Електронна готовність визначається як можливість використовувати інфраструктуру інформаційних і телекомунікаційних технологій (ІКТ) і надавати умови для застосування ІКТ населенню, бізнесу та урядів з метою отримання вигоди. Практика показала, що чим більше країна використовує онлайнові технології, тим вище ймовірність того, що її економіка буде ставати все більш прозорою та ефективною. Представлені нижче результати ранжирування дозволять урядам виміряти успіхи своїх технологічних ініціатив та порівняти їх з успіхами інших країн. Крім того, компанії, які планують інвестувати онлайнові технології та операції, мають можливість вибрати країни для найбільш багатообіцяючих інвестицій в ІКТ.
Методика оцінки
1. Рівень зв'язності і технологічна інфраструктура (Connectivity and technology infrastructure), вага 20%. У число основних показників входять: поширеність широкосмугових мереж; доступність широкосмугових мереж; поширеність мобільного зв'язку; поширеність Інтернету; поширеність персональних комп'ютерів; поширеність методу доступу Wi-Fi; ступінь безпеки Інтернету; електронна ідентифікація. 2. Бізнес-середовище (Business environment), вага 15%. У число основних показників входять: загальна політичне середовище країни; макроекономічне середовище; ринкові можливості; політика по відношенню до приватних підприємств; політика по відношенню до іноземних інвестицій; зовнішня торгівля та режими торгівлі; податковий режим; фінансування; ринок праці.
4. Юридичне середовище (Legal environment), вага 10%. Основні показники: ефективність традиційних правових регламентів країни; законодавство в області Інтернету; рівень цензури ЗМІ; легкість реєстрації нового бізнесу.
5. Урядова політика і бачення інформатизації держсектора (Government policy and vision), вага 15%. Основні показники: витрати уряду на ІКТ у вигляді частки витрат на них у валовому внутрішньому продукті; стратегія цифрового розвитку країни; стратегія розвитку електронного уряду; розвиток онлайнових державних закупівель.
6. Визнання необхідності застосування ІКТ з боку споживачів і бізнесу (Consumer and business adoption), вага 25%. Основні показники: питомі (на душу населення) витрати на ІКТ в країні; рівень розвитку електронної комерції і онлайнової торгівлі; готовність до надання онлайнових послуг для громадян і бізнесу.
Результати дослідження
Основні підсумки дослідження "електронної готовності"
Відомо, що існують різні шляхи і підходи до підвищення електронної готовності. Для цього необхідні інвестиції не тільки в технології, але і в людський капітал, сприяння створенню сприятливого клімату для бізнесу, створення сприятливих ділових і юридичних умов для ведення онлайнової діяльності та ряд інших заходів. Поряд з цим розвиток електронної готовності повинно супроводжуватися готовністю з проведення експериментів з новими бізнес-моделями і бізнес-процесами, які спрямовані на просування країн до бажаного результату навіть при відсутності тих чи інших інфраструктурних компонентів. Наприклад, мобільний банківське обслуговування виявилося успішним в економіках, що розвиваються таких країн, як Філіппіни і Афганістан, в першу чергу тому, що там є недостатнім рівень розвитку інфраструктури інших видів банківського обслуговування. У той же час в економіках з добре розвиненою інфраструктурою типу Тайваню, має ефективні широкосмугові мережі та мережі ATM, мобільне банківське обслуговування повинно набути поширення на основі вже наявної мережевої інфраструктури. Інакше кажучи, кінцева мета всіх трьох країн одна і та ж: забезпечити споживачів мультиплексна ефективними цифровими каналами, що дозволяють реалізувати мобільний банківське обслуговування. Проведене дослідження показало, що в кожній країні бізнес знаходить і реалізує різні ІКТ-рішення для досягнення поставлених завдань.
У багатьох країнах бізнес знаходить різні способи використання ІКТ, створюючи нові моделі надання послуг і домагаючись у такий спосіб істотних вигод для себе і своїх національних економік. Так, Індія дає найбільш відомий приклад ІТ-аутсорсингу і тепер знанняорієнтованих галузі індійської промисловості стали сильно залежати від ступеня розвитку мереж, що надають відповідні послуги. Такі країни, як Румунія, Болгарія, Бразилія, Філіппіни, В'єтнам і ряд інших країн, що розвиваються, також створюють аутсорсингові сектора економіки, які орієнтовані на отримання реальних матеріальних і економічних вигод.
Наведені приклади підкріплюють висновок про те, що підвищення електронної готовності є багатоваріантної завданням і може йти різними шляхами і способами.
Internet of Things - тренд, який вже зараз кардинально змінює бізнес у всьому світі. І хоча деякі досі з ...
Сервісні центри ГК «Паладин» здійснюють різні види обслуговування обчислювальної техніки Hewlett-Packard ...
Множинний досвід російських і зарубіжних компаній показали, що ПО для управління ІТ-послугами допомагає спростити ...
«Територіальна генеруюча компанія № 11» (ВАТ «ТГК-11»), одна з найбільших теплоенергетичних бізнес-структур в ...