вплив третіх осіб на форми вання відповідей респондента, адаптує текст анкети до індивідуальні? психологічним особливостям опитуваного. Роль і вплив інтерв'ю єра на якість одержуваних даних значно вище, ніж анкетера.
Тому при використанні інтерв'ю особлива увага приділяється изу ню впливу (ефекту) інтерв'юера, яке має бути як позитивними ним, так і негативним.
Ефект інтерв'юера - так позначають всі похибки, які связа ни з впливом інтерв'юера на якість одержуваних даних. Він може даж не усвідомлювати самим інтерв'юером, відбуватися підспудно і проявлятьс в розмові (вербальному спілкуванні), а також в неявних формах˸ в загальному емо національному тоні бесіди, міміці, поведінці її учасників. Коротше гово ря, в тому психологічному і поведінковому контексті інтерв'ю, котори називають невербальних спілкуванням.
Помічено, що респонденти в ряді випадків прагнуть''угадать'' такої оп вет на поставлене запитання, який би''понравілся'' інтерв'юеру, збігся з ᴇᴦο передбачуваним думкою. Ясно, що подолати ці негативні впливав-ня інтерв'юеру допоможуть в першу чергу стриманість в прояві соб-дарських реакцій на поведінку і відповіді опитуваного, вміння слухати доброзичливо і уважно, не вступаючи в дискусії з респондентом з приводу ᴇᴦο думок.