Проблема конфлікту стара як світ. Однак до кінця XVIII ст. мислителі зводили його до проблеми панування і підпорядкування, дозволеної завдяки регулюючої діяльності держави.
· Агресія жертви по відношенню до грабіжника.
Безумовно, в реальному житті існує чимало проявів подібних типів агресії, однак вони, на щастя, не носять загального характеру.
Але пояснення конфлікту за допомогою теорії напруженості представляє деяку складність, так як вона не в силах визначити, на якому рівні напруги повинен виникнути конфлікт. Показники напруги, які проявляються в конкретній ситуації, є індивідуальними станами особистостей і навряд чи можуть бути застосовні для прогнозування колективних вибухів агресії.
Марксистська соціологія внесла суттєві корективи в панували уявлення про процеси суспільного розвитку.
Матеріалістичне розуміння історії викладено К. Марксом в його книзі «До критики політичної економії» (1859 г.), де структура суспільства представлена їм чотирма основними елементами:
· Форми суспільної свідомості.
К. Маркс вважав, що конфлікт в суспільстві відбувається через поділ людей на різні класи відповідно до їх становищем в економічній системі. Основними класами суспільства, по Марксу, є буржуазія і пролетаріат, між якими відбувається постійна ворожнеча, тому що метою буржуазії є панування і експлуатація найманих робітників. Антагоністичні конфлікти призводять до революцій, які є локомотивами історії. Конфлікт в цьому випадку розглядається як неминуче зіткнення, яке потрібно правильно організувати в ім'я прискорення розвитку суспільства, а насильство виправдовується завданнями майбутнього творення.
• колективне нерівність умов життя і праці;
· Спадкова передача привілеїв (не тільки власності, а й статусу).
Для класів характерна нерівність шансів, що випливає з неоднакового рівня багатства, типу власності, юридичних привілеїв, культурних переваг і т.д. проявляється в певному способі життя і почутті приналежності до відповідного шару.
Теорія К. Маркса, відводиться саме класам роль головних носіїв політичних антагонізмів, в цілому правильно описувала західно-європейську ситуацію середини XIX - початку ХХ століть. Однак це не означає її безумовної застосовності до умов інших епох і регіонів. В даний час, мабуть, не менш важливу роль в якості учасників політичного дії стали грати територіальні (нації та інші формування всередині націй) і корпоративні (професійні і парапрофессіональние) групи. Так, приналежність до територіальної групі з особливою гостротою усвідомлюється людиною, тому конфлікти між націями можуть бути надзвичайно жорстокими, перевершуючи в цьому відносини навіть класові.
Корпоративні групи утворюються людьми, що займаються однаковою або близькою діяльністю (великий бізнес, банківська система, експортні галузі та ін.). Факт виконання професійної діяльності одного виду часто породжує сильне почуття солідарності, особливо в умовах нестійкої економіки. У випадках, коли спосіб життя представників різних класів розрізняється не дуже сильно, корпоративний дух може послаблювати класову солідарність.
Що стосується марксистської ідеї революції. то досвід Росії та інших країн показує сумнівну якість народжується в такому полум'я суспільства з звільненим насильством. Класик конфліктології, німецький соціолог Ральф Дарендорф вважає «революції меланхолічними моментами історії. Короткий спалах надії залишається втопленою в стражданнях і розчарування ».
▼ Четверта точка зору на конфлікт належить функціоналістам: конфлікт розглядається як спотворення, дисфункціональних процес в громадських системах.
· Задоволення основних біологічних і психологічних потреб більшої частини суспільства;
· Збіг індивідуальних мотивацій з суспільними установками.
Розглянуті нами діалектичні теорії конфлікту Л. Козера, Р. Дарендорфа і К. Боулдинга фокусують увагу на динамічному поясненні процесу змін і виділяють позитивну роль конфлікту в житті суспільства.
Позитивна роль конфлікту прихильниками діалектичного підходу бачиться в наступному:
- конфлікт допомагає прояснити проблему;
- конфлікт посилює здатність організації до змін;
- конфлікти можуть посилювати мораль, поглиблюючи і збагачуючи взаємини між людьми;
- конфлікти роблять життя цікавішим, пробуджують допитливість і стимулюють розвиток;
- конфлікти можуть сприяти самостійного підвищення рівня кваліфікації та знань;
- конфлікти підвищують якість прийнятих рішень;
- конфлікти сприяють виробництву нових творчих ідей;
- конфлікти допомагають зрозуміти людям, хто вони є насправді.
Можна стверджувати, що в сучасній зарубіжній літературі з конфліктології переважають:
Що нового вносить Льюїс Козер:
Але концепція "позитивно-функціонального конфлікту" панувала недовго. В середині 60-х р Ральф Дарендорф виступив з обгрунтуванням "конфліктної моделі суспільства".
Суть концепції Ральфа Дарендорфа така.
· Будь-яке суспільство схильне в кожен момент зміни;
· Кожен елемент суспільства сприяє його зміни;
· Будь-яке суспільство спирається на примушування одних його членів іншими.
Р. Дарендорф: "Той, хто вміє дати собі раду з конфліктами шляхом їх визнання і регулювання, той бере під свій контроль ритм історії. Той, хто втрачає таку можливість, отримує цей ритм собі у супротивники ".
Серед концепцій, що претендують на універсальність, - "загальна теорія конфлікту" Кеннета Боулдинга.
З основних положень теорії К. Боулдинга слід, що:
· Конфлікт невіддільний від громадського життя;
· В природі людини лежить прагнення до постійної ворожнечі з собі подібними;
· Конфлікт можна долати або обмежувати;
· Всі конфлікти мають загальні зразки розвитку;
· Ключовим поняттям конфлікту є конкуренція;
Конкуренція ширше поняття конфлікт, тому що не кожна конкуренція переходить в конфлікт. У сторін немає обізнаності про факт їх суперництва.
· В справжньому конфлікті повинні бути присутніми обізнаність сторін і несумісність їх бажань.
У 70-90-ті роки в західних дослідженнях конфлікту визначилися два основних напрямки:
· Перше - поширене в Західній Європі (Франція, Голландія, Італія, Іспанія) і пов'язане з вивченням самих конфліктів;
Цілі двох наукових напрямків по суті ідентичні, але їх досягнення пов'язане з різними методологічними підходами.
Конфліктологія в Росії починає розвиватися по-справжньому тільки зараз, коли ми зіткнулися з низкою найгостріших трудових і міжнаціональних конфліктів.